[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"site-styles:button:async":3,"org-info":219,"course-product-مؤشرات-الأداء-الرئيسية-في-القطاع-الصحي-والمستشفيات-في-باريس-ar--":282,"footer-top-categories:ar":476},[4,41,57,75,96,110,122,139,151,164,177,190,202],{"key":5,"tags":6,"base":7,"sizes":16,"states":29},"blue-section-blue-btn","button",{"cursor":8,"display":9,"box-sizing":10,"transition":11,"align-items":12,"font-weight":13,"white-space":14,"border-style":15,"justify-content":12},"pointer","inline-flex","border-box","background-color 0.2s ease, color 0.2s ease, border-color 0.2s ease, box-shadow 0.2s ease","center",400,"nowrap","solid",{"lg":17,"md":26,"sm":28},{"gap":18,"width":19,"font-size":20,"min-height":21,"padding-top":22,"border-width":23,"padding-left":24,"border-radius":25,"padding-right":24,"padding-bottom":22},"0px","auto","12px","48px","10px","1px","44px","8px",{"gap":18,"width":19,"font-size":22,"min-height":24,"padding-top":25,"border-width":23,"padding-left":27,"border-radius":25,"padding-right":27,"padding-bottom":25},"40px",{"gap":18,"width":19,"font-size":20,"min-height":24,"padding-top":22,"border-width":23,"padding-left":24,"border-radius":25,"padding-right":24,"padding-bottom":22},{"hover":30,"active":35,"normal":39},{"color":31,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":34,"background-color":34},"#2B70F2",1,"none","#FFFFFF",{"color":36,"opacity":32,"transform":37,"box-shadow":33,"border-color":34,"background-color":38},"#1d4ed8","scale(0.98)","#F8FAFC",{"color":34,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":34,"background-color":40},"transparent",{"key":42,"tags":6,"base":43,"sizes":45,"states":51},"blue-section-white-btn-style-1",{"cursor":8,"display":9,"box-sizing":10,"text-align":12,"transition":44,"align-items":12,"font-weight":13,"white-space":14,"border-style":15,"justify-content":12},"background-color 0.2s ease, color 0.2s ease, box-shadow 0.2s ease",{"lg":46,"md":48,"sm":49},{"gap":47,"width":19,"font-size":20,"min-height":21,"padding-top":22,"border-width":18,"padding-left":24,"border-radius":25,"padding-right":24,"padding-bottom":22},"5px",{"gap":47,"width":19,"font-size":22,"min-height":24,"padding-top":25,"border-width":18,"padding-left":27,"border-radius":25,"padding-right":27,"padding-bottom":25},{"gap":18,"width":19,"font-size":20,"min-height":24,"padding-top":22,"border-width":18,"padding-left":50,"border-radius":25,"padding-right":50,"padding-bottom":22},"24px",{"hover":52,"active":54,"normal":56},{"color":31,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":40,"background-color":53},"#F1F5F9",{"color":36,"opacity":32,"transform":37,"box-shadow":33,"border-color":40,"background-color":55},"#E2E8F0",{"color":31,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":40,"background-color":34},{"key":58,"tags":6,"base":59,"sizes":60,"states":68},"blue-section-white-btn-style-2",{"cursor":8,"display":9,"box-sizing":10,"text-align":12,"transition":44,"align-items":12,"white-space":14,"border-style":15,"justify-content":12},{"lg":61,"md":65,"sm":67},{"gap":22,"width":19,"font-size":20,"min-height":62,"padding-top":63,"border-width":18,"padding-left":64,"border-radius":47,"padding-right":64,"padding-bottom":63},"52px","14px","28px",{"gap":25,"width":19,"font-size":66,"min-height":21,"padding-top":20,"border-width":18,"padding-left":50,"border-radius":47,"padding-right":50,"padding-bottom":20},"11px",{"gap":25,"width":19,"font-size":66,"min-height":21,"padding-top":20,"border-width":18,"padding-left":20,"border-radius":47,"padding-right":20,"padding-bottom":20},{"hover":69,"active":71,"normal":73},{"color":70,"opacity":32,"border-color":40,"background-color":53},"#565656",{"color":72,"opacity":32,"transform":37,"background-color":55},"#334155",{"color":70,"opacity":32,"box-shadow":74,"border-color":40,"background-color":34},"0 4px 6px -1px rgb(0 0 0 \u002F 0.1), 0 2px 4px -2px rgb(0 0 0 \u002F 0.1)",{"key":76,"tags":6,"base":77,"sizes":79,"states":90},"large-btn-blue",{"cursor":8,"display":9,"box-sizing":10,"transition":44,"align-items":12,"font-weight":78,"border-style":15,"justify-content":12},500,{"lg":80,"md":83,"sm":85},{"gap":22,"width":81,"height":24,"font-size":82,"padding-top":22,"border-width":18,"padding-left":50,"border-radius":63,"padding-right":50,"padding-bottom":22},"100%","13px",{"gap":25,"width":81,"height":24,"font-size":63,"padding-top":18,"border-width":18,"padding-left":84,"border-radius":20,"padding-right":84,"padding-bottom":18},"20px",{"gap":86,"width":81,"height":87,"font-size":20,"min-width":88,"padding-top":18,"border-width":18,"padding-left":89,"border-radius":22,"padding-right":89,"padding-bottom":18},"6px","36px","100px","16px",{"hover":91,"active":92,"normal":94},{"color":34,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":40,"background-color":36},{"color":34,"opacity":32,"transform":37,"box-shadow":33,"border-color":40,"background-color":93},"#1e40af",{"color":34,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":40,"background-color":95},"#2563eb",{"key":97,"tags":6,"base":98,"sizes":99,"states":103},"large-btn-white",{"cursor":8,"display":9,"box-sizing":10,"transition":11,"align-items":12,"font-weight":78,"border-style":15,"justify-content":12},{"lg":100,"md":101,"sm":102},{"gap":22,"width":81,"height":24,"font-size":89,"padding-top":18,"border-width":23,"padding-left":84,"border-radius":63,"padding-right":84,"padding-bottom":18},{"gap":25,"width":81,"height":24,"font-size":63,"min-width":88,"padding-top":18,"border-width":23,"padding-left":89,"border-radius":20,"padding-right":89,"padding-bottom":18},{"gap":86,"width":81,"height":87,"font-size":20,"min-width":88,"padding-top":18,"border-width":23,"padding-left":20,"border-radius":22,"padding-right":20,"padding-bottom":18},{"hover":104,"active":107,"normal":109},{"color":95,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":105,"background-color":106},"#2563eb59","#2563eb0D",{"color":36,"opacity":32,"transform":37,"box-shadow":33,"border-color":95,"background-color":108},"#2563eb1A",{"color":95,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":105,"background-color":34},{"key":111,"tags":6,"base":112,"sizes":113,"states":117},"large-btn-white-outlined",{"cursor":8,"display":9,"box-sizing":10,"text-align":12,"transition":11,"align-items":12,"font-weight":78,"white-space":14,"border-style":15,"justify-content":12},{"lg":114,"md":115,"sm":116},{"gap":47,"width":19,"font-size":20,"min-height":21,"padding-top":20,"border-width":23,"padding-left":64,"border-radius":25,"padding-right":64,"padding-bottom":20},{"gap":47,"width":19,"font-size":22,"min-height":24,"padding-top":22,"border-width":23,"padding-left":50,"border-radius":25,"padding-right":50,"padding-bottom":22},{"gap":47,"width":19,"font-size":66,"min-height":24,"padding-top":22,"border-width":23,"padding-left":50,"border-radius":25,"padding-right":50,"padding-bottom":22},{"hover":118,"active":120,"normal":121},{"color":119,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":119,"background-color":53},"#1E1E1E",{"color":119,"opacity":32,"transform":37,"box-shadow":33,"border-color":119,"background-color":55},{"color":119,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":119,"background-color":40},{"key":123,"tags":6,"base":124,"sizes":125,"states":133},"rounded-btn-blue-bg",{"cursor":8,"display":9,"box-sizing":10,"transition":44,"align-items":12,"font-weight":78,"white-space":14,"border-style":15,"justify-content":12},{"lg":126,"md":128,"sm":130},{"gap":25,"width":81,"height":87,"font-size":63,"min-width":19,"padding-top":22,"border-width":18,"padding-left":22,"border-radius":127,"padding-right":22,"padding-bottom":22},"25px",{"gap":25,"width":88,"height":87,"font-size":63,"min-width":19,"padding-top":22,"border-width":18,"padding-left":22,"border-radius":129,"padding-right":22,"padding-bottom":22},"9999px",{"gap":18,"width":131,"height":132,"font-size":20,"min-width":19,"padding-top":86,"border-width":18,"padding-left":20,"border-radius":129,"padding-right":20,"padding-bottom":86},"80px","32px",{"hover":134,"active":136,"normal":137},{"color":34,"opacity":32,"box-shadow":135,"border-color":40,"background-color":36},"0 1px 2px 0 rgb(0 0 0 \u002F 0.05)",{"color":34,"opacity":32,"transform":37,"box-shadow":33,"border-color":40,"background-color":93},{"color":138,"opacity":32,"box-shadow":135,"border-color":40,"background-color":95},"#ffffff",{"key":140,"tags":6,"base":141,"sizes":142,"states":146},"rounded-btn-white-bg",{"cursor":8,"display":9,"box-sizing":10,"text-align":12,"transition":11,"align-items":12,"font-weight":78,"white-space":14,"border-style":15,"justify-content":12},{"lg":143,"md":144,"sm":145},{"gap":25,"width":19,"font-size":63,"min-height":24,"padding-top":22,"border-width":23,"padding-left":22,"border-radius":88,"padding-right":22,"padding-bottom":22},{"gap":25,"width":19,"font-size":82,"min-height":27,"padding-top":22,"border-width":23,"padding-left":22,"border-radius":88,"padding-right":22,"padding-bottom":22},{"gap":86,"width":19,"font-size":66,"min-height":87,"padding-top":25,"border-width":23,"padding-left":20,"border-radius":88,"padding-right":20,"padding-bottom":25},{"hover":147,"active":148,"normal":150},{"color":31,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":31,"background-color":34},{"color":34,"opacity":32,"box-shadow":149,"border-color":31,"background-color":31},"0 2px 8px #2B70F240",{"color":31,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":31,"background-color":34},{"key":152,"tags":6,"base":153,"sizes":154,"states":158},"rounded-city-btn",{"cursor":8,"display":9,"box-sizing":10,"text-align":12,"transition":11,"align-items":12,"font-weight":78,"border-style":15,"justify-content":12},{"lg":155,"md":156,"sm":157},{"gap":25,"width":19,"font-size":82,"min-height":132,"padding-top":86,"border-width":18,"padding-left":89,"border-radius":88,"padding-right":89,"padding-bottom":86},{"gap":25,"width":19,"font-size":82,"min-height":132,"padding-top":86,"border-width":18,"padding-left":89,"border-radius":88,"padding-right":89,"padding-bottom":86},{"gap":25,"font-size":20,"min-height":64,"padding-top":86,"border-width":18,"padding-left":89,"border-radius":88,"padding-right":89,"padding-bottom":86},{"hover":159,"active":161,"normal":163},{"color":160,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":40,"background-color":40},"#8CB4FF",{"color":34,"opacity":32,"box-shadow":162,"border-color":160,"background-color":160},"0 2px 8px #8CB4FF40",{"color":160,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":40,"background-color":40},{"key":165,"tags":6,"base":166,"sizes":169,"states":173},"small-btn-blue",{"cursor":8,"display":9,"box-sizing":10,"transition":167,"align-items":12,"font-weight":168,"white-space":14,"border-style":15,"justify-content":12},"background-color 0.2s ease, color 0.2s ease, box-shadow 0.2s ease, opacity 0.2s ease",600,{"lg":170,"md":171,"sm":172},{"gap":18,"width":19,"height":19,"font-size":89,"min-width":19,"min-height":21,"padding-top":20,"border-width":18,"padding-left":64,"border-radius":25,"padding-right":64,"padding-bottom":20},{"gap":18,"width":19,"height":19,"font-size":63,"min-width":19,"min-height":27,"padding-top":22,"border-width":18,"padding-left":50,"border-radius":25,"padding-right":50,"padding-bottom":22},{"gap":18,"width":19,"height":19,"font-size":20,"min-width":19,"min-height":87,"padding-top":25,"border-width":18,"padding-left":89,"border-radius":25,"padding-right":89,"padding-bottom":25},{"hover":174,"active":175,"normal":176},{"color":34,"opacity":32,"box-shadow":135,"border-color":40,"background-color":36},{"color":34,"opacity":32,"transform":37,"box-shadow":33,"border-color":40,"background-color":93},{"color":34,"opacity":32,"box-shadow":135,"border-color":40,"background-color":95},{"key":178,"tags":6,"base":179,"sizes":180,"states":184},"small-btn-white",{"cursor":8,"display":9,"box-sizing":10,"transition":11,"align-items":12,"font-weight":78,"white-space":14,"border-style":15,"justify-content":12},{"lg":181,"md":182,"sm":183},{"gap":18,"width":19,"height":19,"font-size":20,"min-width":19,"min-height":132,"padding-top":25,"border-width":23,"padding-left":89,"border-radius":22,"padding-right":89,"padding-bottom":25},{"gap":18,"width":19,"height":19,"font-size":66,"min-width":19,"min-height":64,"padding-top":86,"border-width":23,"padding-left":20,"border-radius":22,"padding-right":20,"padding-bottom":86},{"gap":18,"width":81,"height":19,"font-size":66,"min-width":19,"min-height":64,"padding-top":86,"border-width":23,"padding-left":20,"border-radius":22,"padding-right":20,"padding-bottom":86},{"hover":185,"active":186,"normal":187},{"color":95,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":95,"background-color":34},{"color":36,"opacity":32,"transform":37,"box-shadow":33,"border-color":36,"background-color":38},{"color":188,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":189,"background-color":34},"#000000","#CCCCCC",{"key":191,"tags":6,"base":192,"sizes":193,"states":198},"sub-category-btn-style-1",{"cursor":8,"display":9,"box-sizing":10,"text-align":12,"transition":11,"align-items":12,"font-weight":78,"border-style":15,"justify-content":12},{"lg":194,"md":196,"sm":197},{"gap":25,"width":19,"font-size":63,"min-height":87,"padding-top":25,"border-width":18,"padding-left":195,"border-radius":88,"padding-right":195,"padding-bottom":25},"18px",{"gap":25,"width":19,"font-size":82,"min-height":132,"padding-top":86,"border-width":18,"padding-left":89,"border-radius":88,"padding-right":89,"padding-bottom":86},{"gap":25,"width":19,"font-size":20,"min-height":64,"padding-top":86,"border-width":18,"padding-left":89,"border-radius":88,"padding-right":89,"padding-bottom":86},{"hover":199,"active":200,"normal":201},{"color":31,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":40,"background-color":40},{"color":138,"opacity":32,"box-shadow":149,"border-color":31,"border-radius":88,"background-color":31},{"color":31,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":40,"background-color":40},{"key":203,"tags":6,"base":204,"sizes":205,"states":210},"sub-category-btn-style-2",{"cursor":8,"display":9,"box-sizing":10,"text-align":12,"transition":11,"align-items":12,"font-weight":78,"white-space":14,"justify-content":12},{"lg":206,"md":208,"sm":209},{"gap":25,"width":19,"font-size":66,"min-height":127,"padding-top":207,"border-width":18,"padding-left":63,"border-radius":88,"padding-right":63,"padding-bottom":207},"3px",{"gap":25,"width":19,"font-size":82,"min-height":87,"padding-top":25,"border-width":23,"padding-left":20,"border-radius":88,"padding-right":20,"padding-bottom":25},{"gap":25,"width":19,"font-size":66,"min-height":132,"padding-top":86,"border-width":23,"padding-left":22,"border-radius":88,"padding-right":22,"padding-bottom":86},{"hover":211,"active":216,"normal":217},{"color":212,"opacity":32,"transform":213,"box-shadow":214,"border-color":215,"border-style":33,"background-color":215},"#6E7887","translateY(1px)","0 4px 12px rgba(0,0,0,0.12)","#E3EBFA",{"color":212,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":95,"border-style":33,"background-color":215},{"color":212,"opacity":32,"outline":33,"transform":213,"box-shadow":218,"border-color":55,"border-style":33,"border-width":18,"background-color":38},"0 2px 8px #2563eb40",{"data":220,"code":279,"status":280,"message":281},{"name":221,"description":222,"commercial_register_number":223,"vat_number":224,"phone":225,"emails":226,"cover":246,"phones":247,"offices":263,"social_channels":269},"Elite Academy","\u003Cp dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\">تقدّم أكاديمية إيليت حلولاً تدريبية مؤسساتية عالية الجودة، تهدف إلى تطوير المهارات، وتعزيز القدرات، ودعم نمو المؤسسات.\u003Cbr>\u003Cbr>نُمكّن الأفراد والمؤسسات من خلال برامج تدريبية عملية ومتخصصة، مصمّمة لتلبية احتياجات القطاعات المختلفة ومتطلبات بيئة الأعمال المتطورة.\u003C\u002Fp>","35898691","2021881169","+436703080050",[227,235,241],{"label":228,"text_before":229,"value":230,"order":231,"is_active":232,"display_locations":233},"info","for general inqires","info@eliteacademy.eu","1",true,[234],"contact",{"label":236,"text_before":237,"value":238,"order":239,"is_active":232,"display_locations":240},"other","for specific request","request@eliteacademy.eu","2",[234],{"label":236,"text_before":242,"value":243,"order":244,"is_active":232,"display_locations":245},"for compliance ","care@eliteacademy.eu","3",[234],"https:\u002F\u002Feliteacademy-ar.eu\u002Fstorage\u002Fmedia\u002F1230\u002FWhatsApp-Image-2026-09-28-at-00.58.37.jpeg",[248,253,258],{"order":32,"label":249,"text_before":250,"value":251,"display_locations":252},"","Head Quarter","+43 670 3080050",[234],{"order":254,"label":249,"text_before":255,"value":256,"display_locations":257},2,"Customers & Public Relation","+961 71 289 148",[234],{"order":259,"label":249,"text_before":260,"value":261,"display_locations":262},3,"Production Department","+44 77 5454 0252",[234],[264],{"order":32,"name":250,"location":265,"phone":251,"email":230,"work_hours":266,"is_headquarters":232,"display_locations":267},"Mariahilfer Str. 122 – Vienna 1060 – Austria","available for your inquiries daily CT from 7 AM to 5 PM",[268],"footer",[270,273,276],{"channel":271,"url":272},"linkedin","https:\u002F\u002Fwww.linkedin.com\u002Fcompany\u002Felite-academy-at\u002F",{"channel":274,"url":275},"instagram","https:\u002F\u002Fwww.instagram.com\u002Feliteacademy.eu\u002F",{"channel":277,"url":278},"facebook","https:\u002F\u002Fwww.facebook.com\u002FEliteAustrianAcademy\u002F",200,"success","تم الجلب بنجاح.",{"data":283,"lang":475,"statusCode":279,"navContext":286},{"id":284,"name":285,"name_2":286,"slug":287,"days":288,"hours":289,"cover":290,"categories":300,"topics":308,"goals":309,"target_group":310,"to_register":311,"short_details":312,"details":313,"product_type":314,"product_level":315,"product_level_icon":316,"schedules":317,"other_city_schedules":330,"city":397,"seo":441,"related_products":446,"related_schedules":447},8918,"مؤشرات الأداء الرئيسية في القطاع الصحي والمستشفيات",null,"مؤشرات-الأداء-الرئيسية-في-القطاع-الصحي-والمستشفيات",5,20,{"id":291,"original_url":292,"conversions":293},16,"https:\u002F\u002Feliteacademy-ar.eu\u002Fstorage\u002Fmedia\u002F16\u002FHealth_care-677.webp",{"og":294,"large":295,"medium":296,"website":297,"brochure":298,"thumbnail":299},"https:\u002F\u002Feliteacademy-ar.eu\u002Fstorage\u002Fmedia\u002F16\u002Fconversions\u002FHealth_care-677-og.jpg","https:\u002F\u002Feliteacademy-ar.eu\u002Fstorage\u002Fmedia\u002F16\u002Fconversions\u002FHealth_care-677-large.webp","https:\u002F\u002Feliteacademy-ar.eu\u002Fstorage\u002Fmedia\u002F16\u002Fconversions\u002FHealth_care-677-medium.webp","https:\u002F\u002Feliteacademy-ar.eu\u002Fstorage\u002Fmedia\u002F16\u002Fconversions\u002FHealth_care-677-website.webp","https:\u002F\u002Feliteacademy-ar.eu\u002Fstorage\u002Fmedia\u002F16\u002Fconversions\u002FHealth_care-677-brochure.webp","https:\u002F\u002Feliteacademy-ar.eu\u002Fstorage\u002Fmedia\u002F16\u002Fconversions\u002FHealth_care-677-thumbnail.webp",[301,305],{"id":291,"category_id":302,"title":303,"h1_tag":286,"color":304,"image_icon":249},8,"الرعاية الصحية","black",{"id":306,"category_id":291,"title":307,"h1_tag":286,"color":249,"image_icon":249},32,"إدارة الجودة والتميز التشغيلي","\u003Cp>\u003Cstrong>لماذا لا تقود المؤشرات إلى تحسين؟\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n\u003Cli>الفرق بين القياس لأغراض المساءلة والقياس لأغراض التحسين\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>نموذج البنية والعملية والنتيجة وأبعاد جودة الرعاية\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>أسباب تضخم قوائم المؤشرات في المنشآت الصحية\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>ربط المؤشرات بالخطة الاستراتيجية وأهداف الأقسام\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>منهجية Balanced Scorecard في السياق الصحي\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>معايير اختيار المؤشر: الأهمية والصلاحية وقابلية القياس والقابلية للتأثير\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Cp>\u003Cstrong>مؤشرات الرعاية السريرية وسلامة المرضى\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n\u003Cli>معدلات الوفيات المعدلة حسب المخاطر وحدود استخدامها\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>العدوى المرتبطة بالرعاية الصحية ومؤشرات الوقاية منها\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>إعادة الدخول غير المخطط والعودة إلى الطوارئ\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>الأحداث الضارة وأخطاء الأدوية وسقوط المرضى\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>الالتزام بالمسارات السريرية والبروتوكولات\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>تجربة المريض ونتائج الرعاية التي يبلغ عنها المريض\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Cp>\u003Cstrong>مؤشرات التشغيل والكفاءة والموارد\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n\u003Cli>متوسط مدة الإقامة ومعدل إشغال الأسرة\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>أوقات الانتظار في الطوارئ والعيادات الخارجية\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>استخدام غرف العمليات ونسب الإلغاء\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>إنتاجية الكوادر ونسب التمريض إلى المرضى\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>مؤشرات دورة الإيرادات والمطالبات المرفوضة\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>تكلفة الحالة ومؤشرات الكفاءة المالية\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Cp>\u003Cstrong>جودة البيانات وعرضها\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n\u003Cli>بطاقة تعريف المؤشر وتوحيد طريقة الحساب\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>مصادر البيانات: السجل الصحي الإلكتروني والأنظمة الإدارية والتدقيق اليدوي\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>اختبار جودة البيانات واكتمالها وتوقيتها\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>التحكم الإحصائي في العمليات ومخططات التحكم\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>تصميم لوحات المتابعة وأخطاء العرض الشائعة\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>الاستخدام المتحفظ للتحليلات والذكاء الاصطناعي في رصد الأداء\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Cp>\u003Cstrong>من القياس إلى القرار والمساءلة\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n\u003Cli>تحديد المستهدفات والمقارنة المرجعية الداخلية والخارجية\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>اجتماعات مراجعة الأداء: التكرار والمشاركون والمخرجات\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>ربط نتائج المؤشرات بدورات التحسين\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>الآثار غير المقصودة للمؤشرات والتلاعب بالأرقام\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>متطلبات الجهات الرقابية وبرامج تقييم الجودة\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>خطة عمل لإعادة بناء منظومة المؤشرات في منشأة المشارك\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>","\u003Cp>في نهاية البرنامج سيكون المشاركون قادرين على:\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n\u003Cli>التمييز بين مؤشرات البنية والعملية والنتيجة واختيار النوع المناسب لكل غرض\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>اختيار مجموعة محدودة من المؤشرات مرتبطة بأهداف المنشأة وأولوياتها\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>إعداد بطاقة تعريف كاملة للمؤشر تشمل البسط والمقام والاستثناءات ومصدر البيانات ودورية القياس\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>تقييم جودة بيانات المؤشر وتحديد مصادر الخطأ والنقص فيها\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>تطبيق تعديل المخاطر عند مقارنة نتائج الأقسام أو المنشآت\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>قراءة مخططات التحكم والتمييز بين التباين الطبيعي والتباين الذي يستدعي التدخل\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>تحديد مستهدفات واقعية باستخدام الأداء التاريخي والمقارنات المرجعية\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>تصميم لوحة متابعة تناسب مستوى القرار سواء للإدارة العليا أو لمدير القسم\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>ربط المؤشرات بخطط تحسين محددة المسؤولية والمدة\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>عرض نتائج الأداء على الإدارة العليا بطريقة تقود إلى قرار\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>","\u003Cul>\n\u003Cli>\u003Cstrong>الجودة وسلامة المرضى:\u003C\u002Fstrong> مدراء وأخصائيو الجودة وسلامة المرضى وتحسين الأداء\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>الإدارة الصحية:\u003C\u002Fstrong> مدراء المستشفيات والمراكز الصحية ونوابهم ومدراء العمليات\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>القيادات السريرية:\u003C\u002Fstrong> رؤساء الأقسام الطبية ومدراء التمريض ورؤساء الوحدات\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>التخطيط والمعلومات:\u003C\u002Fstrong> العاملون في التخطيط الاستراتيجي والمعلومات الصحية وتحليل البيانات\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>الجهات المشرفة:\u003C\u002Fstrong> المسؤولون عن متابعة أداء المنشآت في الجهات الصحية المشرفة\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Cp>يُناسب البرنامج من لديهم خبرة عملية في الإدارة الصحية أو الجودة أو العمل السريري، ويفيد الإلمام الأساسي بجداول البيانات. البرنامج ليس دورة تحضيرية لامتحان شهادة مهنية.\u003C\u002Fp>","\u003Cul>\n\u003Cli>اختيار مؤشرات الأداء الصحية وترتيب أولوياتها\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>تعريف المؤشرات وتوحيد طرق حسابها\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>تقييم جودة البيانات الصحية\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>تعديل المخاطر في مقارنة النتائج\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>التحكم الإحصائي في العمليات\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>تحديد المستهدفات والمقارنة المرجعية\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>تصميم لوحات متابعة الأداء\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>إدارة اجتماعات مراجعة الأداء\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>ربط القياس بخطط التحسين\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>","\u003Cp>تجمع كثير من المستشفيات عشرات المؤشرات كل شهر، ثم لا يتغير شيء في الأقسام. فالمؤشر غير معرّف بدقة، أو بياناته غير موثوقة، أو لا أحد مسؤول عن التصرف بناءً عليه. يساعد هذا البرنامج المشاركين على اختيار عدد محدود من المؤشرات السريرية والتشغيلية والمالية، وتعريفها وقياسها بدقة، وتحويلها إلى لوحات متابعة ومراجعات دورية تقود إلى قرارات تحسين فعلية.\u003C\u002Fp>","\u003Cp>تعاني منشآت صحية كثيرة من فائض في المؤشرات ونقص في المعلومات. تُضاف المؤشرات استجابة لطلب جهة رقابية أو زيارة تقييم، فتتراكم دون ترتيب للأولويات. وتختلف طريقة حساب المؤشر نفسه بين قسم وآخر، وتُسحب البيانات يدوياً من أنظمة متعددة، وتُعرض النتائج متوسطات سنوية تخفي التباين الحقيقي. والنتيجة تقارير طويلة تُقرأ ولا يُبنى عليها قرار.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>يبدأ البرنامج بسؤال بسيط: ما القرار الذي سيخدمه هذا المؤشر؟ ثم ينتقل عبر أربع مراحل: اختيار المؤشرات وربطها بأهداف المنشأة، وبناء بطاقة تعريف دقيقة لكل مؤشر تشمل البسط والمقام ومصدر البيانات، وضمان جودة البيانات وعرضها بطريقة تكشف الاتجاه والتباين، وأخيراً ربط المؤشرات بالمساءلة ودورات التحسين في الأقسام.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cstrong>مرتكزات مهنية معترف بها.\u003C\u002Fstrong> يستند البرنامج إلى نموذج دونابيديان للبنية والعملية والنتيجة، وأبعاد جودة الرعاية التي حددها معهد الطب الأمريكي، وإطار منظمة الصحة العالمية لأداء النظم الصحية، ومؤشرات جودة الرعاية الصحية لدى منظمة OECD، ومنهجية Balanced Scorecard، ومبادئ التحكم الإحصائي في العمليات. ويسترشد بمتطلبات القياس في معايير JCI بوصفها مرجعاً شائعاً في المنطقة.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cstrong>قرارات يحسّنها البرنامج.\u003C\u002Fstrong> أي المؤشرات تُرفع إلى الإدارة العليا وأيها يبقى على مستوى القسم؛ متى يكون التغير في مؤشر ما إشارة حقيقية تستدعي التدخل ومتى يكون تذبذباً طبيعياً؛ كيف تُحدد مستهدفات واقعية دون تشجيع التلاعب بالأرقام؛ وكيف تُوزع المسؤولية عن كل مؤشر بين الإدارات السريرية والتشغيلية.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cstrong>طريقة التنفيذ.\u003C\u002Fstrong> عشرون ساعة على خمس جلسات، تدور حول حالة عملية واحدة: مستشفى عام متوسط الحجم لديه أكثر من مئة مؤشر ولوحة متابعة لا يستخدمها أحد. يعيد المشاركون بناء منظومة المؤشرات خطوة بخطوة، ويصممون بطاقات تعريف ولوحة متابعة ومخطط تحكم باستخدام Excel أو Power BI.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cstrong>خيار التنفيذ داخل المؤسسة.\u003C\u002Fstrong> يمكن تكييف البرنامج مع مؤشرات المنشأة الحالية ومتطلبات الجهات الرقابية التي تخضع لها وأنظمة المعلومات الصحية لديها، وتنفيذه لفريق الجودة مع مدراء الأقسام السريرية والإدارة المالية معاً، بحيث يخرج الفريق بقائمة مؤشرات موحدة وخطة لتطبيقها.\u003C\u002Fp>","دورة تدريبية","Basic to Intermediate","mdi-comment",[318,326],{"id":319,"schedule_slug":320,"start_date":321,"end_date":322,"price":323,"city_id":324,"days":288,"city_name":325},596139,"مؤشرات-الأداء-الرئيسية-في-القطاع-الصحي-والمستشفيات-في-باريس","2026-10-25","2026-10-29","5500.00",12,"باريس",{"id":327,"schedule_slug":320,"start_date":328,"end_date":329,"price":323,"city_id":324,"days":288,"city_name":325},684284,"2026-11-01","2026-11-05",[331,337,345,352,354,358,365,373,375,382,384,390,392],{"id":332,"schedule_slug":333,"start_date":321,"end_date":322,"price":334,"city_id":335,"days":288,"city_name":336},683307,"مؤشرات-الأداء-الرئيسية-في-القطاع-الصحي-والمستشفيات-في-القاهرة","4000.00",11,"القاهرة",{"id":338,"schedule_slug":339,"start_date":340,"end_date":341,"price":342,"city_id":343,"days":288,"city_name":344},596987,"مؤشرات-الأداء-الرئيسية-في-القطاع-الصحي-والمستشفيات-في-مباشر-أونلاين","2026-11-15","2026-11-19","2900.00",19,"مباشر أونلاين",{"id":346,"schedule_slug":347,"start_date":348,"end_date":349,"price":350,"city_id":254,"days":288,"city_name":351},597273,"مؤشرات-الأداء-الرئيسية-في-القطاع-الصحي-والمستشفيات-في-اسطنبول","2026-11-22","2026-11-26","4500.00","اسطنبول",{"id":353,"schedule_slug":339,"start_date":348,"end_date":349,"price":342,"city_id":343,"days":288,"city_name":344},687207,{"id":355,"schedule_slug":347,"start_date":356,"end_date":357,"price":350,"city_id":254,"days":288,"city_name":351},688185,"2026-11-29","2026-12-03",{"id":359,"schedule_slug":360,"start_date":361,"end_date":362,"price":323,"city_id":363,"days":288,"city_name":364},597854,"مؤشرات-الأداء-الرئيسية-في-القطاع-الصحي-والمستشفيات-في-فيينا","2026-12-06","2026-12-10",6,"فيينا",{"id":366,"schedule_slug":367,"start_date":368,"end_date":369,"price":370,"city_id":371,"days":288,"city_name":372},598180,"مؤشرات-الأداء-الرئيسية-في-القطاع-الصحي-والمستشفيات-في-الكويت","2026-12-13","2026-12-17","4300.00",7,"الكويت",{"id":374,"schedule_slug":360,"start_date":368,"end_date":369,"price":323,"city_id":363,"days":288,"city_name":364},690007,{"id":376,"schedule_slug":377,"start_date":378,"end_date":379,"price":323,"city_id":380,"days":288,"city_name":381},598471,"مؤشرات-الأداء-الرئيسية-في-القطاع-الصحي-والمستشفيات-في-أمستردام","2026-12-20","2026-12-24",10,"أمستردام",{"id":383,"schedule_slug":367,"start_date":378,"end_date":379,"price":370,"city_id":371,"days":288,"city_name":372},690981,{"id":385,"schedule_slug":386,"start_date":387,"end_date":388,"price":350,"city_id":259,"days":288,"city_name":389},598776,"مؤشرات-الأداء-الرئيسية-في-القطاع-الصحي-والمستشفيات-في-كوالا-لمبور","2026-12-27","2026-12-31","كوالا لمبور",{"id":391,"schedule_slug":377,"start_date":387,"end_date":388,"price":323,"city_id":380,"days":288,"city_name":381},691895,{"id":393,"schedule_slug":386,"start_date":394,"end_date":395,"price":350,"city_id":259,"days":396,"city_name":389},692791,"2027-01-03","2026-01-01",-366,{"id":324,"city_name":325,"city_slug":325,"country_id":324,"country_name":398,"country_continent":399,"featured":32,"price":400,"image_alt":401,"image_icon":249,"title":249,"h1_tag":249,"content":402,"description":403,"what_to_do":404,"cover":286},"فرنسا","أوروبا",5500,"France-Paris","\u003Cp dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\">استفد من كامل محفظة برامج إيليت أكاديمي في باريس. وباعتبارها عاصمة عالمية رئيسية للأعمال والمؤسسات توفر المدينة بيئة مناسبة للمؤسسات والمهنيين لحضور الدورات المجدولة أو طلب أي برنامج وموعد مناسب.\u003C\u002Fp>","\u003Cp dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\">تعد باريس إحدى الوجهات التدريبية الدولية لدى إيليت أكاديمي وتتيح للمؤسسات والمهنيين الوصول إلى كامل محفظة البرامج التدريبية في مختلف التخصصات. وباعتبارها عاصمة عالمية رئيسية للأعمال والمؤسسات توفر المدينة بيئة مهنية مناسبة للتعلم المركز. يمكن للمشاركين اختيار الدورات المجدولة القادمة في باريس أو طلب أي برنامج آخر من محفظة إيليت أكاديمي لتنفيذه في المدينة وفق متطلبات الجدولة والتنفيذ. استعرض الجدول القادم أو تصفح مجالات التدريب لاختيار البرنامج الأنسب لأولويات التطوير في مؤسستك أو لأهدافك المهنية.\u003C\u002Fp>",{"food":405,"places":414,"shopping":423,"experience":432},{"items":406,"title":413},[407,409,411],{"text":408},"أنجلينا",{"text":410},"لادوريه الشانزليزيه",{"text":412},"لو روليه دو لونتركوت","طعام",{"items":415,"title":422},[416,418,420],{"text":417},"برج إيفل",{"text":419},"متحف اللوفر",{"text":421},"قوس النصر","معالم",{"items":424,"title":431},[425,427,429],{"text":426},"غاليري لافاييت",{"text":428},"الشانزليزيه",{"text":430},"لا فاليه فيليج","تسوق",{"items":433,"title":440},[434,436,438],{"text":435},"رحلة نهرية في السين",{"text":437},"قصر فرساي",{"text":439},"ديزني لاند باريس","تجارب",{"image_url":286,"image_alt":442,"alt_text":286,"meta_title":285,"meta_description":443,"canonical_url":286,"schema_json":286,"include_in_sitemap":444,"robots_index":444,"robots_follow":444,"robots_advanced":286,"og_title":285,"og_description":443,"og_url":286,"twitter_card":445},"SeoMetadata image","تجمع كثير من المستشفيات عشرات المؤشرات كل شهر، ثم لا يتغير شيء في الأقسام. فالمؤشر غير معرّف بدقة، أو بياناته غير موثوقة، أو لا أحد مسؤول عن التصرف بناءً عليه.",false,"summary",[],[448,455,463],{"id":449,"name":450,"name_2":286,"slug":451,"schedule_slug":452,"start_date":321,"end_date":322,"days":288,"hours":289,"city_id":371,"city_name":372,"price":453,"country_name":372,"program_level":315,"program_type":314,"short_details":454,"featured":249,"upcoming":249,"relevance_score":249},595935,"التأمين الصحي: الإجراءات وإدارة العلاقة مع شركات التأمين","التأمين-الصحي-الإجراءات-وإدارة-العلاقة-مع-شركات-التأمين","التأمين-الصحي-الإجراءات-وإدارة-العلاقة-مع-شركات-التأمين-في-الكويت",4300,"\u003Cp>تفقد المستشفيات جزءاً من إيراداتها بسبب مطالبات مرفوضة أو موافقات مسبقة متأخرة، وتتحمل الجهات المؤمن لها تكاليف لا تعرف مصدرها. والسبب غالباً عقود لم تُقرأ جيداً وإجراءات غير موحدة. يشرح هذا البرنامج دورة التأمين الصحي كاملة من الطرفين، ويبني مهارات قراءة الوثائق وإدارة المطالبات والتفاوض على العقود وإدارة العلاقة مع شركات التأمين.\u003C\u002Fp>",{"id":456,"name":457,"name_2":286,"slug":458,"schedule_slug":459,"start_date":328,"end_date":329,"days":288,"hours":289,"city_id":363,"city_name":364,"price":460,"country_name":461,"program_level":315,"program_type":314,"short_details":462,"featured":249,"upcoming":249,"relevance_score":249},596195,"الأداء وإدارة الجودة","الأداء-وإدارة-الجودة","الأداء-وإدارة-الجودة-في-فيينا",5100,"النمسا","\u003Cp>تضع مؤسسات كثيرة أهداف جودة على مستوى المؤسسة، ثم تقيّم الموظفين بمعايير لا علاقة لها بتلك الأهداف، فلا يعرف الموظف كيف يسهم عمله في جودة الخدمة. يربط هذا البرنامج بين إدارة الأداء وإدارة الجودة: من ترجمة أهداف الجودة إلى أهداف للفرق والأفراد، إلى المتابعة والتغذية الراجعة وخطط تحسين الأداء، وتطوير الكفاءات التي تحتاجها العمليات.\u003C\u002Fp>",{"id":464,"name":465,"name_2":286,"slug":466,"schedule_slug":467,"start_date":468,"end_date":469,"days":288,"hours":289,"city_id":470,"city_name":471,"price":472,"country_name":473,"program_level":315,"program_type":314,"short_details":474,"featured":249,"upcoming":249,"relevance_score":249},596543,"التعامل مع الضغوط واتخاذ القرارات في بيئة المستشفيات","التعامل-مع-الضغوط-واتخاذ-القرارات-في-بيئة-المستشفيات","التعامل-مع-الضغوط-واتخاذ-القرارات-في-بيئة-المستشفيات-في-لندن","2026-11-08","2026-11-12",4,"لندن",5900,"المملكة المتحدة","\u003Cp>في المستشفى تُتخذ قرارات مهمة تحت ضغط الوقت والتعب والمعلومات الناقصة: من يُعطى السرير الأخير، ومتى تُصعَّد الحالة، وكيف يُوزَّع فريق ناقص على مناوبة مزدحمة. والضغط المستمر يضعف جودة هذه القرارات ويرفع احتمال الخطأ والإرهاق. يقدّم هذا البرنامج أدوات عملية لفهم الضغط وإدارته، واتخاذ قرارات أوضح، والتواصل الآمن داخل الفريق في المواقف الحرجة.\u003C\u002Fp>","ar",{"data":477,"code":279,"status":280,"message":501},[478,482,486,490,494,498],{"id":479,"title":480,"slug":481},28,"القيادة التنفيذية والإدارة العليا","القيادة-التنفيذية-والإدارة-العليا",{"id":483,"title":484,"slug":485},30,"تطوير القيادة","تطوير-القيادة",{"id":487,"title":488,"slug":489},29,"مهارات الإدارة","مهارات-الإدارة",{"id":491,"title":492,"slug":493},18,"الموارد البشرية وإدارة المواهب","الموارد-البشرية-وإدارة-المواهب",{"id":495,"title":496,"slug":497},21,"المالية والمحاسبة","المالية-والمحاسبة",{"id":306,"title":499,"slug":500},"إدارة المخاطر والحوكمة والامتثال","إدارة-المخاطر-والحوكمة-والامتثال","message.Categories have been retrieved successfully"]