[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"site-styles:button:async":3,"org-info":220,"course-product-رفع-فعالية-الأداء-الإداري-للإدارة-العليا-باستخدام-منهجية-لين-ستة-سيجما-في-دبي-ar--":283,"footer-top-categories:ar":460},[4,41,57,75,96,110,122,139,151,164,177,190,203],{"key":5,"tags":6,"base":7,"sizes":16,"states":29},"blue-section-blue-btn","button",{"cursor":8,"display":9,"box-sizing":10,"transition":11,"align-items":12,"font-weight":13,"white-space":14,"border-style":15,"justify-content":12},"pointer","inline-flex","border-box","background-color 0.2s ease, color 0.2s ease, border-color 0.2s ease, box-shadow 0.2s ease","center",400,"nowrap","solid",{"lg":17,"md":26,"sm":28},{"gap":18,"width":19,"font-size":20,"min-height":21,"padding-top":22,"border-width":23,"padding-left":24,"border-radius":25,"padding-right":24,"padding-bottom":22},"0px","auto","12px","48px","10px","1px","44px","8px",{"gap":18,"width":19,"font-size":22,"min-height":24,"padding-top":25,"border-width":23,"padding-left":27,"border-radius":25,"padding-right":27,"padding-bottom":25},"40px",{"gap":18,"width":19,"font-size":20,"min-height":24,"padding-top":22,"border-width":23,"padding-left":24,"border-radius":25,"padding-right":24,"padding-bottom":22},{"hover":30,"active":35,"normal":39},{"color":31,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":34,"background-color":34},"#2B70F2",1,"none","#FFFFFF",{"color":36,"opacity":32,"transform":37,"box-shadow":33,"border-color":34,"background-color":38},"#1d4ed8","scale(0.98)","#F8FAFC",{"color":34,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":34,"background-color":40},"transparent",{"key":42,"tags":6,"base":43,"sizes":45,"states":51},"blue-section-white-btn-style-1",{"cursor":8,"display":9,"box-sizing":10,"text-align":12,"transition":44,"align-items":12,"font-weight":13,"white-space":14,"border-style":15,"justify-content":12},"background-color 0.2s ease, color 0.2s ease, box-shadow 0.2s ease",{"lg":46,"md":48,"sm":49},{"gap":47,"width":19,"font-size":20,"min-height":21,"padding-top":22,"border-width":18,"padding-left":24,"border-radius":25,"padding-right":24,"padding-bottom":22},"5px",{"gap":47,"width":19,"font-size":22,"min-height":24,"padding-top":25,"border-width":18,"padding-left":27,"border-radius":25,"padding-right":27,"padding-bottom":25},{"gap":18,"width":19,"font-size":20,"min-height":24,"padding-top":22,"border-width":18,"padding-left":50,"border-radius":25,"padding-right":50,"padding-bottom":22},"24px",{"hover":52,"active":54,"normal":56},{"color":31,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":40,"background-color":53},"#F1F5F9",{"color":36,"opacity":32,"transform":37,"box-shadow":33,"border-color":40,"background-color":55},"#E2E8F0",{"color":31,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":40,"background-color":34},{"key":58,"tags":6,"base":59,"sizes":60,"states":68},"blue-section-white-btn-style-2",{"cursor":8,"display":9,"box-sizing":10,"text-align":12,"transition":44,"align-items":12,"white-space":14,"border-style":15,"justify-content":12},{"lg":61,"md":65,"sm":67},{"gap":22,"width":19,"font-size":20,"min-height":62,"padding-top":63,"border-width":18,"padding-left":64,"border-radius":47,"padding-right":64,"padding-bottom":63},"52px","14px","28px",{"gap":25,"width":19,"font-size":66,"min-height":21,"padding-top":20,"border-width":18,"padding-left":50,"border-radius":47,"padding-right":50,"padding-bottom":20},"11px",{"gap":25,"width":19,"font-size":66,"min-height":21,"padding-top":20,"border-width":18,"padding-left":20,"border-radius":47,"padding-right":20,"padding-bottom":20},{"hover":69,"active":71,"normal":73},{"color":70,"opacity":32,"border-color":40,"background-color":53},"#565656",{"color":72,"opacity":32,"transform":37,"background-color":55},"#334155",{"color":70,"opacity":32,"box-shadow":74,"border-color":40,"background-color":34},"0 4px 6px -1px rgb(0 0 0 \u002F 0.1), 0 2px 4px -2px rgb(0 0 0 \u002F 0.1)",{"key":76,"tags":6,"base":77,"sizes":79,"states":90},"large-btn-blue",{"cursor":8,"display":9,"box-sizing":10,"transition":44,"align-items":12,"font-weight":78,"border-style":15,"justify-content":12},500,{"lg":80,"md":83,"sm":85},{"gap":22,"width":81,"height":24,"font-size":82,"padding-top":22,"border-width":18,"padding-left":50,"border-radius":63,"padding-right":50,"padding-bottom":22},"100%","13px",{"gap":25,"width":81,"height":24,"font-size":63,"padding-top":18,"border-width":18,"padding-left":84,"border-radius":20,"padding-right":84,"padding-bottom":18},"20px",{"gap":86,"width":81,"height":87,"font-size":20,"min-width":88,"padding-top":18,"border-width":18,"padding-left":89,"border-radius":22,"padding-right":89,"padding-bottom":18},"6px","36px","100px","16px",{"hover":91,"active":92,"normal":94},{"color":34,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":40,"background-color":36},{"color":34,"opacity":32,"transform":37,"box-shadow":33,"border-color":40,"background-color":93},"#1e40af",{"color":34,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":40,"background-color":95},"#2563eb",{"key":97,"tags":6,"base":98,"sizes":99,"states":103},"large-btn-white",{"cursor":8,"display":9,"box-sizing":10,"transition":11,"align-items":12,"font-weight":78,"border-style":15,"justify-content":12},{"lg":100,"md":101,"sm":102},{"gap":22,"width":81,"height":24,"font-size":89,"padding-top":18,"border-width":23,"padding-left":84,"border-radius":63,"padding-right":84,"padding-bottom":18},{"gap":25,"width":81,"height":24,"font-size":63,"min-width":88,"padding-top":18,"border-width":23,"padding-left":89,"border-radius":20,"padding-right":89,"padding-bottom":18},{"gap":86,"width":81,"height":87,"font-size":20,"min-width":88,"padding-top":18,"border-width":23,"padding-left":20,"border-radius":22,"padding-right":20,"padding-bottom":18},{"hover":104,"active":107,"normal":109},{"color":95,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":105,"background-color":106},"#2563eb59","#2563eb0D",{"color":36,"opacity":32,"transform":37,"box-shadow":33,"border-color":95,"background-color":108},"#2563eb1A",{"color":95,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":105,"background-color":34},{"key":111,"tags":6,"base":112,"sizes":113,"states":117},"large-btn-white-outlined",{"cursor":8,"display":9,"box-sizing":10,"text-align":12,"transition":11,"align-items":12,"font-weight":78,"white-space":14,"border-style":15,"justify-content":12},{"lg":114,"md":115,"sm":116},{"gap":47,"width":19,"font-size":20,"min-height":21,"padding-top":20,"border-width":23,"padding-left":64,"border-radius":25,"padding-right":64,"padding-bottom":20},{"gap":47,"width":19,"font-size":22,"min-height":24,"padding-top":22,"border-width":23,"padding-left":50,"border-radius":25,"padding-right":50,"padding-bottom":22},{"gap":47,"width":19,"font-size":66,"min-height":24,"padding-top":22,"border-width":23,"padding-left":50,"border-radius":25,"padding-right":50,"padding-bottom":22},{"hover":118,"active":120,"normal":121},{"color":119,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":119,"background-color":53},"#1E1E1E",{"color":119,"opacity":32,"transform":37,"box-shadow":33,"border-color":119,"background-color":55},{"color":119,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":119,"background-color":40},{"key":123,"tags":6,"base":124,"sizes":125,"states":133},"rounded-btn-blue-bg",{"cursor":8,"display":9,"box-sizing":10,"transition":44,"align-items":12,"font-weight":78,"white-space":14,"border-style":15,"justify-content":12},{"lg":126,"md":128,"sm":130},{"gap":25,"width":81,"height":87,"font-size":63,"min-width":19,"padding-top":22,"border-width":18,"padding-left":22,"border-radius":127,"padding-right":22,"padding-bottom":22},"25px",{"gap":25,"width":88,"height":87,"font-size":63,"min-width":19,"padding-top":22,"border-width":18,"padding-left":22,"border-radius":129,"padding-right":22,"padding-bottom":22},"9999px",{"gap":18,"width":131,"height":132,"font-size":20,"min-width":19,"padding-top":86,"border-width":18,"padding-left":20,"border-radius":129,"padding-right":20,"padding-bottom":86},"80px","32px",{"hover":134,"active":136,"normal":137},{"color":34,"opacity":32,"box-shadow":135,"border-color":40,"background-color":36},"0 1px 2px 0 rgb(0 0 0 \u002F 0.05)",{"color":34,"opacity":32,"transform":37,"box-shadow":33,"border-color":40,"background-color":93},{"color":138,"opacity":32,"box-shadow":135,"border-color":40,"background-color":95},"#ffffff",{"key":140,"tags":6,"base":141,"sizes":142,"states":146},"rounded-btn-white-bg",{"cursor":8,"display":9,"box-sizing":10,"text-align":12,"transition":11,"align-items":12,"font-weight":78,"white-space":14,"border-style":15,"justify-content":12},{"lg":143,"md":144,"sm":145},{"gap":25,"width":19,"font-size":63,"min-height":24,"padding-top":22,"border-width":23,"padding-left":22,"border-radius":88,"padding-right":22,"padding-bottom":22},{"gap":25,"width":19,"font-size":82,"min-height":27,"padding-top":22,"border-width":23,"padding-left":22,"border-radius":88,"padding-right":22,"padding-bottom":22},{"gap":86,"width":19,"font-size":66,"min-height":87,"padding-top":25,"border-width":23,"padding-left":20,"border-radius":88,"padding-right":20,"padding-bottom":25},{"hover":147,"active":148,"normal":150},{"color":31,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":31,"background-color":34},{"color":34,"opacity":32,"box-shadow":149,"border-color":31,"background-color":31},"0 2px 8px #2B70F240",{"color":31,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":31,"background-color":34},{"key":152,"tags":6,"base":153,"sizes":154,"states":158},"rounded-city-btn",{"cursor":8,"display":9,"box-sizing":10,"text-align":12,"transition":11,"align-items":12,"font-weight":78,"border-style":15,"justify-content":12},{"lg":155,"md":156,"sm":157},{"gap":25,"width":19,"font-size":82,"min-height":132,"padding-top":86,"border-width":18,"padding-left":89,"border-radius":88,"padding-right":89,"padding-bottom":86},{"gap":25,"width":19,"font-size":82,"min-height":132,"padding-top":86,"border-width":18,"padding-left":89,"border-radius":88,"padding-right":89,"padding-bottom":86},{"gap":25,"font-size":20,"min-height":64,"padding-top":86,"border-width":18,"padding-left":89,"border-radius":88,"padding-right":89,"padding-bottom":86},{"hover":159,"active":161,"normal":163},{"color":160,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":40,"background-color":40},"#8CB4FF",{"color":34,"opacity":32,"box-shadow":162,"border-color":160,"background-color":160},"0 2px 8px #8CB4FF40",{"color":160,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":40,"background-color":40},{"key":165,"tags":6,"base":166,"sizes":169,"states":173},"small-btn-blue",{"cursor":8,"display":9,"box-sizing":10,"transition":167,"align-items":12,"font-weight":168,"white-space":14,"border-style":15,"justify-content":12},"background-color 0.2s ease, color 0.2s ease, box-shadow 0.2s ease, opacity 0.2s ease",600,{"lg":170,"md":171,"sm":172},{"gap":18,"width":19,"height":19,"font-size":89,"min-width":19,"min-height":21,"padding-top":20,"border-width":18,"padding-left":64,"border-radius":25,"padding-right":64,"padding-bottom":20},{"gap":18,"width":19,"height":19,"font-size":63,"min-width":19,"min-height":27,"padding-top":22,"border-width":18,"padding-left":50,"border-radius":25,"padding-right":50,"padding-bottom":22},{"gap":18,"width":19,"height":19,"font-size":20,"min-width":19,"min-height":87,"padding-top":25,"border-width":18,"padding-left":89,"border-radius":25,"padding-right":89,"padding-bottom":25},{"hover":174,"active":175,"normal":176},{"color":34,"opacity":32,"box-shadow":135,"border-color":40,"background-color":36},{"color":34,"opacity":32,"transform":37,"box-shadow":33,"border-color":40,"background-color":93},{"color":34,"opacity":32,"box-shadow":135,"border-color":40,"background-color":95},{"key":178,"tags":6,"base":179,"sizes":180,"states":184},"small-btn-white",{"cursor":8,"display":9,"box-sizing":10,"transition":11,"align-items":12,"font-weight":78,"white-space":14,"border-style":15,"justify-content":12},{"lg":181,"md":182,"sm":183},{"gap":18,"width":19,"height":19,"font-size":20,"min-width":19,"min-height":132,"padding-top":25,"border-width":23,"padding-left":89,"border-radius":22,"padding-right":89,"padding-bottom":25},{"gap":18,"width":19,"height":19,"font-size":66,"min-width":19,"min-height":64,"padding-top":86,"border-width":23,"padding-left":20,"border-radius":22,"padding-right":20,"padding-bottom":86},{"gap":18,"width":81,"height":19,"font-size":66,"min-width":19,"min-height":64,"padding-top":86,"border-width":23,"padding-left":20,"border-radius":22,"padding-right":20,"padding-bottom":86},{"hover":185,"active":186,"normal":187},{"color":95,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":95,"background-color":34},{"color":36,"opacity":32,"transform":37,"box-shadow":33,"border-color":36,"background-color":38},{"color":188,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":189,"background-color":34},"#000000","#CCCCCC",{"key":191,"tags":6,"base":192,"sizes":193,"states":198},"sub-category-btn-style-1",{"cursor":8,"display":9,"box-sizing":10,"text-align":12,"transition":11,"align-items":12,"font-weight":78,"border-style":15,"justify-content":12},{"lg":194,"md":196,"sm":197},{"gap":25,"width":19,"font-size":63,"min-height":87,"padding-top":25,"border-width":18,"padding-left":195,"border-radius":88,"padding-right":195,"padding-bottom":25},"18px",{"gap":25,"width":19,"font-size":82,"min-height":132,"padding-top":86,"border-width":18,"padding-left":89,"border-radius":88,"padding-right":89,"padding-bottom":86},{"gap":25,"width":19,"font-size":20,"min-height":64,"padding-top":86,"border-width":18,"padding-left":89,"border-radius":88,"padding-right":89,"padding-bottom":86},{"hover":199,"active":200,"normal":202},{"color":31,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":40,"background-color":40},{"color":138,"opacity":32,"box-shadow":149,"border-color":201,"border-radius":88,"background-color":201},"#a3c3ff",{"color":31,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":40,"background-color":40},{"key":204,"tags":6,"base":205,"sizes":206,"states":211},"sub-category-btn-style-2",{"cursor":8,"display":9,"box-sizing":10,"text-align":12,"transition":11,"align-items":12,"font-weight":78,"white-space":14,"justify-content":12},{"lg":207,"md":209,"sm":210},{"gap":25,"width":19,"font-size":66,"min-height":127,"padding-top":208,"border-width":18,"padding-left":63,"border-radius":88,"padding-right":63,"padding-bottom":208},"3px",{"gap":25,"width":19,"font-size":82,"min-height":87,"padding-top":25,"border-width":23,"padding-left":20,"border-radius":88,"padding-right":20,"padding-bottom":25},{"gap":25,"width":19,"font-size":66,"min-height":132,"padding-top":86,"border-width":23,"padding-left":22,"border-radius":88,"padding-right":22,"padding-bottom":86},{"hover":212,"active":217,"normal":218},{"color":213,"opacity":32,"transform":214,"box-shadow":215,"border-color":216,"border-style":33,"background-color":216},"#6E7887","translateY(1px)","0 4px 12px rgba(0,0,0,0.12)","#E3EBFA",{"color":213,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":95,"border-style":33,"background-color":216},{"color":213,"opacity":32,"outline":33,"transform":214,"box-shadow":219,"border-color":55,"border-style":33,"border-width":18,"background-color":38},"0 2px 8px #2563eb40",{"data":221,"code":280,"status":281,"message":282},{"name":222,"description":223,"commercial_register_number":224,"vat_number":225,"phone":226,"emails":227,"cover":247,"phones":248,"offices":264,"social_channels":270},"Elite Academy","\u003Cp dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\">تقدّم أكاديمية إيليت حلولاً تدريبية مؤسساتية عالية الجودة، تهدف إلى تطوير المهارات، وتعزيز القدرات، ودعم نمو المؤسسات.\u003Cbr>\u003Cbr>نُمكّن الأفراد والمؤسسات من خلال برامج تدريبية عملية ومتخصصة، مصمّمة لتلبية احتياجات القطاعات المختلفة ومتطلبات بيئة الأعمال المتطورة.\u003C\u002Fp>","35898691","2021881169","+436703080050",[228,236,242],{"label":229,"text_before":230,"value":231,"order":232,"is_active":233,"display_locations":234},"info","for general inqires","info@eliteacademy.eu","1",true,[235],"contact",{"label":237,"text_before":238,"value":239,"order":240,"is_active":233,"display_locations":241},"other","for specific request","request@eliteacademy.eu","2",[235],{"label":237,"text_before":243,"value":244,"order":245,"is_active":233,"display_locations":246},"for compliance ","care@eliteacademy.eu","3",[235],"https:\u002F\u002Feliteacademy-ar.eu\u002Fstorage\u002Fmedia\u002F1230\u002FWhatsApp-Image-2026-09-28-at-00.58.37.jpeg",[249,254,259],{"order":32,"label":250,"text_before":251,"value":252,"display_locations":253},"","Head Quarter","+43 670 3080050",[235],{"order":255,"label":250,"text_before":256,"value":257,"display_locations":258},2,"Customers & Public Relation","+961 71 289 148",[235],{"order":260,"label":250,"text_before":261,"value":262,"display_locations":263},3,"Production Department","+44 77 5454 0252",[235],[265],{"order":32,"name":251,"location":266,"phone":252,"email":231,"work_hours":267,"is_headquarters":233,"display_locations":268},"Mariahilfer Str. 122 – Vienna 1060 – Austria","available for your inquiries daily CT from 7 AM to 5 PM",[269],"footer",[271,274,277],{"channel":272,"url":273},"linkedin","https:\u002F\u002Fwww.linkedin.com\u002Fcompany\u002Felite-academy-at\u002F",{"channel":275,"url":276},"instagram","https:\u002F\u002Fwww.instagram.com\u002Feliteacademy.eu\u002F",{"channel":278,"url":279},"facebook","https:\u002F\u002Fwww.facebook.com\u002FEliteAustrianAcademy\u002F",200,"success","تم الجلب بنجاح.",{"data":284,"lang":459,"statusCode":280,"navContext":287},{"id":285,"name":286,"name_2":287,"slug":288,"days":289,"hours":290,"cover":291,"categories":301,"topics":311,"goals":312,"target_group":313,"to_register":314,"short_details":315,"details":316,"product_type":317,"product_level":318,"product_level_icon":319,"schedules":320,"other_city_schedules":332,"city":383,"seo":427,"related_products":432,"related_schedules":433},8641,"رفع فعالية الأداء الإداري للإدارة العليا باستخدام منهجية لين ستة سيجما",null,"رفع-فعالية-الأداء-الإداري-للإدارة-العليا-باستخدام-منهجية-لين-ستة-سيجما",5,20,{"id":292,"original_url":293,"conversions":294},790,"https:\u002F\u002Feliteacademy-ar.eu\u002Fstorage\u002Fmedia\u002F790\u002FJdETTBDg0aeck6uSY2k0zENMBNosetd3SURCnetA.png",{"og":295,"large":296,"medium":297,"website":298,"brochure":299,"thumbnail":300},"https:\u002F\u002Feliteacademy-ar.eu\u002Fstorage\u002Fmedia\u002F790\u002Fconversions\u002FJdETTBDg0aeck6uSY2k0zENMBNosetd3SURCnetA-og.jpg","https:\u002F\u002Feliteacademy-ar.eu\u002Fstorage\u002Fmedia\u002F790\u002Fconversions\u002FJdETTBDg0aeck6uSY2k0zENMBNosetd3SURCnetA-large.webp","https:\u002F\u002Feliteacademy-ar.eu\u002Fstorage\u002Fmedia\u002F790\u002Fconversions\u002FJdETTBDg0aeck6uSY2k0zENMBNosetd3SURCnetA-medium.webp","https:\u002F\u002Feliteacademy-ar.eu\u002Fstorage\u002Fmedia\u002F790\u002Fconversions\u002FJdETTBDg0aeck6uSY2k0zENMBNosetd3SURCnetA-website.webp","https:\u002F\u002Feliteacademy-ar.eu\u002Fstorage\u002Fmedia\u002F790\u002Fconversions\u002FJdETTBDg0aeck6uSY2k0zENMBNosetd3SURCnetA-brochure.webp","https:\u002F\u002Feliteacademy-ar.eu\u002Fstorage\u002Fmedia\u002F790\u002Fconversions\u002FJdETTBDg0aeck6uSY2k0zENMBNosetd3SURCnetA-thumbnail.webp",[302,307],{"id":303,"category_id":304,"title":305,"h1_tag":287,"color":306,"image_icon":250},56,28,"القيادة التنفيذية والإدارة العليا","#ab00c2",{"id":308,"category_id":309,"title":310,"h1_tag":287,"color":250,"image_icon":250},32,16,"إدارة الجودة والتميز التشغيلي","\u003Cp>\u003Cstrong>التفكير الرشيق في العمل الإداري\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n\u003Cli>مبادئ لين: القيمة من منظور المستفيد والتدفق والسحب والتحسين المستمر\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>الهدر في المكاتب والخدمات: الانتظار والموافقات المكررة والتقارير غير المقروءة\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>التباين في ستة سيجما ولماذا يهم المستفيد أكثر من المتوسط\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>العلاقة بين لين وستة سيجما وأين يكمل كل منهما الآخر\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>أمثلة من العمليات الحكومية والمالية والخدمية\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>أخطاء شائعة في تطبيق المنهجية على العمل الإداري\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Cp>\u003Cstrong>رسم العمليات الإدارية وقياسها\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n\u003Cli>خريطة SIPOC لتحديد نطاق العملية\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>خريطة تدفق القيمة للعملية الحالية\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>زمن الدورة وزمن الانتظار ونسبة الوقت المضيف للقيمة\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>صوت المستفيد وتحويله إلى متطلبات قابلة للقياس\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>جمع البيانات من الأنظمة الإلكترونية وسجلات العمل\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>قراءة الرسوم البيانية الأساسية دون تعقيد إحصائي\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Cp>\u003Cstrong>دورة DMAIC من موقع الراعي\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n\u003Cli>التعريف: ميثاق المشروع والنطاق والهدف\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>القياس والتحليل: ما الذي يجب أن يطلبه الراعي من الفريق\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>أدوات تحليل الأسباب: مخطط Ishikawa وتحليل Pareto والأسئلة المتتابعة عن السبب\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>التحسين: اختيار الحلول وتجربتها على نطاق محدود\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>الضبط: خطة الضبط وتوثيق العملية الجديدة وتسليمها\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>مراجعات نهاية المراحل ومتى يُوقف المشروع\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Cp>\u003Cstrong>اختيار المشاريع وإدارة محفظة التحسين\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n\u003Cli>مصادر فرص التحسين: الشكاوى والمؤشرات وملاحظات التدقيق\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>معايير الاختيار: الأثر والجهد والارتباط بالاستراتيجية\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>تقدير الفائدة المالية وغير المالية للمشروع\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>الأدوار القيادية: الراعي ومالك العملية وقائد المشروع\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>ربط محفظة التحسين بالأولويات عبر Hoshin Kanri\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>متابعة المحفظة وتقارير النتائج للإدارة العليا\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Cp>\u003Cstrong>الاستدامة وثقافة التحسين المستمر\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n\u003Cli>الإدارة اليومية المرئية ولوحات الأداء في الوحدات الإدارية\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>اجتماعات المتابعة القصيرة وحل المشكلات بأسلوب A3\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>العمل المعياري في الأعمال الإدارية\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>الأتمتة والتحول الرقمي بعد تبسيط العملية لا قبله\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>سلوكيات القيادة التي تدعم التحسين أو تعطله\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>خطة عمل لنشر التحسين في نطاق المشارك\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>","\u003Cp>في نهاية البرنامج سيكون المشاركون قادرين على:\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n\u003Cli>شرح مبادئ لين ستة سيجما وتطبيقها على العمليات الإدارية والخدمية\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>تحديد أنواع الهدر في العمل الإداري مثل الانتظار والتكرار وإعادة العمل\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>رسم خريطة تدفق القيمة لعملية إدارية وحساب زمن الدورة ونسبة الوقت المضيف للقيمة\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>قراءة مخرجات مراحل DMAIC وطرح الأسئلة الصحيحة في كل مرحلة\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>اختيار مشاريع التحسين وترتيبها وفق الأثر والجهد والارتباط بالأولويات\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>صياغة ميثاق مشروع تحسين واضح النطاق والهدف والمؤشرات\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>أداء دور الراعي في إزالة العوائق ومتابعة التقدم واتخاذ قرارات الإغلاق\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>تصميم خطة ضبط تحفظ نتائج التحسين بعد انتهاء المشروع\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>تطبيق أدوات الإدارة المرئية واجتماعات المتابعة القصيرة في الوحدات الإدارية\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>إعداد خطة لنشر التحسين المستمر في نطاق مسؤولية المشارك\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>","\u003Cul>\n\u003Cli>\u003Cstrong>القيادات الإدارية:\u003C\u002Fstrong> مديرو القطاعات والإدارات المسؤولون عن عمليات إدارية وخدمية\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>رعاة مشاريع التحسين:\u003C\u002Fstrong> المديرون الذين يرعون مبادرات التحسين والتميز المؤسسي\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>مالكو العمليات:\u003C\u002Fstrong> رؤساء الأقسام المسؤولون عن عمليات الموافقات والخدمات والتقارير\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>إدارات التميز والجودة:\u003C\u002Fstrong> مديرو التميز المؤسسي والجودة وتطوير الأداء\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>إدارات التحول:\u003C\u002Fstrong> مديرو التحول الرقمي وإعادة هندسة الإجراءات\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Cp>يناسب البرنامج مديرين ذوي خبرة إدارية في قيادة وحدات أو عمليات، ولا يتطلب معرفة إحصائية مسبقة. ولا يمنح البرنامج أي حزام من أحزمة ستة سيجما. البرنامج ليس دورة تحضيرية لامتحان شهادة مهنية.\u003C\u002Fp>","\u003Cul>\n\u003Cli>مبادئ لين ستة سيجما في العمل الإداري\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>تحديد الهدر في العمليات المكتبية والخدمية\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>رسم خريطة تدفق القيمة وقياس زمن الدورة\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>دورة DMAIC ومراجعات المراحل\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>رعاية مشاريع التحسين وصياغة مواثيقها\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>اختيار مشاريع التحسين وإدارة محفظتها\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>خطط الضبط واستدامة المكاسب\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>الإدارة اليومية المرئية وحل المشكلات بأسلوب A3\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>نشر السياسات وربط التحسين بالأولويات\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>","\u003Cp>كثير من المؤسسات تطلق مبادرات لين ستة سيجما ثم تتوقف عند مشاريع متفرقة لا تمس طريقة الإدارة نفسها: دورات موافقة طويلة، وتقارير مكررة، واجتماعات لا تنتهي بقرار. يقدّم هذا البرنامج للقيادات منهجية عملية لتطبيق مبادئ لين ستة سيجما على العمل الإداري، ولاختيار مشاريع التحسين ورعايتها ومتابعة نتائجها واستدامتها.\u003C\u002Fp>","\u003Cp>تُعامل منهجية لين ستة سيجما في كثير من الأحيان على أنها أداة للمصانع وخطوط الإنتاج، أو برنامج تدريبي للأحزمة يُدار بعيدًا عن الإدارة العليا. والنتيجة مشاريع تحسين صغيرة تُختار لسهولتها لا لأثرها، وتنتهي بتقرير ثم تعود العمليات إلى حالها. في المقابل، تبقى العمليات الإدارية التي تملكها القيادة مباشرة، مثل الموافقات وإعداد التقارير والتخطيط والمتابعة، مليئة بالانتظار والتكرار وإعادة العمل دون أن تخضع لأي تحليل.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>ينظر البرنامج إلى لين ستة سيجما من موقع القيادة. فيبدأ بمبادئ التفكير الرشيق وأنواع الهدر في العمل الإداري، ثم ينتقل إلى رسم العمليات الإدارية وقياسها، ثم إلى دورة DMAIC كما يجب أن يتابعها الراعي، ثم إلى اختيار المشاريع وإدارة محفظتها، وأخيرًا إلى الإدارة اليومية المرئية والتحسين المستمر الذي يحفظ النتائج بعد انتهاء المشروع.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cstrong>مرتكزات مهنية معترف بها.\u003C\u002Fstrong> يستند البرنامج إلى مبادئ التفكير الرشيق Lean ومنهجية DMAIC في ستة سيجما، ويسترشد بالمواصفة ISO 13053 الخاصة بالطرق الكمية لتحسين العمليات بمنهجية ستة سيجما، وبدورة PDCA وأسلوب A3 في حل المشكلات، وبأسلوب نشر السياسات Hoshin Kanri. ويركز على دور القيادة في هذه المنهجيات، لا على التفاصيل الإحصائية المتقدمة.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cstrong>قرارات يحسّنها البرنامج.\u003C\u002Fstrong> أي العمليات الإدارية تستحق مشروع تحسين أولًا؛ متى يكفي حل سريع ومتى يلزم مشروع DMAIC كامل؛ كيف تُقدَّر الفائدة المتوقعة قبل تخصيص الموارد؛ متى يُغلق مشروع أو يُوقف؛ وكيف تُحفظ المكاسب بعد تسليم العملية إلى مالكها.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cstrong>طريقة التنفيذ.\u003C\u002Fstrong> عشرون ساعة على خمس جلسات، حول حالة عملية متصلة: عملية الموافقة على طلبات الشراء في جهة كبيرة، تمر بتوقيعات متعددة وتستغرق وقتًا طويلًا. يرسم المشاركون خريطة تدفق القيمة للعملية، ويحددون الهدر ومصادر التأخير، ويقيسون زمن الدورة، ثم يقترحون العملية المستقبلية وخطة ضبط تحفظ النتائج، باستخدام نماذج جداول بسيطة.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cstrong>خيار التنفيذ داخل المؤسسة.\u003C\u002Fstrong> يمكن تكييف البرنامج ليتناول عمليات إدارية حقيقية من المؤسسة، مثل الموافقات أو إعداد التقارير أو خدمة المتعاملين، وتنفيذه لفريق القيادة مع مالكي العمليات معًا، بحيث تخرج الجلسات بمحفظة أولية لمشاريع التحسين وراعٍ محدد لكل منها.\u003C\u002Fp>","دورة تدريبية","Intermediate to Advanced","mdi-comment",[321,328],{"id":322,"schedule_slug":323,"start_date":324,"end_date":325,"price":326,"city_id":32,"days":289,"city_name":327},596971,"رفع-فعالية-الأداء-الإداري-للإدارة-العليا-باستخدام-منهجية-لين-ستة-سيجما-في-دبي","2026-11-15","2026-11-19","4500.00","دبي",{"id":329,"schedule_slug":323,"start_date":330,"end_date":331,"price":326,"city_id":32,"days":289,"city_name":327},687191,"2026-11-22","2026-11-26",[333,341,347,353,355,359,367,371,379],{"id":334,"schedule_slug":335,"start_date":336,"end_date":337,"price":338,"city_id":339,"days":289,"city_name":340},596124,"رفع-فعالية-الأداء-الإداري-للإدارة-العليا-باستخدام-منهجية-لين-ستة-سيجما-في-أمستردام","2026-10-25","2026-10-29","5500.00",10,"أمستردام",{"id":342,"schedule_slug":343,"start_date":336,"end_date":337,"price":344,"city_id":345,"days":289,"city_name":346},683289,"رفع-فعالية-الأداء-الإداري-للإدارة-العليا-باستخدام-منهجية-لين-ستة-سيجما-في-الكويت","4300.00",7,"الكويت",{"id":348,"schedule_slug":349,"start_date":350,"end_date":351,"price":326,"city_id":260,"days":289,"city_name":352},596427,"رفع-فعالية-الأداء-الإداري-للإدارة-العليا-باستخدام-منهجية-لين-ستة-سيجما-في-كوالا-لمبور","2026-11-01","2026-11-05","كوالا لمبور",{"id":354,"schedule_slug":335,"start_date":350,"end_date":351,"price":338,"city_id":339,"days":289,"city_name":340},684268,{"id":356,"schedule_slug":349,"start_date":357,"end_date":358,"price":326,"city_id":260,"days":289,"city_name":352},685221,"2026-11-08","2026-11-12",{"id":360,"schedule_slug":361,"start_date":362,"end_date":363,"price":364,"city_id":365,"days":289,"city_name":366},597542,"رفع-فعالية-الأداء-الإداري-للإدارة-العليا-باستخدام-منهجية-لين-ستة-سيجما-في-لندن","2026-11-29","2026-12-03","5900.00",4,"لندن",{"id":368,"schedule_slug":361,"start_date":369,"end_date":370,"price":364,"city_id":365,"days":289,"city_name":366},689107,"2026-12-06","2026-12-10",{"id":372,"schedule_slug":373,"start_date":374,"end_date":375,"price":376,"city_id":377,"days":289,"city_name":378},598456,"رفع-فعالية-الأداء-الإداري-للإدارة-العليا-باستخدام-منهجية-لين-ستة-سيجما-في-مباشر-أونلاين","2026-12-20","2026-12-24","2900.00",19,"مباشر أونلاين",{"id":380,"schedule_slug":373,"start_date":381,"end_date":382,"price":376,"city_id":377,"days":289,"city_name":378},691879,"2026-12-27","2026-12-31",{"id":32,"city_name":327,"city_slug":327,"country_id":32,"country_name":384,"country_continent":385,"featured":32,"price":386,"image_alt":387,"image_icon":250,"title":250,"h1_tag":250,"content":388,"description":389,"what_to_do":390,"cover":287},"الإمارات العربية المتحدة","آسيا",4500,"Things-To-Do-In-Dubai","\u003Cp dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\">يمكن لإيليت أكاديمي تنفيذ كامل برامجها التدريبية في دبي. وتتميز الوجهة بكونها مركز عالمي للأعمال والطيران والخدمات يتميز بسهولة الوصول الدولي بما يجعلها مناسبة للدورات المجدولة وللبرامج التي يتم ترتيبها حسب احتياجات المؤسسات والمهنيين.\u003C\u002Fp>","\u003Cp dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\">باعتبارها إحدى وجهات إيليت أكاديمي التدريبية تتيح دبي الوصول إلى كامل محفظة البرامج وليس إلى تخصصات محددة مرتبطة بالمدينة. وتتميز الوجهة بكونها مركز عالمي للأعمال والطيران والخدمات يتميز بسهولة الوصول الدولي بما يوفر بيئة مناسبة للمؤسسات التي تطور فرقها وللمهنيين الذين يسجلون بصورة مستقلة. تعرض الصفحة الدورات المجدولة القادمة ويمكن أيضاً طلب أي برنامج آخر لتنفيذه في دبي وفق متطلبات الجدولة والتنفيذ. استعرض الجدول أو مجالات التدريب للعثور على الخيار الأنسب.\u003C\u002Fp>",{"food":391,"places":400,"shopping":409,"experience":418},{"items":392,"title":399},[393,395,397],{"text":394},"الأستاذ للكباب الخاص",{"text":396},"مطعم رافي",{"text":398},"بيت الشاي العربي","طعام",{"items":401,"title":408},[402,404,406],{"text":403},"برج خليفة",{"text":405},"حي الفهيدي التاريخي",{"text":407},"متحف المستقبل","معالم",{"items":410,"title":417},[411,413,415],{"text":412},"دبي مول",{"text":414},"مول الإمارات",{"text":416},"سوق الذهب في ديرة","تسوق",{"items":419,"title":426},[420,422,424],{"text":421},"رحلة سفاري صحراوية",{"text":423},"ركوب العبرة في خور دبي",{"text":425},"عرض نافورة دبي","تجارب",{"image_url":287,"image_alt":428,"alt_text":287,"meta_title":286,"meta_description":429,"canonical_url":287,"schema_json":287,"include_in_sitemap":430,"robots_index":430,"robots_follow":430,"robots_advanced":287,"og_title":286,"og_description":429,"og_url":287,"twitter_card":431},"SeoMetadata image","كثير من المؤسسات تطلق مبادرات لين ستة سيجما ثم تتوقف عند مشاريع متفرقة لا تمس طريقة الإدارة نفسها: دورات موافقة طويلة، وتقارير مكررة، واجتماعات لا تنتهي بقرار.",false,"summary",[],[434,441,451],{"id":435,"name":436,"name_2":287,"slug":437,"schedule_slug":438,"start_date":336,"end_date":337,"days":289,"hours":290,"city_id":260,"city_name":352,"price":386,"country_name":439,"program_level":318,"program_type":317,"short_details":440,"featured":250,"upcoming":250,"relevance_score":250},595967,"التفكير الاستراتيجي واستشراف المستقبل","التفكير-الاستراتيجي-واستشراف-المستقبل","التفكير-الاستراتيجي-واستشراف-المستقبل-في-كوالا-لمبور","ماليزيا","\u003Cp>تُبنى معظم الخطط على افتراض أن المستقبل امتداد للماضي، فتفاجأ المؤسسات بتحولات تقنية أو اقتصادية أو اجتماعية كانت إشاراتها واضحة قبل سنوات. يقدّم هذا البرنامج للقيادات أدوات التفكير الاستراتيجي واستشراف المستقبل: رصد الإشارات المبكرة، وبناء سيناريوهات بديلة، واختبار الخطط أمامها، وتحويل نتائج الاستشراف إلى قرارات وخيارات قابلة للتنفيذ اليوم.\u003C\u002Fp>",{"id":442,"name":443,"name_2":287,"slug":444,"schedule_slug":445,"start_date":350,"end_date":351,"days":289,"hours":290,"city_id":446,"city_name":447,"price":448,"country_name":449,"program_level":318,"program_type":317,"short_details":450,"featured":250,"upcoming":250,"relevance_score":250},596286,"التكامل بين إدارة الجودة والأداء والموارد البشرية","التكامل-بين-إدارة-الجودة-والأداء-والموارد-البشرية","التكامل-بين-إدارة-الجودة-والأداء-والموارد-البشرية-في-براغ",14,"براغ",5500,"التشيك","\u003Cp>تعمل إدارات الجودة والأداء والموارد البشرية في كثير من المؤسسات بمعزل عن بعضها: مؤشرات أداء لا ترتبط بمتطلبات الجودة، وتقييم للموظفين لا يعكس تحسين العمليات، وخطط تدريب لا تعالج أسباب الأخطاء. يقدم هذا البرنامج إطارًا عمليًا يربط الوظائف الثلاث في منظومة واحدة، من الاستراتيجية إلى الأهداف الفردية، ومن نتائج التدقيق إلى خطط تطوير الكفاءات.\u003C\u002Fp>",{"id":452,"name":453,"name_2":287,"slug":454,"schedule_slug":455,"start_date":357,"end_date":358,"days":289,"hours":290,"city_id":255,"city_name":456,"price":386,"country_name":457,"program_level":318,"program_type":317,"short_details":458,"featured":250,"upcoming":250,"relevance_score":250},685122,"إدارة الأداء المؤسسي","إدارة-الأداء-المؤسسي","إدارة-الأداء-المؤسسي-في-اسطنبول","اسطنبول","تركيا","\u003Cp>تملك مؤسسات كثيرة خطة استراتيجية ولوحة مؤشرات وتقارير أداء دورية، ومع ذلك لا تتغير قراراتها بناء على هذه التقارير. فالمؤشرات كثيرة، والمستهدفات تفاوضية، والاجتماعات تستعرض الأرقام ولا تناقش أسبابها. يقدم هذا البرنامج منهجية عملية لبناء نظام أداء مؤسسي يربط الاستراتيجية بالمؤشرات والمبادرات، ويحول مراجعات الأداء إلى قرارات تصحيحية واضحة.\u003C\u002Fp>","ar",{"data":461,"code":280,"status":281,"message":483},[462,464,468,472,476,480],{"id":304,"title":305,"slug":463},"القيادة-التنفيذية-والإدارة-العليا",{"id":465,"title":466,"slug":467},30,"تطوير القيادة","تطوير-القيادة",{"id":469,"title":470,"slug":471},29,"مهارات الإدارة","مهارات-الإدارة",{"id":473,"title":474,"slug":475},18,"الموارد البشرية وإدارة المواهب","الموارد-البشرية-وإدارة-المواهب",{"id":477,"title":478,"slug":479},21,"المالية والمحاسبة","المالية-والمحاسبة",{"id":308,"title":481,"slug":482},"إدارة المخاطر والحوكمة والامتثال","إدارة-المخاطر-والحوكمة-والامتثال","message.Categories have been retrieved successfully"]