برنامج لمدراء الإنتاج
يتحمل مدير الإنتاج ضغطا من جهات متعددة: المبيعات تريد التسليم أسرع، والمالية تريد تكلفة أقل، والجودة والسلامة لا تقبلان التنازل. وحين تدار هذه المطالب بردود فعل يومية تتراكم الأعطال والمخزون والعمل الإضافي. يساعد هذا البرنامج مديري الإنتاج على إدارة المصنع بنظام واضح يربط الطلب بالطاقة والتكلفة والجودة والفريق.
١٩ - ٢٣ ديسمبر ٢٠٢٧
دبي
5 أيام
USD 4,500يصل كثير من مديري الإنتاج إلى مناصبهم من خلفية فنية قوية، ثم يجدون أن أغلب وقتهم يذهب في حل مشكلات يومية: جدول يتغير بسبب طلب عاجل، خط متوقف لنقص مادة، شكوى جودة من عميل مهم، وفريق مرهق من العمل الإضافي. والسبب في الغالب غياب رابط منظم بين خطة المبيعات وخطة الإنتاج، وضعف قياس الأداء الفعلي للخطوط، وعدم وضوح الأولويات بين التكلفة والتسليم والجودة.
يتناول البرنامج دور مدير الإنتاج بوصفه منسقا بين الطلب والموارد. ويسير في مراحل مترابطة: فهم دور الإنتاج في استراتيجية المؤسسة، ثم تخطيط الطاقة والجدولة وربطهما بالطلب، ثم قياس الأداء وتحسين الإنتاجية، ثم ضبط الجودة والتكلفة والسلامة، وأخيرا قيادة الفرق وإدارة التغيير في بيئة الإنتاج.
مرتكزات مهنية معترف بها. يسترشد البرنامج بمبادئ تخطيط المبيعات والعمليات وتخطيط الاحتياجات من المواد كما تعرضها أدبيات ASCM، وبأساليب الإنتاج الرشيق ومؤشر الفاعلية الكلية للمعدات، ويستند في أنظمة الإدارة إلى ISO 9001 للجودة وISO 45001 للسلامة والصحة المهنية وISO 14001 للبيئة.
قرارات يحسّنها البرنامج. متى يقبل طلب عاجل ومتى يرفض أو يعاد جدولته؛ كيف توزع الطاقة المتاحة بين المنتجات؛ أين يستثمر الجهد لرفع الإنتاجية؛ كيف يوازن بين مستوى المخزون ومستوى الخدمة؛ وما المؤشرات التي تعرض على الإدارة لتوضيح أداء المصنع واحتياجاته.
طريقة التنفيذ. عشرون ساعة على خمس جلسات، حول حالة عملية متصلة: مصنع للمواد الغذائية المعبأة يعمل بثلاثة خطوط ويواجه تأخرا في التسليم وارتفاعا في الهدر. يعد المشاركون خطة طاقة لثلاثة أشهر، ويحللون أداء الخطوط، ويحددون مصادر الهدر، ويصممون لوحة متابعة يومية وخطة تحسين.
خيار التنفيذ داخل المؤسسة. يمكن تكييف البرنامج مع طبيعة عمليات المؤسسة وأنظمة التخطيط المستخدمة فيها ومؤشراتها الحالية، وتنفيذه لمديري الإنتاج والتخطيط والجودة والصيانة معا لبناء لغة مشتركة حول الأولويات.
الفئة المستهدفة
الأهداف العامة
المحاور و المحتوى
الكفاءات المستهدفة
دبي
موضوعات ذات صلة
تضع مؤسسات كثيرة خطة استراتيجية طموحة ونظامًا للجودة، ثم تديرهما في مسارين منفصلين: الخطة في مكتب الاستراتيجية، والجودة في إدارتها. يربط هذا البرنامج بين القيادة والتخطيط الاستراتيجي والجودة الشاملة، ويقدم للقادة منهجًا عمليًا لتحويل الاستراتيجية إلى عمليات محسّنة ونتائج تُقاس وتُراجع بانتظام، مع أدوات للمتابعة وقيادة التغيير على مستوى الإدارات.
دبي
١٥ - ١٩ نوفمبر ٢٠٢٦تعمل إدارات الجودة والأداء والموارد البشرية في كثير من المؤسسات بمعزل عن بعضها: مؤشرات أداء لا ترتبط بمتطلبات الجودة، وتقييم للموظفين لا يعكس تحسين العمليات، وخطط تدريب لا تعالج أسباب الأخطاء. يقدم هذا البرنامج إطارًا عمليًا يربط الوظائف الثلاث في منظومة واحدة، من الاستراتيجية إلى الأهداف الفردية، ومن نتائج التدقيق إلى خطط تطوير الكفاءات.
فيينا٢٢ - ٢٦ نوفمبر ٢٠٢٦تملك مؤسسات كثيرة خطة استراتيجية ولوحة مؤشرات وتقارير أداء دورية، ومع ذلك لا تتغير قراراتها بناء على هذه التقارير. فالمؤشرات كثيرة، والمستهدفات تفاوضية، والاجتماعات تستعرض الأرقام ولا تناقش أسبابها. يقدم هذا البرنامج منهجية عملية لبناء نظام أداء مؤسسي يربط الاستراتيجية بالمؤشرات والمبادرات، ويحول مراجعات الأداء إلى قرارات تصحيحية واضحة.
القاهرة٢٩ نوفمبر ٣ ديسمبر ٢٠٢٦