[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"site-styles:button:async":3,"org-info":219,"course-product-تنمية-المهارات-الإشرافية-باستخدام-منهجية-لين-ستة-سيجما-في-فيينا-ar--":282,"footer-top-categories:ar":460},[4,41,57,75,96,110,122,139,151,164,177,190,202],{"key":5,"tags":6,"base":7,"sizes":16,"states":29},"blue-section-blue-btn","button",{"cursor":8,"display":9,"box-sizing":10,"transition":11,"align-items":12,"font-weight":13,"white-space":14,"border-style":15,"justify-content":12},"pointer","inline-flex","border-box","background-color 0.2s ease, color 0.2s ease, border-color 0.2s ease, box-shadow 0.2s ease","center",400,"nowrap","solid",{"lg":17,"md":26,"sm":28},{"gap":18,"width":19,"font-size":20,"min-height":21,"padding-top":22,"border-width":23,"padding-left":24,"border-radius":25,"padding-right":24,"padding-bottom":22},"0px","auto","12px","48px","10px","1px","44px","8px",{"gap":18,"width":19,"font-size":22,"min-height":24,"padding-top":25,"border-width":23,"padding-left":27,"border-radius":25,"padding-right":27,"padding-bottom":25},"40px",{"gap":18,"width":19,"font-size":20,"min-height":24,"padding-top":22,"border-width":23,"padding-left":24,"border-radius":25,"padding-right":24,"padding-bottom":22},{"hover":30,"active":35,"normal":39},{"color":31,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":34,"background-color":34},"#2B70F2",1,"none","#FFFFFF",{"color":36,"opacity":32,"transform":37,"box-shadow":33,"border-color":34,"background-color":38},"#1d4ed8","scale(0.98)","#F8FAFC",{"color":34,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":34,"background-color":40},"transparent",{"key":42,"tags":6,"base":43,"sizes":45,"states":51},"blue-section-white-btn-style-1",{"cursor":8,"display":9,"box-sizing":10,"text-align":12,"transition":44,"align-items":12,"font-weight":13,"white-space":14,"border-style":15,"justify-content":12},"background-color 0.2s ease, color 0.2s ease, box-shadow 0.2s ease",{"lg":46,"md":48,"sm":49},{"gap":47,"width":19,"font-size":20,"min-height":21,"padding-top":22,"border-width":18,"padding-left":24,"border-radius":25,"padding-right":24,"padding-bottom":22},"5px",{"gap":47,"width":19,"font-size":22,"min-height":24,"padding-top":25,"border-width":18,"padding-left":27,"border-radius":25,"padding-right":27,"padding-bottom":25},{"gap":18,"width":19,"font-size":20,"min-height":24,"padding-top":22,"border-width":18,"padding-left":50,"border-radius":25,"padding-right":50,"padding-bottom":22},"24px",{"hover":52,"active":54,"normal":56},{"color":31,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":40,"background-color":53},"#F1F5F9",{"color":36,"opacity":32,"transform":37,"box-shadow":33,"border-color":40,"background-color":55},"#E2E8F0",{"color":31,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":40,"background-color":34},{"key":58,"tags":6,"base":59,"sizes":60,"states":68},"blue-section-white-btn-style-2",{"cursor":8,"display":9,"box-sizing":10,"text-align":12,"transition":44,"align-items":12,"white-space":14,"border-style":15,"justify-content":12},{"lg":61,"md":65,"sm":67},{"gap":22,"width":19,"font-size":20,"min-height":62,"padding-top":63,"border-width":18,"padding-left":64,"border-radius":47,"padding-right":64,"padding-bottom":63},"52px","14px","28px",{"gap":25,"width":19,"font-size":66,"min-height":21,"padding-top":20,"border-width":18,"padding-left":50,"border-radius":47,"padding-right":50,"padding-bottom":20},"11px",{"gap":25,"width":19,"font-size":66,"min-height":21,"padding-top":20,"border-width":18,"padding-left":20,"border-radius":47,"padding-right":20,"padding-bottom":20},{"hover":69,"active":71,"normal":73},{"color":70,"opacity":32,"border-color":40,"background-color":53},"#565656",{"color":72,"opacity":32,"transform":37,"background-color":55},"#334155",{"color":70,"opacity":32,"box-shadow":74,"border-color":40,"background-color":34},"0 4px 6px -1px rgb(0 0 0 \u002F 0.1), 0 2px 4px -2px rgb(0 0 0 \u002F 0.1)",{"key":76,"tags":6,"base":77,"sizes":79,"states":90},"large-btn-blue",{"cursor":8,"display":9,"box-sizing":10,"transition":44,"align-items":12,"font-weight":78,"border-style":15,"justify-content":12},500,{"lg":80,"md":83,"sm":85},{"gap":22,"width":81,"height":24,"font-size":82,"padding-top":22,"border-width":18,"padding-left":50,"border-radius":63,"padding-right":50,"padding-bottom":22},"100%","13px",{"gap":25,"width":81,"height":24,"font-size":63,"padding-top":18,"border-width":18,"padding-left":84,"border-radius":20,"padding-right":84,"padding-bottom":18},"20px",{"gap":86,"width":81,"height":87,"font-size":20,"min-width":88,"padding-top":18,"border-width":18,"padding-left":89,"border-radius":22,"padding-right":89,"padding-bottom":18},"6px","36px","100px","16px",{"hover":91,"active":92,"normal":94},{"color":34,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":40,"background-color":36},{"color":34,"opacity":32,"transform":37,"box-shadow":33,"border-color":40,"background-color":93},"#1e40af",{"color":34,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":40,"background-color":95},"#2563eb",{"key":97,"tags":6,"base":98,"sizes":99,"states":103},"large-btn-white",{"cursor":8,"display":9,"box-sizing":10,"transition":11,"align-items":12,"font-weight":78,"border-style":15,"justify-content":12},{"lg":100,"md":101,"sm":102},{"gap":22,"width":81,"height":24,"font-size":89,"padding-top":18,"border-width":23,"padding-left":84,"border-radius":63,"padding-right":84,"padding-bottom":18},{"gap":25,"width":81,"height":24,"font-size":63,"min-width":88,"padding-top":18,"border-width":23,"padding-left":89,"border-radius":20,"padding-right":89,"padding-bottom":18},{"gap":86,"width":81,"height":87,"font-size":20,"min-width":88,"padding-top":18,"border-width":23,"padding-left":20,"border-radius":22,"padding-right":20,"padding-bottom":18},{"hover":104,"active":107,"normal":109},{"color":95,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":105,"background-color":106},"#2563eb59","#2563eb0D",{"color":36,"opacity":32,"transform":37,"box-shadow":33,"border-color":95,"background-color":108},"#2563eb1A",{"color":95,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":105,"background-color":34},{"key":111,"tags":6,"base":112,"sizes":113,"states":117},"large-btn-white-outlined",{"cursor":8,"display":9,"box-sizing":10,"text-align":12,"transition":11,"align-items":12,"font-weight":78,"white-space":14,"border-style":15,"justify-content":12},{"lg":114,"md":115,"sm":116},{"gap":47,"width":19,"font-size":20,"min-height":21,"padding-top":20,"border-width":23,"padding-left":64,"border-radius":25,"padding-right":64,"padding-bottom":20},{"gap":47,"width":19,"font-size":22,"min-height":24,"padding-top":22,"border-width":23,"padding-left":50,"border-radius":25,"padding-right":50,"padding-bottom":22},{"gap":47,"width":19,"font-size":66,"min-height":24,"padding-top":22,"border-width":23,"padding-left":50,"border-radius":25,"padding-right":50,"padding-bottom":22},{"hover":118,"active":120,"normal":121},{"color":119,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":119,"background-color":53},"#1E1E1E",{"color":119,"opacity":32,"transform":37,"box-shadow":33,"border-color":119,"background-color":55},{"color":119,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":119,"background-color":40},{"key":123,"tags":6,"base":124,"sizes":125,"states":133},"rounded-btn-blue-bg",{"cursor":8,"display":9,"box-sizing":10,"transition":44,"align-items":12,"font-weight":78,"white-space":14,"border-style":15,"justify-content":12},{"lg":126,"md":128,"sm":130},{"gap":25,"width":81,"height":87,"font-size":63,"min-width":19,"padding-top":22,"border-width":18,"padding-left":22,"border-radius":127,"padding-right":22,"padding-bottom":22},"25px",{"gap":25,"width":88,"height":87,"font-size":63,"min-width":19,"padding-top":22,"border-width":18,"padding-left":22,"border-radius":129,"padding-right":22,"padding-bottom":22},"9999px",{"gap":18,"width":131,"height":132,"font-size":20,"min-width":19,"padding-top":86,"border-width":18,"padding-left":20,"border-radius":129,"padding-right":20,"padding-bottom":86},"80px","32px",{"hover":134,"active":136,"normal":137},{"color":34,"opacity":32,"box-shadow":135,"border-color":40,"background-color":36},"0 1px 2px 0 rgb(0 0 0 \u002F 0.05)",{"color":34,"opacity":32,"transform":37,"box-shadow":33,"border-color":40,"background-color":93},{"color":138,"opacity":32,"box-shadow":135,"border-color":40,"background-color":95},"#ffffff",{"key":140,"tags":6,"base":141,"sizes":142,"states":146},"rounded-btn-white-bg",{"cursor":8,"display":9,"box-sizing":10,"text-align":12,"transition":11,"align-items":12,"font-weight":78,"white-space":14,"border-style":15,"justify-content":12},{"lg":143,"md":144,"sm":145},{"gap":25,"width":19,"font-size":63,"min-height":24,"padding-top":22,"border-width":23,"padding-left":22,"border-radius":88,"padding-right":22,"padding-bottom":22},{"gap":25,"width":19,"font-size":82,"min-height":27,"padding-top":22,"border-width":23,"padding-left":22,"border-radius":88,"padding-right":22,"padding-bottom":22},{"gap":86,"width":19,"font-size":66,"min-height":87,"padding-top":25,"border-width":23,"padding-left":20,"border-radius":88,"padding-right":20,"padding-bottom":25},{"hover":147,"active":148,"normal":150},{"color":31,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":31,"background-color":34},{"color":34,"opacity":32,"box-shadow":149,"border-color":31,"background-color":31},"0 2px 8px #2B70F240",{"color":31,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":31,"background-color":34},{"key":152,"tags":6,"base":153,"sizes":154,"states":158},"rounded-city-btn",{"cursor":8,"display":9,"box-sizing":10,"text-align":12,"transition":11,"align-items":12,"font-weight":78,"border-style":15,"justify-content":12},{"lg":155,"md":156,"sm":157},{"gap":25,"width":19,"font-size":82,"min-height":132,"padding-top":86,"border-width":18,"padding-left":89,"border-radius":88,"padding-right":89,"padding-bottom":86},{"gap":25,"width":19,"font-size":82,"min-height":132,"padding-top":86,"border-width":18,"padding-left":89,"border-radius":88,"padding-right":89,"padding-bottom":86},{"gap":25,"font-size":20,"min-height":64,"padding-top":86,"border-width":18,"padding-left":89,"border-radius":88,"padding-right":89,"padding-bottom":86},{"hover":159,"active":161,"normal":163},{"color":160,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":40,"background-color":40},"#8CB4FF",{"color":34,"opacity":32,"box-shadow":162,"border-color":160,"background-color":160},"0 2px 8px #8CB4FF40",{"color":160,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":40,"background-color":40},{"key":165,"tags":6,"base":166,"sizes":169,"states":173},"small-btn-blue",{"cursor":8,"display":9,"box-sizing":10,"transition":167,"align-items":12,"font-weight":168,"white-space":14,"border-style":15,"justify-content":12},"background-color 0.2s ease, color 0.2s ease, box-shadow 0.2s ease, opacity 0.2s ease",600,{"lg":170,"md":171,"sm":172},{"gap":18,"width":19,"height":19,"font-size":89,"min-width":19,"min-height":21,"padding-top":20,"border-width":18,"padding-left":64,"border-radius":25,"padding-right":64,"padding-bottom":20},{"gap":18,"width":19,"height":19,"font-size":63,"min-width":19,"min-height":27,"padding-top":22,"border-width":18,"padding-left":50,"border-radius":25,"padding-right":50,"padding-bottom":22},{"gap":18,"width":19,"height":19,"font-size":20,"min-width":19,"min-height":87,"padding-top":25,"border-width":18,"padding-left":89,"border-radius":25,"padding-right":89,"padding-bottom":25},{"hover":174,"active":175,"normal":176},{"color":34,"opacity":32,"box-shadow":135,"border-color":40,"background-color":36},{"color":34,"opacity":32,"transform":37,"box-shadow":33,"border-color":40,"background-color":93},{"color":34,"opacity":32,"box-shadow":135,"border-color":40,"background-color":95},{"key":178,"tags":6,"base":179,"sizes":180,"states":184},"small-btn-white",{"cursor":8,"display":9,"box-sizing":10,"transition":11,"align-items":12,"font-weight":78,"white-space":14,"border-style":15,"justify-content":12},{"lg":181,"md":182,"sm":183},{"gap":18,"width":19,"height":19,"font-size":20,"min-width":19,"min-height":132,"padding-top":25,"border-width":23,"padding-left":89,"border-radius":22,"padding-right":89,"padding-bottom":25},{"gap":18,"width":19,"height":19,"font-size":66,"min-width":19,"min-height":64,"padding-top":86,"border-width":23,"padding-left":20,"border-radius":22,"padding-right":20,"padding-bottom":86},{"gap":18,"width":81,"height":19,"font-size":66,"min-width":19,"min-height":64,"padding-top":86,"border-width":23,"padding-left":20,"border-radius":22,"padding-right":20,"padding-bottom":86},{"hover":185,"active":186,"normal":187},{"color":95,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":95,"background-color":34},{"color":36,"opacity":32,"transform":37,"box-shadow":33,"border-color":36,"background-color":38},{"color":188,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":189,"background-color":34},"#000000","#CCCCCC",{"key":191,"tags":6,"base":192,"sizes":193,"states":198},"sub-category-btn-style-1",{"cursor":8,"display":9,"box-sizing":10,"text-align":12,"transition":11,"align-items":12,"font-weight":78,"border-style":15,"justify-content":12},{"lg":194,"md":196,"sm":197},{"gap":25,"width":19,"font-size":63,"min-height":87,"padding-top":25,"border-width":18,"padding-left":195,"border-radius":88,"padding-right":195,"padding-bottom":25},"18px",{"gap":25,"width":19,"font-size":82,"min-height":132,"padding-top":86,"border-width":18,"padding-left":89,"border-radius":88,"padding-right":89,"padding-bottom":86},{"gap":25,"width":19,"font-size":20,"min-height":64,"padding-top":86,"border-width":18,"padding-left":89,"border-radius":88,"padding-right":89,"padding-bottom":86},{"hover":199,"active":200,"normal":201},{"color":31,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":40,"background-color":40},{"color":138,"opacity":32,"box-shadow":149,"border-color":31,"border-radius":88,"background-color":31},{"color":31,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":40,"background-color":40},{"key":203,"tags":6,"base":204,"sizes":205,"states":210},"sub-category-btn-style-2",{"cursor":8,"display":9,"box-sizing":10,"text-align":12,"transition":11,"align-items":12,"font-weight":78,"white-space":14,"justify-content":12},{"lg":206,"md":208,"sm":209},{"gap":25,"width":19,"font-size":66,"min-height":127,"padding-top":207,"border-width":18,"padding-left":63,"border-radius":88,"padding-right":63,"padding-bottom":207},"3px",{"gap":25,"width":19,"font-size":82,"min-height":87,"padding-top":25,"border-width":23,"padding-left":20,"border-radius":88,"padding-right":20,"padding-bottom":25},{"gap":25,"width":19,"font-size":66,"min-height":132,"padding-top":86,"border-width":23,"padding-left":22,"border-radius":88,"padding-right":22,"padding-bottom":86},{"hover":211,"active":216,"normal":217},{"color":212,"opacity":32,"transform":213,"box-shadow":214,"border-color":215,"border-style":33,"background-color":215},"#6E7887","translateY(1px)","0 4px 12px rgba(0,0,0,0.12)","#E3EBFA",{"color":212,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":95,"border-style":33,"background-color":215},{"color":212,"opacity":32,"outline":33,"transform":213,"box-shadow":218,"border-color":55,"border-style":33,"border-width":18,"background-color":38},"0 2px 8px #2563eb40",{"data":220,"code":279,"status":280,"message":281},{"name":221,"description":222,"commercial_register_number":223,"vat_number":224,"phone":225,"emails":226,"cover":246,"phones":247,"offices":263,"social_channels":269},"Elite Academy","\u003Cp dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\">تقدّم أكاديمية إيليت حلولاً تدريبية مؤسساتية عالية الجودة، تهدف إلى تطوير المهارات، وتعزيز القدرات، ودعم نمو المؤسسات.\u003Cbr>\u003Cbr>نُمكّن الأفراد والمؤسسات من خلال برامج تدريبية عملية ومتخصصة، مصمّمة لتلبية احتياجات القطاعات المختلفة ومتطلبات بيئة الأعمال المتطورة.\u003C\u002Fp>","35898691","2021881169","+436703080050",[227,235,241],{"label":228,"text_before":229,"value":230,"order":231,"is_active":232,"display_locations":233},"info","for general inqires","info@eliteacademy.eu","1",true,[234],"contact",{"label":236,"text_before":237,"value":238,"order":239,"is_active":232,"display_locations":240},"other","for specific request","request@eliteacademy.eu","2",[234],{"label":236,"text_before":242,"value":243,"order":244,"is_active":232,"display_locations":245},"for compliance ","care@eliteacademy.eu","3",[234],"https:\u002F\u002Feliteacademy-ar.eu\u002Fstorage\u002Fmedia\u002F1230\u002FWhatsApp-Image-2026-09-28-at-00.58.37.jpeg",[248,253,258],{"order":32,"label":249,"text_before":250,"value":251,"display_locations":252},"","Head Quarter","+43 670 3080050",[234],{"order":254,"label":249,"text_before":255,"value":256,"display_locations":257},2,"Customers & Public Relation","+961 71 289 148",[234],{"order":259,"label":249,"text_before":260,"value":261,"display_locations":262},3,"Production Department","+44 77 5454 0252",[234],[264],{"order":32,"name":250,"location":265,"phone":251,"email":230,"work_hours":266,"is_headquarters":232,"display_locations":267},"Mariahilfer Str. 122 – Vienna 1060 – Austria","available for your inquiries daily CT from 7 AM to 5 PM",[268],"footer",[270,273,276],{"channel":271,"url":272},"linkedin","https:\u002F\u002Fwww.linkedin.com\u002Fcompany\u002Felite-academy-at\u002F",{"channel":274,"url":275},"instagram","https:\u002F\u002Fwww.instagram.com\u002Feliteacademy.eu\u002F",{"channel":277,"url":278},"facebook","https:\u002F\u002Fwww.facebook.com\u002FEliteAustrianAcademy\u002F",200,"success","تم الجلب بنجاح.",{"data":283,"lang":459,"statusCode":279,"navContext":286},{"id":284,"name":285,"name_2":286,"slug":287,"days":288,"hours":289,"cover":290,"categories":300,"topics":310,"goals":311,"target_group":312,"to_register":313,"short_details":314,"details":315,"product_type":316,"product_level":317,"product_level_icon":318,"schedules":319,"other_city_schedules":332,"city":382,"seo":426,"related_products":431,"related_schedules":432},8621,"تنمية المهارات الإشرافية باستخدام منهجية لين ستة سيجما",null,"تنمية-المهارات-الإشرافية-باستخدام-منهجية-لين-ستة-سيجما",5,20,{"id":291,"original_url":292,"conversions":293},786,"https:\u002F\u002Feliteacademy-ar.eu\u002Fstorage\u002Fmedia\u002F786\u002FWdZ4dGI2gnQdyt4hHL55AagyqUF7JWwPy65CpK4w.png",{"og":294,"large":295,"medium":296,"website":297,"brochure":298,"thumbnail":299},"https:\u002F\u002Feliteacademy-ar.eu\u002Fstorage\u002Fmedia\u002F786\u002Fconversions\u002FWdZ4dGI2gnQdyt4hHL55AagyqUF7JWwPy65CpK4w-og.jpg","https:\u002F\u002Feliteacademy-ar.eu\u002Fstorage\u002Fmedia\u002F786\u002Fconversions\u002FWdZ4dGI2gnQdyt4hHL55AagyqUF7JWwPy65CpK4w-large.webp","https:\u002F\u002Feliteacademy-ar.eu\u002Fstorage\u002Fmedia\u002F786\u002Fconversions\u002FWdZ4dGI2gnQdyt4hHL55AagyqUF7JWwPy65CpK4w-medium.webp","https:\u002F\u002Feliteacademy-ar.eu\u002Fstorage\u002Fmedia\u002F786\u002Fconversions\u002FWdZ4dGI2gnQdyt4hHL55AagyqUF7JWwPy65CpK4w-website.webp","https:\u002F\u002Feliteacademy-ar.eu\u002Fstorage\u002Fmedia\u002F786\u002Fconversions\u002FWdZ4dGI2gnQdyt4hHL55AagyqUF7JWwPy65CpK4w-brochure.webp","https:\u002F\u002Feliteacademy-ar.eu\u002Fstorage\u002Fmedia\u002F786\u002Fconversions\u002FWdZ4dGI2gnQdyt4hHL55AagyqUF7JWwPy65CpK4w-thumbnail.webp",[301,306],{"id":302,"category_id":303,"title":304,"h1_tag":286,"color":305,"image_icon":249},68,34,"المهارات الإشرافية وقيادة الصف الأول","0",{"id":307,"category_id":308,"title":309,"h1_tag":286,"color":249,"image_icon":249},32,16,"إدارة الجودة والتميز التشغيلي","\u003Cp>\u003Cstrong>المشرف والتحسين المستمر: لماذا تتكرر المشكلات\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n\u003Cli>مبادئ لين وستة سيجما والعلاقة بينهما\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>القيمة من منظور المستفيد\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>أنواع الهدر الثمانية وأمثلتها في الخدمات والإنتاج\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>الذهاب إلى موقع العمل ومراقبة العملية\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>دور المشرف في ثقافة التحسين\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>الفرق بين الإصلاح السريع وحل المشكلة من جذورها\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Cp>\u003Cstrong>تعريف المشكلة وقياس الأداء الحالي\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n\u003Cli>اختيار مشكلة تستحق التحسين\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>بيان المشكلة وميثاق المشروع المبسط\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>تحليل SIPOC ورسم خريطة العملية\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>خريطة تدفق القيمة المبسطة\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>جمع البيانات وتصميم نماذج التسجيل\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>مقاييس الأداء: مدة الإنجاز والأخطاء ونسبة الإنجاز من المرة الأولى\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Cp>\u003Cstrong>تحليل الأسباب الجذرية\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n\u003Cli>مخطط Pareto وتحديد الأولويات\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>مخطط السبب والنتيجة\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>أسلوب لماذا المتكررة\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>التقلب في العمليات وخرائط التحكم البسيطة\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>التحقق من الأسباب بالبيانات\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>إشراك الفريق في التحليل\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Cp>\u003Cstrong>تحسين العملية وتنظيم موقع العمل\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n\u003Cli>توليد الحلول وتقييمها\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>منهجية 5S في تنظيم مكان العمل\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>منع الأخطاء وتصميم العمليات المقاومة للخطأ\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>تحقيق تدفق العمل وتقليل الانتظار\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>فعاليات Kaizen القصيرة\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>تجربة الحلول على نطاق صغير وقياس أثرها\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Cp>\u003Cstrong>الضبط والاستدامة وقيادة الفريق\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n\u003Cli>العمل القياسي وتعليمات العمل\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>الإدارة البصرية ولوحات الأداء\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>الاجتماعات اليومية القصيرة لمتابعة الأداء\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>خطة الضبط والاستجابة للانحرافات\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>تقرير A3 لعرض المشروع\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>التعامل مع مقاومة الفريق للتغيير\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>خطة لمشروع تحسين في قسم المشارك\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>","\u003Cp>في نهاية البرنامج سيكون المشاركون قادرين على:\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n\u003Cli>شرح مبادئ لين ستة سيجما ودور المشرف في تطبيقها\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>رسم خريطة لعملية عمل وتحديد أنواع الهدر فيها\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>صياغة بيان مشكلة وهدف تحسين واضحين وقابلين للقياس\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>جمع بيانات أداء العملية وحساب مقاييس بسيطة لمدة الإنجاز ونسبة الأخطاء\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>استخدام مخطط Pareto ومخطط السبب والنتيجة لتحديد الأسباب الجذرية\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>قراءة خريطة تحكم بسيطة والتمييز بين التقلب الطبيعي والخاص\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>تصميم حلول تحسين واختيار الأنسب منها بمعايير واضحة\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>إعداد خطة ضبط تشمل العمل القياسي والإدارة البصرية\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>قيادة اجتماع يومي قصير لمتابعة الأداء والمشكلات مع الفريق\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>إعداد تقرير A3 لمشروع تحسين وعرضه على الإدارة\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>","\u003Cul>\n\u003Cli>\u003Cstrong>المشرفون ورؤساء الأقسام:\u003C\u002Fstrong> في الإدارات التشغيلية والإنتاجية والخدمية\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>قادة الفرق ومشرفو المناوبات:\u003C\u002Fstrong> في المصانع والمرافق ومراكز الخدمة\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>موظفو الجودة والتميز:\u003C\u002Fstrong> منسقو التحسين المستمر والتميز المؤسسي\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>المهندسون والفنيون:\u003C\u002Fstrong> المرشحون لأدوار إشرافية في الإنتاج والصيانة والعمليات\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Cp>%s\u003C\u002Fp>","\u003Cul>\n\u003Cli>مبادئ لين ستة سيجما في مستوى الإشراف\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>تحديد الهدر ورسم خرائط العمليات\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>منهجية DMAIC في مشاريع التحسين\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>جمع البيانات وقياس أداء العمليات\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>تحليل الأسباب الجذرية\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>خرائط التحكم وقراءة التقلب\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>منهجية 5S والعمل القياسي\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>الإدارة البصرية والاجتماعات اليومية\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>قيادة الفريق في التحسين المستمر\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>","\u003Cp>يقضي كثير من المشرفين يومهم في معالجة المشكلات نفسها التي تتكرر كل أسبوع: تأخير، وإعادة عمل، وأخطاء، وانتظار. يقدّم هذا البرنامج للمشرفين أدوات لين ستة سيجما بصيغة عملية تناسب مستوى الإشراف: رؤية الهدر في موقع العمل، وقياس العملية، وتحليل الأسباب الجذرية، وقيادة الفريق في تحسينات مستدامة.\u003C\u002Fp>","\u003Cp>يتعامل المشرف يوميًا مع أعراض مشكلات العملية: طلب متأخر، ومنتج معاد، وشكوى متكررة، وموظف ينتظر مدخلات من قسم آخر. ومع ضغط العمل، تُعالج هذه الأعراض بإصلاحات سريعة لا تمنع تكرارها. كما تبقى مبادرات لين ستة سيجما في كثير من المؤسسات محصورة في فريق متخصص أو مشاريع كبيرة، دون أن تصل أدواتها البسيطة إلى المشرفين الذين يديرون العمل اليومي ويملكون أكبر فرصة لتحسينه.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>يربط البرنامج بين المهارات الإشرافية وأدوات التحسين. يبدأ من فهم العملية من منظور المستفيد ورؤية الهدر في موقع العمل، ثم يتبع مراحل منهجية DMAIC: تعريف المشكلة، وقياس الأداء الحالي، وتحليل الأسباب، وتحسين العملية، وضبطها. ويركز على دور المشرف في قيادة الفريق خلال كل مرحلة، واستخدام الاجتماعات اليومية والإدارة البصرية لاستدامة التحسين.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cstrong>مرتكزات مهنية معترف بها.\u003C\u002Fstrong> يستند البرنامج إلى منهجية DMAIC كما تصفها سلسلة المواصفة ISO 13053 لأساليب ستة سيجما، ويسترشد بمبادئ نظام الإنتاج الرشيق ومفاهيم الهدر الثمانية، وأدوات 5S وKaizen وGemba والعمل القياسي، وأدوات الجودة الأساسية مثل مخطط السبب والنتيجة ومخطط Pareto وخرائط التحكم وتحليل SIPOC.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cstrong>قرارات يحسّنها البرنامج.\u003C\u002Fstrong> أي المشكلات يعالجها المشرف بنفسه وأيها يحتاج إلى مشروع تحسين؛ أين يُركز جهد الفريق للحصول على أكبر أثر؛ متى يكون التغير في الأداء حقيقيًا ومتى يكون تقلبًا طبيعيًا؛ وكيف يُحافظ على التحسين بعد انتهاء المشروع.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cstrong>طريقة التنفيذ.\u003C\u002Fstrong> عشرون ساعة على خمس جلسات، حول حالة عملية متصلة: قسم يعالج طلبات المتعاملين ويعاني من طول مدة الإنجاز وكثرة الإعادة. يرسم المشاركون خريطة العملية، ويحددون الهدر، ويحللون بيانات افتراضية، ويبحثون عن الأسباب الجذرية، ويصممون حلولًا وخطة ضبط، ويعرضون مشروعهم على شكل تقرير A3 من صفحة واحدة.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cstrong>خيار التنفيذ داخل المؤسسة.\u003C\u002Fstrong> يمكن بناء البرنامج على عمليات حقيقية من المؤسسة يختارها المشاركون مسبقًا، وتكييفه مع منهجية التحسين المستمر أو برنامج التميز المؤسسي القائم لديها، بحيث يخرج كل فريق بمشروع تحسين جاهز للتنفيذ.\u003C\u002Fp>","دورة تدريبية","Basic to Intermediate","mdi-comment",[320,328],{"id":321,"schedule_slug":322,"start_date":323,"end_date":324,"price":325,"city_id":326,"days":288,"city_name":327},598141,"تنمية-المهارات-الإشرافية-باستخدام-منهجية-لين-ستة-سيجما-في-فيينا","2026-12-13","2026-12-17","5500.00",6,"فيينا",{"id":329,"schedule_slug":322,"start_date":330,"end_date":331,"price":325,"city_id":326,"days":288,"city_name":327},690944,"2026-12-20","2026-12-24",[333,340,347,351,359,366,368,372,378],{"id":334,"schedule_slug":335,"start_date":336,"end_date":337,"price":325,"city_id":338,"days":288,"city_name":339},683267,"تنمية-المهارات-الإشرافية-باستخدام-منهجية-لين-ستة-سيجما-في-روما","2026-10-25","2026-10-29",13,"روما",{"id":341,"schedule_slug":342,"start_date":343,"end_date":344,"price":325,"city_id":345,"days":288,"city_name":346},596679,"تنمية-المهارات-الإشرافية-باستخدام-منهجية-لين-ستة-سيجما-في-أمستردام","2026-11-08","2026-11-12",10,"أمستردام",{"id":348,"schedule_slug":342,"start_date":349,"end_date":350,"price":325,"city_id":345,"days":288,"city_name":346},686208,"2026-11-15","2026-11-19",{"id":352,"schedule_slug":353,"start_date":354,"end_date":355,"price":356,"city_id":357,"days":288,"city_name":358},597234,"تنمية-المهارات-الإشرافية-باستخدام-منهجية-لين-ستة-سيجما-في-الكويت","2026-11-22","2026-11-26","4300.00",7,"الكويت",{"id":360,"schedule_slug":361,"start_date":362,"end_date":363,"price":364,"city_id":254,"days":288,"city_name":365},597524,"تنمية-المهارات-الإشرافية-باستخدام-منهجية-لين-ستة-سيجما-في-اسطنبول","2026-11-29","2026-12-03","4500.00","اسطنبول",{"id":367,"schedule_slug":353,"start_date":362,"end_date":363,"price":356,"city_id":357,"days":288,"city_name":358},688147,{"id":369,"schedule_slug":361,"start_date":370,"end_date":371,"price":364,"city_id":254,"days":288,"city_name":365},689091,"2026-12-06","2026-12-10",{"id":373,"schedule_slug":374,"start_date":330,"end_date":331,"price":375,"city_id":376,"days":288,"city_name":377},598437,"تنمية-المهارات-الإشرافية-باستخدام-منهجية-لين-ستة-سيجما-في-مباشر-أونلاين","2900.00",19,"مباشر أونلاين",{"id":379,"schedule_slug":374,"start_date":380,"end_date":381,"price":375,"city_id":376,"days":288,"city_name":377},691861,"2026-12-27","2026-12-31",{"id":326,"city_name":327,"city_slug":327,"country_id":326,"country_name":383,"country_continent":384,"featured":32,"price":385,"image_alt":386,"image_icon":249,"title":249,"h1_tag":249,"content":387,"description":388,"what_to_do":389,"cover":286},"النمسا","أوروبا",5100,"Vienna image","\u003Cp dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\">يمكن لإيليت أكاديمي تنفيذ كامل برامجها التدريبية في فيينا. وتتميز الوجهة بكونها مركز دولي رئيسي للأعمال والدبلوماسية والخدمات المهنية بما يجعلها مناسبة للدورات المجدولة وللبرامج التي يتم ترتيبها حسب احتياجات المؤسسات والمهنيين.\u003C\u002Fp>","\u003Cp dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\">باعتبارها إحدى وجهات إيليت أكاديمي التدريبية تتيح فيينا الوصول إلى كامل محفظة البرامج وليس إلى تخصصات محددة مرتبطة بالمدينة. وتتميز الوجهة بكونها مركز دولي رئيسي للأعمال والدبلوماسية والخدمات المهنية بما يوفر بيئة مناسبة للمؤسسات التي تطور فرقها وللمهنيين الذين يسجلون بصورة مستقلة. تعرض الصفحة الدورات المجدولة القادمة ويمكن أيضاً طلب أي برنامج آخر لتنفيذه في فيينا وفق متطلبات الجدولة والتنفيذ. استعرض الجدول أو مجالات التدريب للعثور على الخيار الأنسب.\u003C\u002Fp>",{"food":390,"places":399,"shopping":408,"experience":417},{"items":391,"title":398},[392,394,396],{"text":393},"مقهى سنترال",{"text":395},"مطعم بلاخوتا فولتسايله",{"text":397},"سوق ناشماركت","طعام",{"items":400,"title":407},[401,403,405],{"text":402},"قصر شونبرون",{"text":404},"كاتدرائية القديس ستيفان",{"text":406},"قصر هوفبورغ","معالم",{"items":409,"title":416},[410,412,414],{"text":411},"شارع كارنتنر",{"text":413},"شارع غرابن",{"text":415},"مركز بارندورف للماركات","تسوق",{"items":418,"title":425},[419,421,423],{"text":420},"دار الأوبرا في فيينا",{"text":422},"مدرسة الفروسية الإسبانية",{"text":424},"عجلة براتر العملاقة","تجارب",{"image_url":286,"image_alt":427,"alt_text":286,"meta_title":285,"meta_description":428,"canonical_url":286,"schema_json":286,"include_in_sitemap":429,"robots_index":429,"robots_follow":429,"robots_advanced":286,"og_title":285,"og_description":428,"og_url":286,"twitter_card":430},"SeoMetadata image","يقضي كثير من المشرفين يومهم في معالجة المشكلات نفسها التي تتكرر كل أسبوع: تأخير، وإعادة عمل، وأخطاء، وانتظار. يقدّم هذا البرنامج للمشرفين أدوات لين ستة سيجما بصيغة…",false,"summary",[],[433,443,451],{"id":434,"name":435,"name_2":286,"slug":436,"schedule_slug":437,"start_date":336,"end_date":337,"days":288,"hours":289,"city_id":438,"city_name":439,"price":440,"country_name":441,"program_level":317,"program_type":316,"short_details":442,"featured":249,"upcoming":249,"relevance_score":249},595972,"التميز في تصميم السياسات ونظم الإجراءات","التميز-في-تصميم-السياسات-ونظم-الإجراءات","التميز-في-تصميم-السياسات-ونظم-الإجراءات-في-لندن",4,"لندن",5900,"المملكة المتحدة","\u003Cp>تمتلك كثير من الجهات أدلة سياسات وإجراءات سميكة لا يقرؤها أحد ولا يرجع إليها عند الحاجة، بينما يعمل الموظفون فعلياً بطرق مختلفة تتغير بتغير الأشخاص. يقدم هذا البرنامج منهجاً عملياً لتصميم سياسات واضحة وإجراءات قابلة للتطبيق، تحدد المسؤوليات والصلاحيات والضوابط، وتُحدّث بانتظام، وتصمد أمام المراجعة الداخلية والجهات الرقابية.\u003C\u002Fp>",{"id":444,"name":445,"name_2":286,"slug":446,"schedule_slug":447,"start_date":448,"end_date":449,"days":288,"hours":289,"city_id":326,"city_name":327,"price":385,"country_name":383,"program_level":317,"program_type":316,"short_details":450,"featured":249,"upcoming":249,"relevance_score":249},596195,"الأداء وإدارة الجودة","الأداء-وإدارة-الجودة","الأداء-وإدارة-الجودة-في-فيينا","2026-11-01","2026-11-05","\u003Cp>تضع مؤسسات كثيرة أهداف جودة على مستوى المؤسسة، ثم تقيّم الموظفين بمعايير لا علاقة لها بتلك الأهداف، فلا يعرف الموظف كيف يسهم عمله في جودة الخدمة. يربط هذا البرنامج بين إدارة الأداء وإدارة الجودة: من ترجمة أهداف الجودة إلى أهداف للفرق والأفراد، إلى المتابعة والتغذية الراجعة وخطط تحسين الأداء، وتطوير الكفاءات التي تحتاجها العمليات.\u003C\u002Fp>",{"id":452,"name":453,"name_2":286,"slug":454,"schedule_slug":455,"start_date":343,"end_date":344,"days":288,"hours":289,"city_id":345,"city_name":346,"price":456,"country_name":457,"program_level":317,"program_type":316,"short_details":458,"featured":249,"upcoming":249,"relevance_score":249},596559,"الجودة الشاملة وتقييم الجودة ومراقبتها للحد من المخاطر","الجودة-الشاملة-وتقييم-الجودة-ومراقبتها-للحد-من-المخاطر","الجودة-الشاملة-وتقييم-الجودة-ومراقبتها-للحد-من-المخاطر-في-أمستردام",5500,"هولندا","\u003Cp>كثير من المؤسسات تكتشف مشكلات الجودة بعد وقوعها: شكوى عميل، أو إعادة عمل، أو ملاحظة تدقيق. ويعني ذلك أن الضبط يأتي متأخرًا بعد أن تتحقق المخاطر. يقدم هذا البرنامج أدوات الجودة الشاملة في التقييم والمراقبة، ويربطها بتحديد المخاطر وتقييمها، حتى تنتقل المؤسسة من معالجة الأخطاء إلى منعها.\u003C\u002Fp>","ar",{"data":461,"code":279,"status":280,"message":485},[462,466,470,474,478,482],{"id":463,"title":464,"slug":465},28,"القيادة التنفيذية والإدارة العليا","القيادة-التنفيذية-والإدارة-العليا",{"id":467,"title":468,"slug":469},30,"تطوير القيادة","تطوير-القيادة",{"id":471,"title":472,"slug":473},29,"مهارات الإدارة","مهارات-الإدارة",{"id":475,"title":476,"slug":477},18,"الموارد البشرية وإدارة المواهب","الموارد-البشرية-وإدارة-المواهب",{"id":479,"title":480,"slug":481},21,"المالية والمحاسبة","المالية-والمحاسبة",{"id":307,"title":483,"slug":484},"إدارة المخاطر والحوكمة والامتثال","إدارة-المخاطر-والحوكمة-والامتثال","message.Categories have been retrieved successfully"]