تطوير إدارة المشتريات ومهارات العاملين فيها
تُطالب إدارات المشتريات اليوم بخفض التكلفة وضمان النزاهة وتسريع الخدمة في آن واحد، بينما يبقى هيكلها وإجراءاتها ومهارات فريقها مصممة لتنفيذ طلبات الشراء فقط. يساعد البرنامج مديري المشتريات على تقييم نضج إدارتهم، وإعادة تصميم هيكلها وسياساتها ومؤشراتها، وبناء خطة واضحة ومرحلية لتطوير كفاءات العاملين فيها على جميع المستويات.
١٣ - ١٧ ديسمبر ٢٠٢٦
باريس
5 أيام
USD 5,500تُقاس إدارة المشتريات في مؤسسات كثيرة بعدد أوامر الشراء المنفذة لا بالقيمة التي تحققها. فلا توجد خطة سنوية للمشتريات مرتبطة بالموازنة، ولا تصنيف للإنفاق، ولا توصيف واضح للأدوار والكفاءات. ويتعلم الموظفون من الممارسة، ويُعالَج كل ضغط بإضافة موافقات جديدة تبطئ العمل دون أن ترفع الرقابة. والنتيجة إدارة مرهقة لا تُرى قيمتها.
يتناول البرنامج تطوير الإدارة على مستويين: المنظومة والفريق. ويسير في خمس مراحل: تقييم الوضع الحالي ونضج الإدارة، ثم التخطيط الاستراتيجي للمشتريات وربطه بالموازنة، ثم تصميم الهيكل والسياسات والإجراءات، ثم قياس الأداء والقيمة، وأخيرا بناء إطار الكفاءات وخطط تطوير العاملين.
مرتكزات مهنية معترف بها. يستند البرنامج إلى دورة المشتريات والتوريد لدى CIPS وأطر الكفاءات المهنية المعروفة في المشتريات، ومصفوفة Kraljic، ومبادئ ISO 20400 للشراء المستدام، ومتطلبات ISO 37001 لمكافحة الرشوة، ومبادئ ISO 9001 في إدارة العمليات. وتُستخدم مرجعيات لتصميم الحلول لا قوالب جاهزة.
قرارات يحسّنها البرنامج. ما مستوى النضج الحالي للإدارة وما الهدف الواقعي خلال السنوات القادمة؛ أي هيكل يناسب حجم الإنفاق وطبيعته؛ أين تُضاف ضوابط وأين تُبسَّط الإجراءات؛ ما المؤشرات التي تعكس القيمة لا حجم العمل؛ وأي الكفاءات تحتاج إلى تطوير أولا ولمن.
طريقة التنفيذ. عشرون ساعة على خمس جلسات، تدور حول حالة عملية واحدة: إدارة مشتريات في جهة متوسطة الحجم تواجه شكاوى من بطء الخدمة وملاحظات رقابية متكررة وضعفا في مهارات فريقها. يقيّم المشاركون نضجها، ويقترحون هيكلا وسياسة مشتريات، ويبنون مؤشرات أداء، ويعدّون مصفوفة كفاءات وخطة تطوير للفريق.
خيار التنفيذ داخل المؤسسة. يمكن تكييف البرنامج مع هيكل إدارة المشتريات في المؤسسة ولائحتها وجدول صلاحياتها وأوصافها الوظيفية الحالية، بحيث ينتهي بتقييم نضج فعلي وخطة تطوير قابلة للعرض على الإدارة العليا.
الفئة المستهدفة
الأهداف العامة
المحاور و المحتوى
الكفاءات المستهدفة
باريس
موضوعات ذات صلة
التلاعب في المشتريات نادراً ما يظهر في مستند واحد، بل يتوزع على مواصفات مفصلة لمورد بعينه، وعروض متقاربة بشكل غير طبيعي، وأوامر تغيير متتالية بعد الترسية. يساعد هذا البرنامج المشاركين على فهم أنماط الاحتيال عبر دورة الشراء والتعاقد كاملة، وبناء مؤشرات إنذار مبكر وضوابط وقائية، والتعامل مع الشبهة بإجراء يحفظ الأدلة وحقوق جميع الأطراف.
أمستردام
١ - ٥ نوفمبر ٢٠٢٦