إدارة المكاتب التنفيذية ودعم مكاتب إدارة المشاريع
تتعثر مشروعات كثيرة لا لضعف الخطة بل لضعف المتابعة: اجتماعات بلا محاضر، وقرارات لا يُعرف من ينفذها، وتقارير تصل متأخرة أو بصيغ مختلفة. يدرّب هذا البرنامج العاملين في مكاتب المديرين ومكاتب إدارة المشروعات على تقديم دعم إداري منظم لدورة المشروع، من الاجتماعات والسجلات إلى التقارير ولوحات المتابعة.
١ - ٥ نوفمبر ٢٠٢٦
دبي
5 أيام
USD 4,500يعمل مكتب إدارة المشروعات والمكتب التنفيذي في كثير من الجهات على مسارين متوازيين لا يلتقيان: الأول يتابع المشروعات بمصطلحاته وأدواته، والثاني ينظم وقت المسؤول ومراسلاته. فتصل إلى القيادة تقارير متضاربة، وتُعقد اجتماعات حوكمة دون تحضير كافٍ، وتضيع القرارات بين المحاضر والبريد. ويقع العبء على موظفين إداريين لم يُدرَّبوا على منطق إدارة المشروعات.
يعرّف البرنامج المشاركين بدورة المشروع ومصطلحاتها الأساسية، ثم ينتقل إلى أدوار مكتب إدارة المشروعات ووظائفه، ثم تنظيم اجتماعات الحوكمة واللجان التوجيهية، ثم إدارة السجلات والوثائق، وينتهي بالتقارير ولوحات المتابعة وتوحيد تدفق المعلومات إلى القيادة.
مرتكزات مهنية معترف بها. يسترشد البرنامج بدليل PMBOK الصادر عن معهد إدارة المشروعات PMI، وبمنهجية PRINCE2، وبالمواصفة ISO 21502 لإدارة المشروعات، وبإطار P3O لمكاتب المحافظ والبرامج والمشروعات، وبمصفوفة RACI في تحديد المسؤوليات. ويركز على ما يحتاجه الدور الإداري المساند منها، لا على إدارة المشروع نفسها.
قرارات يحسّنها البرنامج. ما المعلومات التي تُرفع إلى اللجنة التوجيهية وبأي صيغة؛ متى يُصعَّد خطر أو تأخر إلى القيادة؛ كيف يُوحَّد شكل تقارير المشروعات المختلفة؛ أين تُحفظ وثائق المشروع ومن يعتمد إصداراتها؛ وكيف يُتابَع تنفيذ القرارات حتى إغلاقها.
طريقة التنفيذ. عشرون ساعة على خمس جلسات، تدور حول حالة عملية واحدة: جهة تدير محفظة من خمسة مشروعات تطويرية، ويُكلَّف المشاركون بدعم مكتب المشروعات ومكتب المسؤول التنفيذي في التحضير لاجتماع لجنة توجيهية شهري وإعداد سجلاته وتقريره ولوحة متابعته.
خيار التنفيذ داخل المؤسسة. يمكن تكييف البرنامج مع منهجية إدارة المشروعات لدى الجهة ونماذج تقاريرها وأنظمة المتابعة المستخدمة فيها، وتنفيذه لفرق مكتب المشروعات والمكاتب التنفيذية معاً لتوحيد تدفق المعلومات.
الفئة المستهدفة
الأهداف العامة
المحاور و المحتوى
الكفاءات المستهدفة
دبي
موضوعات ذات صلة
تتعثر مبادرات ومشاريع كثيرة لا بسبب ضعف الخطة، بل لأن طرفاً مؤثراً لم يُستشر في الوقت المناسب، أو لأن التوقعات تُركت دون إدارة حتى تحولت إلى اعتراض. يقدم هذا البرنامج طريقة منظمة لتحديد الشركاء والمساهمين وتحليل مواقفهم وتأثيرهم، وبناء خطة تواصل وإشراك قابلة للمتابعة، وإدارة التوقعات والمصالح المتعارضة قبل أن تتحول إلى أزمة.
القاهرة
٢٥ - ٢٩ أكتوبر ٢٠٢٦تتأخر مشاريع تقنية المعلومات وتتجاوز موازناتها في الغالب لأسباب إدارية لا تقنية: متطلبات غير مستقرة، وتقديرات متفائلة، واعتماد كبير على المورد، وانتقال متعثر إلى التشغيل. يقدم البرنامج لمدراء المشاريع وفرقها طريقة عملية لإدارة المشروع التقني من دراسة الحاجة إلى التسليم والتشغيل، تجمع بين أساليب التخطيط التتابعي والأساليب المرنة بحسب طبيعة كل مشروع.
فيينا١ - ٥ نوفمبر ٢٠٢٦تُقيَّم مخاطر المشاريع غالبًا بمعزل عن مخاطر المؤسسة، فيتأخر مشروع استراتيجي أو يتجاوز ميزانيته دون أن يظهر أثره في تقارير المخاطر المؤسسية. يقدم هذا البرنامج طريقة واحدة متسقة لإدارة المخاطر على مستويين، المؤسسة والمشروع، مع أدوات للتقييم النوعي والكمي، وربط الاحتياطيات والتقارير بقرارات الإدارة العليا ولجنة المخاطر.
كوالا لمبور٨ - ١٢ نوفمبر ٢٠٢٦