استراتيجية المنافسة
كثير من الخطط الاستراتيجية تصف ما تريده الجهة، ولا تجيب عن السؤال الأصعب: لماذا سيختارنا العميل بدل البدائل المتاحة، وكيف سنحافظ على هذا الاختيار. يقدم هذا البرنامج للمدراء أدوات تحليل الصناعة والمنافسين والقدرات الداخلية، ويساعدهم على اختيار موقع تنافسي واضح وترجمته إلى قرارات في الاستثمار والتسعير والمنتجات.
تكتفي جهات كثيرة بتحليل تنافسي شكلي يُعدّ مرة في السنة ويُحفظ في ملحق الخطة، دون أن يؤثر في القرارات الفعلية. وتحاول الجهة أن تكون الأفضل في كل شيء، فتنتهي بموقع غير مميز، أو تنشغل بالمنافسين المعروفين وتغفل عن البدائل الجديدة والتقنيات التي تغير قواعد السوق. كما يغيب الربط بين الموقع التنافسي المختار وتوزيع الموارد والقدرات المطلوبة لتحقيقه.
يتناول البرنامج استراتيجية المنافسة في تسلسل منطقي. يبدأ بتحليل الصناعة وقوى المنافسة فيها، ثم تحليل المنافسين وتوقع تحركاتهم، ثم تقييم القدرات الداخلية ومصادر الميزة، ثم اختيار الموقع التنافسي والخيارات الاستراتيجية، وينتهي بتحويل الاستراتيجية إلى مبادرات وموارد ومؤشرات، مع متابعة التغير في البيئة التنافسية.
مرتكزات مهنية معترف بها. يستند البرنامج إلى أطر راسخة في الإدارة الاستراتيجية، منها نموذج القوى الخمس Five Forces والاستراتيجيات التنافسية العامة وتحليل سلسلة القيمة عند مايكل بورتر، وإطار VRIO لتقييم الموارد، وتحليل PESTEL، وتخطيط السيناريوهات، ومفاهيم استراتيجية المحيط الأزرق Blue Ocean Strategy، وبطاقة الأداء المتوازن Balanced Scorecard في التنفيذ.
قرارات يحسّنها البرنامج. في أي الأسواق والشرائح تنافس الجهة وأيها تتركها؛ هل تنافس بالكلفة أو بالتميز أو بالتركيز؛ أي القدرات تستحق الاستثمار لأنها مصدر ميزة مستدامة؛ كيف تستجيب لتحرك منافس أو دخول بديل جديد؛ ومتى يكون التعاون مع منافس خياراً أفضل من المواجهة.
طريقة التنفيذ. عشرون ساعة على خمس جلسات، تدور حول حالة عملية واحدة: شركة وطنية متوسطة الحجم في قطاع خدمي كانت تتمتع بموقع قوي، ثم دخل السوق منافسون إقليميون ومنصات رقمية بأسعار أقل. يحلل المشاركون الصناعة والمنافسين والقدرات، ويختارون موقعاً تنافسياً ويعدّون خطة تنفيذ مختصرة للإدارة العليا.
خيار التنفيذ داخل المؤسسة. يمكن تكييف البرنامج مع قطاع الجهة وسوقها ومنافسيها الفعليين، وخطتها الاستراتيجية الحالية، ودورة التخطيط والموازنة المعمول بها، وتنفيذه لفريق القيادة ومدراء وحدات الأعمال والاستراتيجية معاً.
الفئة المستهدفة
الأهداف العامة
المحاور و المحتوى
الكفاءات المستهدفة
لندن
موضوعات ذات صلة
إعادة الهيكلة، والتحول الرقمي، ودمج الإدارات، وسياسات التوطين: كلها تغييرات تقع أعباؤها أولا على إدارة الموارد البشرية والقوى العاملة. وكثيرا ما تتعثر لا بسبب الفكرة بل بسبب مقاومة لم تُفهم وتنفيذ لم يُخطط جيدا. يقدم هذا البرنامج منهجيات عملية لتشخيص معوقات التغيير في الموارد البشرية وقيادته وقياس أثره.
تصدر المؤسسات سياسات كثيرة، لكن قليلًا منها يُحلل قبل إصداره أو يُقيّم بعد تطبيقه. فتبقى سياسات لا تحقق غرضها، أو تخلق آثارًا لم تكن متوقعة، أو تتعارض مع غيرها. يقدم هذا البرنامج منهجًا عمليًا لتحليل السياسات وتقييم أثرها وإدارة مخاطرها، مع التركيز على احتياجات المستفيدين وأصحاب المصلحة.
تُبنى معظم الخطط على افتراض أن المستقبل امتداد للماضي، فتفاجأ المؤسسات بتحولات تقنية أو اقتصادية أو اجتماعية كانت إشاراتها واضحة قبل سنوات. يقدّم هذا البرنامج للقيادات أدوات التفكير الاستراتيجي واستشراف المستقبل: رصد الإشارات المبكرة، وبناء سيناريوهات بديلة، واختبار الخطط أمامها، وتحويل نتائج الاستشراف إلى قرارات وخيارات قابلة للتنفيذ اليوم.
