التخطيط والإعداد المتقدم للميزانية والقوى العاملة
تكلفة القوى العاملة هي أكبر بند في موازنة معظم المؤسسات، ومع ذلك تُخطط الوظائف في الموارد البشرية وتُسعّر في المالية كل على حدة. يربط هذا البرنامج تخطيط القوى العاملة بالموازنة: من تقدير الطلب والعرض على المهارات وتحليل الفجوات، إلى تسعير الخطة وبناء سيناريوهاتها ومتابعة تنفيذها مع الإدارة المالية وقيادات الأعمال.
تُعد خطط التوظيف في كثير من المؤسسات على شكل قوائم طلبات من الإدارات، دون تحليل للطلب الفعلي على المهارات أو لما سيتوفر منها داخلياً. وفي المقابل تُحسب موازنة الرواتب في الإدارة المالية بزيادة نسبة على العام السابق. والنتيجة وظائف شاغرة ممولة لا تُشغل، ونقص في المهارات الحرجة، وتجاوزات في تكلفة العمل الإضافي والتعاقد الخارجي لا يُعرف سببها.
يعالج البرنامج تخطيط القوى العاملة والموازنة كعملية واحدة. يبدأ بربط الخطة بالاستراتيجية وتحديد الأدوار الحرجة، ثم تقدير الطلب على القوى العاملة من محركات النشاط، ثم تحليل العرض الداخلي وسوق العمل الخارجي، ثم تحليل الفجوات وخيارات سدها، وينتهي بتسعير الخطة وإعداد موازنة القوى العاملة ومتابعتها.
مرتكزات مهنية معترف بها. يسترشد البرنامج بمواصفة ISO 30409 الخاصة بتخطيط القوى العاملة، وبإرشادات ISO 30414 لتقارير رأس المال البشري في اختيار المؤشرات، ويستند إلى الممارسات المستقرة في المحاسبة الإدارية وموازنة الأداء، وإلى مبادئ OECD في حوكمة الموازنة عند التطبيق في القطاع العام.
قرارات يحسّنها البرنامج. كم وظيفة تحتاجها المؤسسة فعلاً ولأي أدوار؛ متى يكون التوظيف أفضل من التدريب أو النقل الداخلي أو التعاقد الخارجي أو الأتمتة؛ ما التكلفة الكاملة لكل خيار؛ كيف تُعالج الوظائف الشاغرة الممولة؛ وما المؤشرات التي تكشف مبكراً انحراف تكلفة القوى العاملة عن الخطة.
طريقة التنفيذ. عشرون ساعة على خمس جلسات، حول حالة عملية واحدة: جهة تقدم خدمات تشغيلية وتستعد لتوسع في نطاق عملها مع ضغط على موازنتها وأهداف لتوطين الوظائف. يبني المشاركون نموذجاً على جداول البيانات يربط محركات النشاط بعدد الوظائف وتكلفتها، ويختبرون ثلاثة سيناريوهات، ويعدون توصية مشتركة بين الموارد البشرية والمالية.
خيار التنفيذ داخل المؤسسة. يمكن تكييف البرنامج مع الهيكل التنظيمي للمؤسسة، وسلم رواتبها، وسياساتها في التوظيف والتوطين، ونظام الموارد البشرية المستخدم لديها، وتنفيذه لفريقي الموارد البشرية والمالية معاً حتى تُبنى الخطة والموازنة على بيانات واحدة.
الفئة المستهدفة
الأهداف العامة
المحاور و المحتوى
الكفاءات المستهدفة
اسطنبول
موضوعات ذات صلة
إعادة الهيكلة، والتحول الرقمي، ودمج الإدارات، وسياسات التوطين: كلها تغييرات تقع أعباؤها أولا على إدارة الموارد البشرية والقوى العاملة. وكثيرا ما تتعثر لا بسبب الفكرة بل بسبب مقاومة لم تُفهم وتنفيذ لم يُخطط جيدا. يقدم هذا البرنامج منهجيات عملية لتشخيص معوقات التغيير في الموارد البشرية وقيادته وقياس أثره.
كثير من الخطط الاستراتيجية تُقر دون أن يُسأل: من أين سيأتي التمويل، وما أثرها على السيولة والعائد والمخاطر؟ عندها تتحول الاستراتيجية إلى قائمة طموحات لا تسندها الأرقام. يقدم هذا البرنامج للقيادات المالية منهجاً عملياً لبناء استراتيجية مالية مرتبطة باستراتيجية المؤسسة، من تحديد الأولويات وتقييم الاستثمارات إلى إدارة رأس المال العامل والتمويل ومتابعة التنفيذ.
لا تزيد قيمة تقرير المراجعة على قيمة الأدلة التي يقوم عليها. وحين تُخطط المراجعة كقائمة إجراءات ثابتة بدل أن تنطلق من تقييم المخاطر، تمر الأخطاء الجوهرية والغش دون اكتشاف. يقدم هذا البرنامج منهجاً عملياً للمراجعة المبنية على المخاطر، من فهم المنشأة وتقييم الرقابة الداخلية إلى جمع الأدلة وصياغة التقرير، وفق المعايير الدولية للمراجعة.
