استراتيجيات إدارة الموارد البشرية
تُطالب إدارات الموارد البشرية بأن تكون شريكا في تحقيق الاستراتيجية، لكن كثيرا منها ما زال يُقاس بعدد المعاملات المنجزة. والفجوة غالبا في غياب استراتيجية موارد بشرية مشتقة فعلا من أولويات المؤسسة. يقدم هذا البرنامج منهجية لبناء هذه الاستراتيجية وترجمتها إلى نموذج تشغيل ومبادرات ومؤشرات تُعرض على الإدارة العليا بلغة النتائج.
٢٢ - ٢٦ نوفمبر ٢٠٢٦
باريس
5 أيام
USD 5,500كثير من استراتيجيات الموارد البشرية قوائم مبادرات جيدة النية: تطوير القيادات، وتحسين التوظيف، وأتمتة الخدمات. لكنها لا تجيب عن السؤال الأهم: ما القدرات البشرية التي تحتاجها المؤسسة لتحقيق أهدافها، وما الذي يجب أن يتغير لتوفيرها؟ وتضيف إلى ذلك عوامل مثل ضعف البيانات، وانشغال الفريق بالعمليات اليومية، وغياب نموذج تشغيل واضح يحدد دور الشريك والخبير ومركز الخدمة، فتبقى الاستراتيجية بعيدة عن التنفيذ.
يسير البرنامج في مسار واضح: تحليل استراتيجية المؤسسة وسياقها، ثم تحديد القدرات البشرية المطلوبة والفجوات، ثم صياغة الخيارات الاستراتيجية للموارد البشرية، ثم تصميم نموذج التشغيل والهيكل، ثم مؤشرات القياس والحوكمة وخارطة التنفيذ. ويتناول في كل مرحلة أثر التحول الرقمي وتوقعات الأجيال الجديدة وسياسات التوطين حيث تنطبق.
مرتكزات مهنية معترف بها. يسترشد البرنامج بنموذج Ulrich لأدوار الموارد البشرية ونموذج التشغيل ثلاثي الأركان، وبمنهجية بطاقة الأداء المتوازن Balanced Scorecard وتطبيقها في الموارد البشرية، وبإرشادات ISO 30414 لتقارير رأس المال البشري وISO 30408 لحوكمة الموارد البشرية، وبالممارسات المهنية التي تنشرها CIPD وSHRM.
قرارات يحسّنها البرنامج. أي أولويات الموارد البشرية تخدم الاستراتيجية مباشرة وأيها يمكن تأجيله؛ كيف تُوزع موارد الإدارة المحدودة بين العمليات والتطوير؛ ما نموذج التشغيل المناسب لحجم المؤسسة وطبيعتها؛ ما الذي يُعرض على الإدارة العليا وكيف يُقاس الأثر.
طريقة التنفيذ. عشرون ساعة على خمس جلسات، حول حالة عملية مستمرة لمؤسسة تتبنى خطة توسع وتحول رقمي خلال السنوات القادمة. يحلل المشاركون الاستراتيجية ويحددون القدرات المطلوبة، ثم يصيغون استراتيجية موارد بشرية مختصرة، ويصممون نموذج تشغيل، ويبنون بطاقة أداء، ويعرضون خارطة التنفيذ على لجنة محاكاة.
خيار التنفيذ داخل المؤسسة. يمكن تكييف البرنامج مع استراتيجية الجهة وهيكل إدارة الموارد البشرية فيها، وتنفيذه لفريق قيادة الموارد البشرية بمشاركة ممثلين من القطاعات، ليخرج بمسودة أولويات استراتيجية ومؤشرات قابلة للاعتماد.
الفئة المستهدفة
الأهداف العامة
المحاور و المحتوى
الكفاءات المستهدفة
باريس
موضوعات ذات صلة
إعادة الهيكلة، والتحول الرقمي، ودمج الإدارات، وسياسات التوطين: كلها تغييرات تقع أعباؤها أولا على إدارة الموارد البشرية والقوى العاملة. وكثيرا ما تتعثر لا بسبب الفكرة بل بسبب مقاومة لم تُفهم وتنفيذ لم يُخطط جيدا. يقدم هذا البرنامج منهجيات عملية لتشخيص معوقات التغيير في الموارد البشرية وقيادته وقياس أثره.
مباشر أونلاين
٢٥ - ٢٩ أكتوبر ٢٠٢٦حين لا تعرف المؤسسة أي الكفاءات ستحتاجها في السنوات القادمة، تُدار الموارد البشرية بردود الفعل: توظيف متأخر، وتدريب لا يرتبط بفجوة حقيقية، وترقيات بلا معايير واضحة. يقدم هذا البرنامج منهجية لبناء خطة استراتيجية للموارد البشرية مرتبطة بأهداف المؤسسة، وتصميم إطار جدارات عملي يربط التوظيف والتطوير والأداء والتعاقب.
أمستردام١ - ٥ نوفمبر ٢٠٢٦لائحة داخلية غامضة أو متعارضة مع التشريعات تفتح باب الاجتهادات المتباينة والتظلمات والنزاعات، ولائحة مفصلة أكثر من اللازم تقيد قدرة المديرين على التصرف. يقدم هذا البرنامج منهجية متقدمة لتخطيط لوائح وسياسات الموارد البشرية وصياغتها ومراجعتها، من تحديد الحاجة إلى السياسة حتى إقرارها ونشرها وقياس الالتزام بها وتحديثها.
براغ٨ - ١٢ نوفمبر ٢٠٢٦