قيادة التميز المؤسسي
يهدف هذا البرنامج إلى تطوير قدرة المشاركين على قيادة التميز المؤسسي من خلال التفكير الاستراتيجي و مواءمة الرؤية و الأهداف و الأداء و العمليات و الموارد البشرية و الابتكار و التحول الرقمي ضمن إطار متكامل يساعد المؤسسة على تحقيق نتائج مستدامة و قيمة أعلى لأصحاب المصلحة.
أصبح التميز المؤسسي مرتبطا بشكل مباشر بقدرة القيادات على صياغة التوجه الاستراتيجي و تحويله إلى أداء فعلي و ثقافة عمل مستدامة. ولم يعد التميز مجرد تطبيق لنماذج الجودة أو إعداد تقارير أداء بل أصبح أسلوبا قياديا يعتمد على الرؤية الواضحة و الحوكمة و المساءلة و الابتكار و إدارة التغيير و تحسين تجربة المتعاملين و استخدام البيانات و التقنيات الحديثة في اتخاذ القرار.
يركز هذا البرنامج على العلاقة بين القيادة الاستراتيجية و التميز المؤسسي من خلال بناء فهم عملي لكيفية قيادة المؤسسات نحو أداء أعلى و خدمات أفضل و قدرة أكبر على التكيف مع التغيرات. كما يتناول البرنامج موضوعات حديثة مثل القيادة الرقمية و الذكاء الاصطناعي في دعم القرار و مؤشرات الأداء و الاستدامة و المرونة المؤسسية و إدارة المخاطر و بناء ثقافة التحسين المستمر.
الفئة المستهدفة
الأهداف العامة
المحاور و المحتوى
الكفاءات المستهدفة
مدريد
موضوعات ذات صلة
الخطة الاستراتيجية لا تُنفذ نفسها. تتعثر حين لا تُترجم إلى أهداف يفهمها كل مستوى، وحين تبقى العمليات والهياكل كما هي، وحين لا يرى الموظفون دورهم فيها. يركز البرنامج على الدور الذي لا يُفوَّض في القيادة الاستراتيجية: توجيه التنفيذ، ومواءمة المنظمة والناس مع الاستراتيجية، وقيادة التغيير، واتخاذ القرارات الصعبة في بيئة متغيرة.
يواجه القادة التنفيذيون تحديات متزامنة: ضغط على الموارد، وتوقعات أعلى من المستفيدين، وتغيرات تقنية وتنظيمية سريعة. وحين تُعالج هذه التحديات بردود فعل منفصلة، تفقد الخطة الاستراتيجية قيمتها. يقدم هذا البرنامج منهجاً منظماً لتقييم التحديات وتحليلها وترتيبها، ثم تحويلها إلى خطة استراتيجية واقعية قابلة للتنفيذ والمتابعة والمراجعة الدورية، ومرتبطة بالموارد المتاحة.
تملك مؤسسات كثيرة خططا استراتيجية مكتملة الشكل، لكنها تتخذ قراراتها الكبرى خارجها، لأن الخطة كُتبت مرة ولم تُربط بالموازنة والمشاريع ومتابعة الأداء. يقدّم هذا البرنامج للقيادات العليا ومديري التخطيط منظومة متكاملة تجمع التفكير الاستراتيجي في قراءة البيئة والخيارات، والتخطيط في ترجمتها إلى أهداف ومبادرات، والقيادة في متابعة التنفيذ ومراجعة الاتجاه.
