القيادة الاستراتيجية وقيادة التغيير
تفشل مبادرات تغيير كثيرة لا بسبب ضعف الفكرة، بل لأن القيادة لم تحدد الاتجاه بوضوح، أو لم تهيئ الناس، أو توقفت عن المتابعة مبكراً. يساعد هذا البرنامج القيادات العليا على تحديد الاتجاه الاستراتيجي، واختيار الخيارات التي تعزز موقع المؤسسة، وقيادة تغيير مؤسسي واسع، وقياس تقدمه وتثبيت نتائجه.
تمر المؤسسات في المنطقة بموجات متتابعة من التغيير: إعادة هيكلة، وتحول رقمي، وبرامج وطنية طموحة، وتوقعات أعلى من المستفيدين. وكثيراً ما تُطلق المبادرات معاً دون ترتيب، فتتنافس على الموارد والاهتمام، ويتعب العاملون من التغيير قبل أن يروا نتائجه. ومعالجة ذلك مسؤولية قيادية: وضوح الاتجاه، وانضباط الاختيار، والقدرة على قيادة الناس خلال التحول.
يجمع البرنامج بين شقين مترابطين. الأول استراتيجي: قراءة البيئة، وتحديد الرسالة والأولويات، واختيار الخيارات الاستراتيجية. والثاني قيادي: تصميم التغيير، وإدارة جوانبه الإنسانية، وقياس تقدمه وتثبيته في الثقافة والأنظمة. ويتناول أيضاً دور القائد في الحفاظ على الزخم وعلى قدرته الشخصية خلال فترات التحول.
مرتكزات مهنية معترف بها. يسترشد البرنامج بأطر راسخة، منها تحليل PESTEL وتخطيط السيناريوهات، ونموذج McKinsey 7S في تشخيص المؤسسة، وبطاقة الأداء المتوازن، ونموذج كوتر لقيادة التغيير، ونموذج ADKAR لإدارة الجانب الفردي من التغيير، ونموذج ليفين، إضافة إلى مبادئ ISO 31000 في تقدير مخاطر المبادرات.
قرارات يحسّنها البرنامج. ما الاتجاه الذي تلتزم به المؤسسة وما الذي تتخلى عنه؛ أيّ مبادرات التغيير تُطلق أولاً وبأي تسلسل؛ متى تكون المؤسسة جاهزة لتغيير كبير؛ كيف تُوزَّع الأدوار بين الراعي وقائد التغيير وفريق التنفيذ؛ ومتى يُعدَّل مسار التغيير أو يُوقف.
طريقة التنفيذ. عشرون ساعة على خمس جلسات، حول حالة عملية واحدة: جهة عامة كبيرة تُدمج فيها وحدتان وتتحول إلى نموذج خدمات رقمية خلال فترة زمنية محدودة. يحدد المشاركون الاتجاه الاستراتيجي للجهة الجديدة، ويصممون خارطة التغيير، ويديرون ردود فعل أصحاب العلاقة في محاكاة لاجتماعات القيادة.
خيار التنفيذ داخل المؤسسة. يمكن بناء البرنامج حول مبادرة تغيير فعلية لدى الجهة، ومراجعة خطتها الاستراتيجية ومحفظة مبادراتها خلال الجلسات، وتنفيذه للفريق القيادي معاً بما يوحّد الفهم والأولويات.
الفئة المستهدفة
الأهداف العامة
المحاور و المحتوى
الكفاءات المستهدفة
دبي
موضوعات ذات صلة
الخطة الاستراتيجية لا تُنفذ نفسها. تتعثر حين لا تُترجم إلى أهداف يفهمها كل مستوى، وحين تبقى العمليات والهياكل كما هي، وحين لا يرى الموظفون دورهم فيها. يركز البرنامج على الدور الذي لا يُفوَّض في القيادة الاستراتيجية: توجيه التنفيذ، ومواءمة المنظمة والناس مع الاستراتيجية، وقيادة التغيير، واتخاذ القرارات الصعبة في بيئة متغيرة.
يواجه القادة التنفيذيون تحديات متزامنة: ضغط على الموارد، وتوقعات أعلى من المستفيدين، وتغيرات تقنية وتنظيمية سريعة. وحين تُعالج هذه التحديات بردود فعل منفصلة، تفقد الخطة الاستراتيجية قيمتها. يقدم هذا البرنامج منهجاً منظماً لتقييم التحديات وتحليلها وترتيبها، ثم تحويلها إلى خطة استراتيجية واقعية قابلة للتنفيذ والمتابعة والمراجعة الدورية، ومرتبطة بالموارد المتاحة.
تملك مؤسسات كثيرة خططا استراتيجية مكتملة الشكل، لكنها تتخذ قراراتها الكبرى خارجها، لأن الخطة كُتبت مرة ولم تُربط بالموازنة والمشاريع ومتابعة الأداء. يقدّم هذا البرنامج للقيادات العليا ومديري التخطيط منظومة متكاملة تجمع التفكير الاستراتيجي في قراءة البيئة والخيارات، والتخطيط في ترجمتها إلى أهداف ومبادرات، والقيادة في متابعة التنفيذ ومراجعة الاتجاه.
