تعديل الفواتير وإدارة سياسات الائتمان
كل إشعار دائن يصدر دون سبب موثق يقلل الإيراد، وكل عميل يُمنح ائتماناً دون تقييم يرفع مخاطر عدم التحصيل. وحين تتوزع قرارات التسعير والخصم والائتمان بين المبيعات والمالية دون سياسة واضحة، تتضخم الذمم المدينة ويضعف التدفق النقدي. يقدم هذا البرنامج إطاراً عملياً لضبط تعديل الفواتير وبناء سياسة ائتمان وتحصيل قابلة للتطبيق.
٨ - ١٢ نوفمبر ٢٠٢٦
دبي
5 أيام
USD 4,500تُعدَّل الفواتير في كثير من المؤسسات لأسباب مشروعة: خطأ في السعر، أو مرتجع، أو خصم متفق عليه، أو خلاف على الكمية. لكن غياب الضوابط يجعل الإشعارات الدائنة وسيلة لتسوية النزاعات على حساب الإيراد، أو لإخفاء أخطاء التسعير، أو للتلاعب. وفي الجهة الأخرى تمنح فرق المبيعات حدوداً ائتمانية لتحقيق أهدافها، فتتحمل المالية لاحقاً عبء التحصيل والديون المتعثرة.
يربط البرنامج بين حلقتين تُداران غالباً بشكل منفصل: دقة الفوترة وضبط تعديلها، وسياسة الائتمان والتحصيل. ويسير من أسباب تعديل الفواتير وضوابطه ومعالجته المحاسبية والضريبية، إلى تقييم الجدارة الائتمانية وتحديد الحدود والشروط، ثم متابعة الذمم والتحصيل، وأخيراً قياس الخسائر الائتمانية المتوقعة وإعداد التقارير.
مرتكزات مهنية معترف بها. يستند البرنامج إلى معيار IFRS 15 في معالجة المقابل المتغير والخصومات والمرتجعات، ومعيار IFRS 9 في قياس الخسائر الائتمانية المتوقعة، ويسترشد بإطار COSO للرقابة الداخلية في ضوابط دورة الإيرادات، وبمعايير الجدارة الائتمانية الخمسة المعروفة باسم 5 Cs of Credit. ويُطبق ذلك ضمن متطلبات الفوترة الإلكترونية والتشريعات الضريبية الوطنية ذات الصلة.
قرارات يحسّنها البرنامج. من يملك صلاحية إصدار إشعار دائن وبأي سقف؛ وهل يُمنح العميل الجديد ائتماناً وبأي حد وشروط؛ ومتى يُوقف التوريد لعميل متأخر؛ وكيف تُرتب أولويات التحصيل؛ ومتى يُكوَّن مخصص للخسارة الائتمانية ومتى يُشطب الدين.
طريقة التنفيذ. عشرون ساعة على خمس جلسات، حول حالة عملية واحدة ممتدة: شركة توزيع افتراضية ترتفع فيها أعمار الذمم المدينة وعدد الإشعارات الدائنة. يحلل المشاركون أسباب تعديل الفواتير، ويقيمون ملفات عملاء، ويعيدون صياغة سياسة الائتمان، ويحتسبون مخصص الخسائر الائتمانية المتوقعة بمصفوفة مخصصات مبسطة.
خيار التنفيذ داخل المؤسسة. يمكن تكييف البرنامج مع سياسة الائتمان الحالية للمؤسسة ومصفوفة صلاحياتها ونظام الفوترة لديها وطبيعة عملائها، وتقديمه لفرق المبيعات والمالية معاً حتى تتفق على القواعد نفسها.
الفئة المستهدفة
الأهداف العامة
المحاور و المحتوى
الكفاءات المستهدفة
دبي
موضوعات ذات صلة
قرارات التمويل والاستثمار والسيولة تحمل مخاطر لا تظهر في الموازنة: تقلب أسعار الصرف والفائدة، وتعثر العملاء، ونقص السيولة في وقت حرج. يربط هذا البرنامج أدوات الإدارة المالية بإدارة المخاطر المالية، ليتمكن المشاركون من قياس التعرضات، واختيار أدوات التحوط والرقابة المناسبة، ورفع تقارير تساعد الإدارة على القرار.
اسطنبول
٢٥ - ٢٩ أكتوبر ٢٠٢٦أخطاء الرواتب لا تبقى داخل الإدارة المالية؛ فهي تمس ثقة الموظفين مباشرة، وتكشف ضعف الضوابط أمام المراجعين، وتربك الموازنة حين لا تُربط تكلفة القوى العاملة بالتخطيط. يقدم هذا البرنامج منهجاً متكاملاً لإدارة الرواتب يجمع هيكل الأجور، ودقة الاحتساب الشهري، والضوابط الرقابية، والمعالجة المحاسبية لمنافع الموظفين، وتحليل تكلفة القوى العاملة.
مباشر أونلاين١ - ٥ نوفمبر ٢٠٢٦قرار الاستثمار في شركة أو مشروع أو محفظة يعتمد على قراءة صحيحة للقوائم المالية، لكن التحليل اليدوي بطيء ويخفي الأخطاء ويصعب تحديثه. يقدم هذا البرنامج منهجًا عمليًا للتحليل المالي لأغراض الاستثمار باستخدام Excel وPower Query وPower BI: من جمع البيانات وتنظيفها، إلى النسب والتدفقات والتقييم، ثم عرض النتائج على الإدارة العليا بلوحات واضحة.
فيينا٨ - ١٢ نوفمبر ٢٠٢٦