إدارة قواعد البيانات وتطويرها
كثير من مشكلات الأنظمة التي تظهر للمستخدمين في صورة بطء أو أخطاء أو بيانات متضاربة تعود في أصلها إلى قاعدة بيانات صُممت على عجل أو طُوّرت دون ضوابط. يغطي هذا البرنامج دورة حياة قاعدة البيانات كاملة: تحليل المتطلبات، والنمذجة، والتطوير، والاختبار والنشر، ثم التشغيل والأمن والصيانة، مع ممارسات تقلل الأخطاء وتسهل التوسع.
تُبنى قواعد بيانات كثيرة في المؤسسات تحت ضغط موعد إطلاق النظام، فيُؤجل التصميم الجيد إلى وقت لا يأتي. وتتراكم بعد ذلك جداول مكررة، وحقول تُستخدم لأغراض غير ما صُممت له، وتغييرات تُنفذ مباشرة على بيئة الإنتاج دون اختبار أو توثيق. ويجد فريق التشغيل نفسه يدير قاعدة بيانات لا يعرف منطقها، بينما يطور فريق التطوير عليها دون مراعاة أثر ذلك على الأداء والأمن.
يربط البرنامج بين التطوير والإدارة بوصفهما مسؤولية مشتركة. ويمر بخمس مراحل: تحليل متطلبات البيانات ونمذجتها، ثم تحويل النموذج إلى تصميم مادي فعال، ثم تطوير منطق قاعدة البيانات بجودة قابلة للاختبار، ثم إدارة الإصدارات والنشر والتغيير، وأخيراً التشغيل والأمن والأداء وحوكمة البيانات.
مرتكزات مهنية معترف بها. يستند البرنامج إلى معيار لغة SQL ضمن ISO/IEC 9075 ونظرية التطبيع في التصميم العلائقي، ويسترشد بإطار DAMA-DMBOK في تصميم البيانات وحوكمتها، وبالمواصفة ISO/IEC 27001 في ضوابط الوصول وفصل البيئات، وبممارسات ITIL في إدارة التغيير. ويتناول قواعد البيانات غير العلائقية بقدر ما يحتاجه قرار الاختيار.
قرارات يحسّنها البرنامج. أي نموذج بيانات يناسب طبيعة النظام؛ متى تُستخدم قاعدة بيانات علائقية ومتى يكون غيرها أنسب؛ أين يوضع منطق الأعمال في التطبيق أم في قاعدة البيانات؛ كيف يُنشر تغيير على المخطط دون تعطيل الخدمة؛ ومن يوافق على التغيير ويتحمل أثره.
طريقة التنفيذ. عشرون ساعة على خمس جلسات، يغلب عليها التطبيق العملي. وتدور حول حالة واحدة: نظام لإدارة طلبات الخدمات في جهة متوسطة الحجم، يبدأ المشاركون بتحليل متطلباته ونمذجة بياناته، ثم يطورون قاعدة البيانات ومنطقها، ويعالجون مشكلات أداء تظهر مع نمو البيانات، وينشرون تغييراً مخططاً وفق إجراء موثق.
خيار التنفيذ داخل المؤسسة. يمكن تكييف البرنامج مع أنظمة قواعد البيانات وأدوات التطوير المستخدمة لدى الجهة، ومعاييرها في التسمية والتوثيق، وإجراءات إدارة التغيير المعمول بها، وتنفيذه لفرق التطوير والتشغيل معاً لتوحيد الممارسات بينهما.
الفئة المستهدفة
الأهداف العامة
المحاور و المحتوى
الكفاءات المستهدفة
مباشر أونلاين
موضوعات ذات صلة
تعتمد العمليات المالية والتشغيلية اليوم على أنظمة لا يراها المدقق التقليدي: صلاحيات دخول، وتغييرات برمجية، ونسخ احتياطية، وموردين خارجيين. وإذا لم تُدقَّق هذه الضوابط، فإن الثقة في أي تقرير يخرج من النظام تبقى ناقصة. يبني هذا البرنامج لدى المدققين منهجاً عملياً لتخطيط تدقيق تكنولوجيا المعلومات وتنفيذه والتقرير عنه.
تزويد المشاركين بالأطر العملية والمعرفية لتطبيق استراتيجيات فعالة في حوكمة البيانات وإدارة البيانات الرئيسية بما يضمن جودة البيانات واتساقها والامتثال التنظيمي ومواءمتها مع أهداف الأعمال.
تتأخر مشاريع تقنية المعلومات وتتجاوز موازناتها في الغالب لأسباب إدارية لا تقنية: متطلبات غير مستقرة، وتقديرات متفائلة، واعتماد كبير على المورد، وانتقال متعثر إلى التشغيل. يقدم البرنامج لمدراء المشاريع وفرقها طريقة عملية لإدارة المشروع التقني من دراسة الحاجة إلى التسليم والتشغيل، تجمع بين أساليب التخطيط التتابعي والأساليب المرنة بحسب طبيعة كل مشروع.
