إدارة أساطيل النقل والمركبات
تكلفة أسطول المركبات لا تظهر كاملة في بند واحد من الموازنة، فهي موزعة بين الوقود والصيانة والإطارات والحوادث والتوقف وقرارات الاستبدال المتأخرة. يقدم هذا البرنامج طريقة منظمة لإدارة الأسطول من التخطيط والاقتناء حتى الاستبدال، مع ضبط التشغيل والصيانة والسلامة، وقياس التكلفة الكلية للملكية لاتخاذ قرارات مبنية على البيانات.
تُدار أساطيل كثيرة بأسلوب رد الفعل: مركبة تتعطل فتُصلح، وحادث يقع فيُفتح ملف، وموازنة وقود تُتجاوز فيُطلب اعتماد إضافي. ولا تتوفر لدى الإدارة غالباً صورة واضحة عن تكلفة كل مركبة خلال عمرها، ولا عن معدل استخدامها الفعلي، فتبقى مركبات قديمة في الخدمة بتكلفة تشغيل عالية، ويُشترى غيرها دون حاجة حقيقية. وتضاف إلى ذلك مخاطر السلامة والمسؤولية عن سلوك السائقين.
ينظر البرنامج إلى الأسطول بوصفه أصلاً يُدار خلال دورة حياته كاملة. ويمر بخمس مراحل: تحديد حجم الأسطول وتكوينه وفق الاحتياج الفعلي، ثم اقتناء المركبات بالشراء أو الاستئجار، ثم تخطيط التشغيل والمسارات والرقابة على الاستخدام والوقود، ثم الصيانة الوقائية وإدارة السلامة والسائقين، وأخيراً تحليل التكلفة واتخاذ قرار الاستبدال وقياس الأداء.
مرتكزات مهنية معترف بها. يستند البرنامج إلى المواصفة ISO 39001 لنظم إدارة السلامة المرورية، وإلى مبادئ إدارة الأصول في سلسلة ISO 55000، وإلى منهج التكلفة الكلية للملكية وتحليل تكلفة دورة الحياة، ويسترشد بإرشادات GHG Protocol في حساب انبعاثات الأسطول. ويُطبق ذلك على الأنظمة الوطنية ذات الصلة بالمرور وترخيص المركبات التي يعمل بها المشاركون.
قرارات يحسّنها البرنامج. كم مركبة تحتاج الجهة فعلاً ومن أي نوع؛ هل الشراء أم الاستئجار أنسب لكل فئة؛ متى يصبح استبدال المركبة أوفر من إبقائها؛ ما برنامج الصيانة المناسب لظروف التشغيل؛ كيف يُختار السائق ويُتابع سلوكه؛ وما المؤشرات التي يجب أن تراها الإدارة شهرياً.
طريقة التنفيذ. عشرون ساعة على خمس جلسات، تدور حول حالة عملية واحدة: أسطول جهة خدمية يضم مركبات خفيفة وثقيلة موزعة على عدة مواقع، يعاني من ارتفاع تكاليف الصيانة والوقود وتكرار الحوادث. ويبني المشاركون على جداول بيانات نموذجاً لتكلفة الملكية وتحليل الاستبدال وخطة صيانة وقائية ولوحة مؤشرات.
خيار التنفيذ داخل المؤسسة. يمكن تكييف البرنامج مع بيانات أسطول الجهة الفعلية، وسياسات استخدام المركبات والسائقين المعمول بها، وأنظمة التتبع والصيانة المستخدمة، وتنفيذه لفرق النقل والصيانة والمشتريات والمالية معاً حتى تُبنى قرارات الأسطول على أرقام متفق عليها.
الفئة المستهدفة
الأهداف العامة
المحاور و المحتوى
الكفاءات المستهدفة
برشلونة
موضوعات ذات صلة
في الشؤون البحرية لا تقع الأخطاء المكلفة غالباً في البحر، بل في الإدارة: شهادة انتهت دون متابعة، أو ملاحظة تفتيش لم تُغلق، أو إجراء مكتوب لا يعكس ما يحدث فعلاً. يساعد هذا البرنامج المسؤولين عن الإدارات البحرية على مراجعة عملياتهم وتحسينها، وربط الامتثال للاتفاقيات الدولية بالأداء التشغيلي والرقابة اليومية.
قد يكون المنتج جيدا والسعر مناسبا، ومع ذلك تتراجع المبيعات لأن المنتج غير متوفر في المكان والوقت المطلوبين، أو لأن تكلفة إيصاله تستهلك الهامش. يقدّم هذا البرنامج لمديري المبيعات والتوزيع والإمداد إطارا عمليا لتصميم قنوات التوزيع، وإدارة الموزعين والوكلاء، وتخطيط المخزون والنقل، وقياس أداء التوزيع وتكلفته وربحيته.
