إدارة العمليات القانونية المتعلقة بتحصيل الديون
الدين الذي لا يُتابع قانونيًا في وقته قد يسقط بالتقادم، أو يُكسب فيه الحكم ثم يتعذر تنفيذه لغياب ضمانات أو أصول قابلة للحجز. يقدّم هذا البرنامج منهجًا متكاملًا لإدارة المسار القانوني للتحصيل: من توثيق الدين وتصنيفه، إلى المطالبة الودية والقضائية، ثم التنفيذ والتسوية والشطب، مع تقارير واضحة للإدارة عن المحفظة.
٢٢ - ٢٦ نوفمبر ٢٠٢٦
برشلونة
5 أيام
USD 5,500تتعامل كثير من المؤسسات مع التحصيل القانوني كمرحلة أخيرة تبدأ بعد فشل التحصيل التجاري، فيُحال الملف إلى الإدارة القانونية ناقص المستندات، أو بعد أن ضعفت الضمانات أو اقتربت مدد التقادم. كما تُرفع دعاوى لا تتناسب تكلفتها مع قيمة الدين، وتُكسب أحكام لا يُتابع تنفيذها، ولا تتوفر لدى الإدارة صورة واضحة عن محفظة الديون المتعثرة والمتوقع تحصيله منها.
يتبع البرنامج المسار القانوني للدين من نشأته إلى إغلاقه: توثيق الدين والضمانات منذ التعاقد، ثم تصنيف المدينين وتحديد الاستراتيجية المناسبة لكل فئة، ثم المطالبة الودية والإنذار الرسمي، ثم الإجراءات القضائية والتحكيمية، ثم التنفيذ والحجز والتسويات، وأخيرًا قرارات الشطب والتقارير.
مرتكزات مهنية معترف بها. يسترشد البرنامج بمبادئ World Bank لأنظمة الإعسار الفعالة وحقوق الدائنين والمدينين، واتفاقية New York لعام 1958 بشأن الاعتراف بقرارات التحكيم الأجنبية وتنفيذها، والقانون النموذجي للإعسار عبر الحدود الصادر عن UNCITRAL، ومتطلبات IFRS 9 المتعلقة بالخسائر الائتمانية المتوقعة والشطب. وتُربط هذه المراجع بإجراءات التقاضي والتنفيذ في التشريعات الوطنية ذات الصلة بصورة عامة.
قرارات يحسّنها البرنامج. متى يُحال الدين من التحصيل التجاري إلى المسار القانوني؛ أي الطرق أنسب: أمر أداء أو دعوى موضوعية أو تحكيم أو تسوية؛ متى يُطلب الحجز التحفظي؛ متى تستحق الدعوى تكلفتها؛ ومتى يُوصى بالتسوية أو الشطب.
طريقة التنفيذ. عشرون ساعة على خمس جلسات، حول حالة عملية متصلة: محفظة ديون متعثرة لدى شركة خدمات تضم عملاء أفرادًا وشركات ومدينًا خارج البلد. يصنّف المشاركون المحفظة، ويعدّون ملف مطالبة وإنذارًا رسميًا، ويختارون الطريق القضائي، ثم يضعون خطة تنفيذ وتقريرًا للإدارة عن التحصيل المتوقع.
خيار التنفيذ داخل المؤسسة. يمكن تكييف البرنامج مع سياسة الائتمان والتحصيل في المؤسسة، ونماذج العقود والضمانات لديها، وإجراءات الإحالة بين الإدارات المالية والقانونية، وتنفيذه لفرق الائتمان والتحصيل والإدارة القانونية معًا.
الفئة المستهدفة
الأهداف العامة
المحاور و المحتوى
الكفاءات المستهدفة
برشلونة
موضوعات ذات صلة
قرارات التمويل والاستثمار والسيولة تحمل مخاطر لا تظهر في الموازنة: تقلب أسعار الصرف والفائدة، وتعثر العملاء، ونقص السيولة في وقت حرج. يربط هذا البرنامج أدوات الإدارة المالية بإدارة المخاطر المالية، ليتمكن المشاركون من قياس التعرضات، واختيار أدوات التحوط والرقابة المناسبة، ورفع تقارير تساعد الإدارة على القرار.
اسطنبول
٢٥ - ٢٩ أكتوبر ٢٠٢٦تزويد المشاركين بأساس متين في المبادئ القانونية وإجراءات التحقيق والممارسات المهنية اللازمة لإجراء تحقيقات قانونية منظمة وبحرفية وفعالية.
دبي٢٦ - ٣٠ أكتوبر ٢٠٢٦تحقيق إداري يُجرى على عجل أو دون ضمانات كافية قد ينتهي بجزاء يُلغى عند التظلم، أو بموظف بريء فقد ثقته بالمؤسسة، أو بمخالفة حقيقية تُحفظ لضعف الأدلة. يقدم هذا البرنامج منهجية متكاملة لإدارة التحقيق الإداري من تلقي البلاغ حتى القرار، تجمع بين السلامة الإجرائية والمهارة الفنية في جمع الأدلة والتعامل الإنساني مع الأطراف.
أمستردام١ - ٥ نوفمبر ٢٠٢٦