إدارة مشاريع البناء والتعمير وإدارة مخاطرها
معظم المفاجآت في مشاريع البناء مخاطر كانت معروفة ولم تُسجل أو لم يُحدد لها مالك: ظروف موقع غير متوقعة، وتأخر في التصاميم أو التوريد، وتعثر مقاول، وأوامر تغيير متراكمة. يجمع هذا البرنامج بين إدارة المشروع الإنشائي وإدارة مخاطره في منظومة واحدة، ويقدم للمديرين أدوات لتحديد المخاطر وتقديرها وتوزيعها تعاقديا ومتابعتها حتى إقفال المشروع.
لدى كثير من مشاريع البناء سجل مخاطر، لكنه يُعد مرة واحدة عند بدء المشروع ثم يُترك. لا ترتبط المخاطر فيه بالجدول الزمني ولا بالميزانية، ولا يُحدد لكل خطر مالك وخطة استجابة، ويُحسب احتياطي الطوارئ نسبة ثابتة بدلا من أن يُبنى على تحليل. وحين تقع المخاطر يكتشف الفريق أن العقد نقلها إلى الطرف الأضعف ماليا، أو أبقاها على المالك دون أن يدرك ذلك.
ينطلق البرنامج من أن إدارة المخاطر ليست نشاطا مستقلا، بل جزء من كل قرار في المشروع. يمر بخمس مراحل: تأسيس المشروع وإطار حوكمة المخاطر، وتحديد المخاطر وتحليلها نوعيا وكميا، وتوزيعها عبر استراتيجية الطرح والعقود والتأمين، ودمجها في الجدول الزمني والميزانية والاحتياطيات، ثم متابعتها أثناء التنفيذ وإدارة ما يتحقق منها من مطالبات ونزاعات.
مرتكزات مهنية معترف بها. يستند البرنامج إلى المعيار ISO 31000 لإدارة المخاطر والمعيار IEC 31010 لأساليب تقييمها، ودليل PMBOK والمعيار ISO 21502 لإدارة المشاريع، وأحكام توزيع المخاطر والمطالبات في عقود FIDIC، وممارسات AACE International في التحليل الكمي للمخاطر وتقدير الاحتياطي. وتُعرض هذه المراجع بقدر ما تخدم القرار العملي.
قرارات يحسّنها البرنامج. أي المخاطر تحتفظ بها الجهة وأيها تنقلها إلى المقاول أو إلى التأمين؛ كم ينبغي أن يكون احتياطي الطوارئ ومن يملك صلاحية صرفه؛ متى يستدعي خطر ناشئ تعديل الخطة الأساسية؛ كيف يُقيَّم أثر التأخير على تاريخ الإنجاز؛ ومتى يكون التفاوض على مطالبة أفضل من الذهاب إلى النزاع.
طريقة التنفيذ. عشرون ساعة على خمس جلسات، حول حالة عملية واحدة مستمرة: مشروع مجمع خدمي يواجه ظروف تربة غير متوقعة وتأخرا في توريد معدات رئيسية. يبني المشاركون سجل المخاطر، ويجرون تحليلا كميا مبسطا للكلفة والمدة باستخدام جداول البيانات، ويراجعون بنود العقد، ويعدون موقفا مسببا من مطالبة بتمديد المدة.
خيار التنفيذ داخل المؤسسة. يمكن مواءمة البرنامج مع سياسة إدارة المخاطر في الجهة ونماذج عقودها وسجلات المخاطر المستخدمة لديها، وتقديمه لفرق المشاريع والعقود والمخاطر معا لتوحيد المنهجية ومستويات التصعيد.
الفئة المستهدفة
الأهداف العامة
المحاور و المحتوى
الكفاءات المستهدفة
فيينا
موضوعات ذات صلة
كثير من تقارير القيمة المكتسبة تعطي أرقاما صحيحة حسابيا ومضللة إداريا، لأن الخطة الأساسية ضعيفة، أو قواعد قياس التقدم غير منضبطة، أو التوقعات مبنية على افتراضات لم تُختبر. يتناول هذا البرنامج المتقدم تطبيق القيمة المكتسبة كنظام إدارة متكامل، من بناء الخطة الأساسية وحسابات الرقابة إلى التوقع بالكلفة النهائية والجدول المكتسب وتقارير القرار.
في المشاريع الإنشائية تتحول التغييرات غير المدارة إلى أكبر مصدر للنزاع وتجاوز التكلفة والتأخير: أمر تغيير يصدر دون تسعير، أو تعليمات شفهية لا توثق، أو إخطار يفوت موعده فيسقط الحق. يقدم هذا البرنامج للمالك والاستشاري والمقاول منهجا عمليا لإدارة الأوامر التغييرية، وإعداد المطالبات وتقييمها، وتسويتها قبل أن تصل إلى التحكيم.
في المشاريع الكبيرة لا تكفي معرفة أوامر برنامج Primavera P6، فالمشكلة الحقيقية هي جدول لا يصمد أمام التحديثات والتغييرات والمطالبات. يقدم هذا البرنامج للمخططين ذوي الخبرة مستوى متقدمًا في هيكلة المشاريع والمحافظ، وتحميل الموارد والتكاليف، وإدارة التحديثات والقيمة المكتسبة، وتحليل التأخير، ومراجعة جودة الجداول التي يقدمها المقاولون.
