[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"site-styles:button:async":3,"org-info":219,"course-product-الإدارة-المتقدمة-للاتصالات-الإدارية-والعلاقات-العامة-في-فيينا-ar--":282,"footer-top-categories:ar":460},[4,41,57,75,96,110,122,139,151,164,177,190,202],{"key":5,"tags":6,"base":7,"sizes":16,"states":29},"blue-section-blue-btn","button",{"cursor":8,"display":9,"box-sizing":10,"transition":11,"align-items":12,"font-weight":13,"white-space":14,"border-style":15,"justify-content":12},"pointer","inline-flex","border-box","background-color 0.2s ease, color 0.2s ease, border-color 0.2s ease, box-shadow 0.2s ease","center",400,"nowrap","solid",{"lg":17,"md":26,"sm":28},{"gap":18,"width":19,"font-size":20,"min-height":21,"padding-top":22,"border-width":23,"padding-left":24,"border-radius":25,"padding-right":24,"padding-bottom":22},"0px","auto","12px","48px","10px","1px","44px","8px",{"gap":18,"width":19,"font-size":22,"min-height":24,"padding-top":25,"border-width":23,"padding-left":27,"border-radius":25,"padding-right":27,"padding-bottom":25},"40px",{"gap":18,"width":19,"font-size":20,"min-height":24,"padding-top":22,"border-width":23,"padding-left":24,"border-radius":25,"padding-right":24,"padding-bottom":22},{"hover":30,"active":35,"normal":39},{"color":31,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":34,"background-color":34},"#2B70F2",1,"none","#FFFFFF",{"color":36,"opacity":32,"transform":37,"box-shadow":33,"border-color":34,"background-color":38},"#1d4ed8","scale(0.98)","#F8FAFC",{"color":34,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":34,"background-color":40},"transparent",{"key":42,"tags":6,"base":43,"sizes":45,"states":51},"blue-section-white-btn-style-1",{"cursor":8,"display":9,"box-sizing":10,"text-align":12,"transition":44,"align-items":12,"font-weight":13,"white-space":14,"border-style":15,"justify-content":12},"background-color 0.2s ease, color 0.2s ease, box-shadow 0.2s ease",{"lg":46,"md":48,"sm":49},{"gap":47,"width":19,"font-size":20,"min-height":21,"padding-top":22,"border-width":18,"padding-left":24,"border-radius":25,"padding-right":24,"padding-bottom":22},"5px",{"gap":47,"width":19,"font-size":22,"min-height":24,"padding-top":25,"border-width":18,"padding-left":27,"border-radius":25,"padding-right":27,"padding-bottom":25},{"gap":18,"width":19,"font-size":20,"min-height":24,"padding-top":22,"border-width":18,"padding-left":50,"border-radius":25,"padding-right":50,"padding-bottom":22},"24px",{"hover":52,"active":54,"normal":56},{"color":31,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":40,"background-color":53},"#F1F5F9",{"color":36,"opacity":32,"transform":37,"box-shadow":33,"border-color":40,"background-color":55},"#E2E8F0",{"color":31,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":40,"background-color":34},{"key":58,"tags":6,"base":59,"sizes":60,"states":68},"blue-section-white-btn-style-2",{"cursor":8,"display":9,"box-sizing":10,"text-align":12,"transition":44,"align-items":12,"white-space":14,"border-style":15,"justify-content":12},{"lg":61,"md":65,"sm":67},{"gap":22,"width":19,"font-size":20,"min-height":62,"padding-top":63,"border-width":18,"padding-left":64,"border-radius":47,"padding-right":64,"padding-bottom":63},"52px","14px","28px",{"gap":25,"width":19,"font-size":66,"min-height":21,"padding-top":20,"border-width":18,"padding-left":50,"border-radius":47,"padding-right":50,"padding-bottom":20},"11px",{"gap":25,"width":19,"font-size":66,"min-height":21,"padding-top":20,"border-width":18,"padding-left":20,"border-radius":47,"padding-right":20,"padding-bottom":20},{"hover":69,"active":71,"normal":73},{"color":70,"opacity":32,"border-color":40,"background-color":53},"#565656",{"color":72,"opacity":32,"transform":37,"background-color":55},"#334155",{"color":70,"opacity":32,"box-shadow":74,"border-color":40,"background-color":34},"0 4px 6px -1px rgb(0 0 0 \u002F 0.1), 0 2px 4px -2px rgb(0 0 0 \u002F 0.1)",{"key":76,"tags":6,"base":77,"sizes":79,"states":90},"large-btn-blue",{"cursor":8,"display":9,"box-sizing":10,"transition":44,"align-items":12,"font-weight":78,"border-style":15,"justify-content":12},500,{"lg":80,"md":83,"sm":85},{"gap":22,"width":81,"height":24,"font-size":82,"padding-top":22,"border-width":18,"padding-left":50,"border-radius":63,"padding-right":50,"padding-bottom":22},"100%","13px",{"gap":25,"width":81,"height":24,"font-size":63,"padding-top":18,"border-width":18,"padding-left":84,"border-radius":20,"padding-right":84,"padding-bottom":18},"20px",{"gap":86,"width":81,"height":87,"font-size":20,"min-width":88,"padding-top":18,"border-width":18,"padding-left":89,"border-radius":22,"padding-right":89,"padding-bottom":18},"6px","36px","100px","16px",{"hover":91,"active":92,"normal":94},{"color":34,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":40,"background-color":36},{"color":34,"opacity":32,"transform":37,"box-shadow":33,"border-color":40,"background-color":93},"#1e40af",{"color":34,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":40,"background-color":95},"#2563eb",{"key":97,"tags":6,"base":98,"sizes":99,"states":103},"large-btn-white",{"cursor":8,"display":9,"box-sizing":10,"transition":11,"align-items":12,"font-weight":78,"border-style":15,"justify-content":12},{"lg":100,"md":101,"sm":102},{"gap":22,"width":81,"height":24,"font-size":89,"padding-top":18,"border-width":23,"padding-left":84,"border-radius":63,"padding-right":84,"padding-bottom":18},{"gap":25,"width":81,"height":24,"font-size":63,"min-width":88,"padding-top":18,"border-width":23,"padding-left":89,"border-radius":20,"padding-right":89,"padding-bottom":18},{"gap":86,"width":81,"height":87,"font-size":20,"min-width":88,"padding-top":18,"border-width":23,"padding-left":20,"border-radius":22,"padding-right":20,"padding-bottom":18},{"hover":104,"active":107,"normal":109},{"color":95,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":105,"background-color":106},"#2563eb59","#2563eb0D",{"color":36,"opacity":32,"transform":37,"box-shadow":33,"border-color":95,"background-color":108},"#2563eb1A",{"color":95,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":105,"background-color":34},{"key":111,"tags":6,"base":112,"sizes":113,"states":117},"large-btn-white-outlined",{"cursor":8,"display":9,"box-sizing":10,"text-align":12,"transition":11,"align-items":12,"font-weight":78,"white-space":14,"border-style":15,"justify-content":12},{"lg":114,"md":115,"sm":116},{"gap":47,"width":19,"font-size":20,"min-height":21,"padding-top":20,"border-width":23,"padding-left":64,"border-radius":25,"padding-right":64,"padding-bottom":20},{"gap":47,"width":19,"font-size":22,"min-height":24,"padding-top":22,"border-width":23,"padding-left":50,"border-radius":25,"padding-right":50,"padding-bottom":22},{"gap":47,"width":19,"font-size":66,"min-height":24,"padding-top":22,"border-width":23,"padding-left":50,"border-radius":25,"padding-right":50,"padding-bottom":22},{"hover":118,"active":120,"normal":121},{"color":119,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":119,"background-color":53},"#1E1E1E",{"color":119,"opacity":32,"transform":37,"box-shadow":33,"border-color":119,"background-color":55},{"color":119,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":119,"background-color":40},{"key":123,"tags":6,"base":124,"sizes":125,"states":133},"rounded-btn-blue-bg",{"cursor":8,"display":9,"box-sizing":10,"transition":44,"align-items":12,"font-weight":78,"white-space":14,"border-style":15,"justify-content":12},{"lg":126,"md":128,"sm":130},{"gap":25,"width":81,"height":87,"font-size":63,"min-width":19,"padding-top":22,"border-width":18,"padding-left":22,"border-radius":127,"padding-right":22,"padding-bottom":22},"25px",{"gap":25,"width":88,"height":87,"font-size":63,"min-width":19,"padding-top":22,"border-width":18,"padding-left":22,"border-radius":129,"padding-right":22,"padding-bottom":22},"9999px",{"gap":18,"width":131,"height":132,"font-size":20,"min-width":19,"padding-top":86,"border-width":18,"padding-left":20,"border-radius":129,"padding-right":20,"padding-bottom":86},"80px","32px",{"hover":134,"active":136,"normal":137},{"color":34,"opacity":32,"box-shadow":135,"border-color":40,"background-color":36},"0 1px 2px 0 rgb(0 0 0 \u002F 0.05)",{"color":34,"opacity":32,"transform":37,"box-shadow":33,"border-color":40,"background-color":93},{"color":138,"opacity":32,"box-shadow":135,"border-color":40,"background-color":95},"#ffffff",{"key":140,"tags":6,"base":141,"sizes":142,"states":146},"rounded-btn-white-bg",{"cursor":8,"display":9,"box-sizing":10,"text-align":12,"transition":11,"align-items":12,"font-weight":78,"white-space":14,"border-style":15,"justify-content":12},{"lg":143,"md":144,"sm":145},{"gap":25,"width":19,"font-size":63,"min-height":24,"padding-top":22,"border-width":23,"padding-left":22,"border-radius":88,"padding-right":22,"padding-bottom":22},{"gap":25,"width":19,"font-size":82,"min-height":27,"padding-top":22,"border-width":23,"padding-left":22,"border-radius":88,"padding-right":22,"padding-bottom":22},{"gap":86,"width":19,"font-size":66,"min-height":87,"padding-top":25,"border-width":23,"padding-left":20,"border-radius":88,"padding-right":20,"padding-bottom":25},{"hover":147,"active":148,"normal":150},{"color":31,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":31,"background-color":34},{"color":34,"opacity":32,"box-shadow":149,"border-color":31,"background-color":31},"0 2px 8px #2B70F240",{"color":31,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":31,"background-color":34},{"key":152,"tags":6,"base":153,"sizes":154,"states":158},"rounded-city-btn",{"cursor":8,"display":9,"box-sizing":10,"text-align":12,"transition":11,"align-items":12,"font-weight":78,"border-style":15,"justify-content":12},{"lg":155,"md":156,"sm":157},{"gap":25,"width":19,"font-size":82,"min-height":132,"padding-top":86,"border-width":18,"padding-left":89,"border-radius":88,"padding-right":89,"padding-bottom":86},{"gap":25,"width":19,"font-size":82,"min-height":132,"padding-top":86,"border-width":18,"padding-left":89,"border-radius":88,"padding-right":89,"padding-bottom":86},{"gap":25,"font-size":20,"min-height":64,"padding-top":86,"border-width":18,"padding-left":89,"border-radius":88,"padding-right":89,"padding-bottom":86},{"hover":159,"active":161,"normal":163},{"color":160,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":40,"background-color":40},"#8CB4FF",{"color":34,"opacity":32,"box-shadow":162,"border-color":160,"background-color":160},"0 2px 8px #8CB4FF40",{"color":160,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":40,"background-color":40},{"key":165,"tags":6,"base":166,"sizes":169,"states":173},"small-btn-blue",{"cursor":8,"display":9,"box-sizing":10,"transition":167,"align-items":12,"font-weight":168,"white-space":14,"border-style":15,"justify-content":12},"background-color 0.2s ease, color 0.2s ease, box-shadow 0.2s ease, opacity 0.2s ease",600,{"lg":170,"md":171,"sm":172},{"gap":18,"width":19,"height":19,"font-size":89,"min-width":19,"min-height":21,"padding-top":20,"border-width":18,"padding-left":64,"border-radius":25,"padding-right":64,"padding-bottom":20},{"gap":18,"width":19,"height":19,"font-size":63,"min-width":19,"min-height":27,"padding-top":22,"border-width":18,"padding-left":50,"border-radius":25,"padding-right":50,"padding-bottom":22},{"gap":18,"width":19,"height":19,"font-size":20,"min-width":19,"min-height":87,"padding-top":25,"border-width":18,"padding-left":89,"border-radius":25,"padding-right":89,"padding-bottom":25},{"hover":174,"active":175,"normal":176},{"color":34,"opacity":32,"box-shadow":135,"border-color":40,"background-color":36},{"color":34,"opacity":32,"transform":37,"box-shadow":33,"border-color":40,"background-color":93},{"color":34,"opacity":32,"box-shadow":135,"border-color":40,"background-color":95},{"key":178,"tags":6,"base":179,"sizes":180,"states":184},"small-btn-white",{"cursor":8,"display":9,"box-sizing":10,"transition":11,"align-items":12,"font-weight":78,"white-space":14,"border-style":15,"justify-content":12},{"lg":181,"md":182,"sm":183},{"gap":18,"width":19,"height":19,"font-size":20,"min-width":19,"min-height":132,"padding-top":25,"border-width":23,"padding-left":89,"border-radius":22,"padding-right":89,"padding-bottom":25},{"gap":18,"width":19,"height":19,"font-size":66,"min-width":19,"min-height":64,"padding-top":86,"border-width":23,"padding-left":20,"border-radius":22,"padding-right":20,"padding-bottom":86},{"gap":18,"width":81,"height":19,"font-size":66,"min-width":19,"min-height":64,"padding-top":86,"border-width":23,"padding-left":20,"border-radius":22,"padding-right":20,"padding-bottom":86},{"hover":185,"active":186,"normal":187},{"color":95,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":95,"background-color":34},{"color":36,"opacity":32,"transform":37,"box-shadow":33,"border-color":36,"background-color":38},{"color":188,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":189,"background-color":34},"#000000","#CCCCCC",{"key":191,"tags":6,"base":192,"sizes":193,"states":198},"sub-category-btn-style-1",{"cursor":8,"display":9,"box-sizing":10,"text-align":12,"transition":11,"align-items":12,"font-weight":78,"border-style":15,"justify-content":12},{"lg":194,"md":196,"sm":197},{"gap":25,"width":19,"font-size":63,"min-height":87,"padding-top":25,"border-width":18,"padding-left":195,"border-radius":88,"padding-right":195,"padding-bottom":25},"18px",{"gap":25,"width":19,"font-size":82,"min-height":132,"padding-top":86,"border-width":18,"padding-left":89,"border-radius":88,"padding-right":89,"padding-bottom":86},{"gap":25,"width":19,"font-size":20,"min-height":64,"padding-top":86,"border-width":18,"padding-left":89,"border-radius":88,"padding-right":89,"padding-bottom":86},{"hover":199,"active":200,"normal":201},{"color":31,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":40,"background-color":40},{"color":138,"opacity":32,"box-shadow":149,"border-color":31,"border-radius":88,"background-color":31},{"color":31,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":40,"background-color":40},{"key":203,"tags":6,"base":204,"sizes":205,"states":210},"sub-category-btn-style-2",{"cursor":8,"display":9,"box-sizing":10,"text-align":12,"transition":11,"align-items":12,"font-weight":78,"white-space":14,"justify-content":12},{"lg":206,"md":208,"sm":209},{"gap":25,"width":19,"font-size":66,"min-height":127,"padding-top":207,"border-width":18,"padding-left":63,"border-radius":88,"padding-right":63,"padding-bottom":207},"3px",{"gap":25,"width":19,"font-size":82,"min-height":87,"padding-top":25,"border-width":23,"padding-left":20,"border-radius":88,"padding-right":20,"padding-bottom":25},{"gap":25,"width":19,"font-size":66,"min-height":132,"padding-top":86,"border-width":23,"padding-left":22,"border-radius":88,"padding-right":22,"padding-bottom":86},{"hover":211,"active":216,"normal":217},{"color":212,"opacity":32,"transform":213,"box-shadow":214,"border-color":215,"border-style":33,"background-color":215},"#6E7887","translateY(1px)","0 4px 12px rgba(0,0,0,0.12)","#E3EBFA",{"color":212,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":95,"border-style":33,"background-color":215},{"color":212,"opacity":32,"outline":33,"transform":213,"box-shadow":218,"border-color":55,"border-style":33,"border-width":18,"background-color":38},"0 2px 8px #2563eb40",{"data":220,"code":279,"status":280,"message":281},{"name":221,"description":222,"commercial_register_number":223,"vat_number":224,"phone":225,"emails":226,"cover":246,"phones":247,"offices":263,"social_channels":269},"Elite Academy","\u003Cp dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\">تقدّم أكاديمية إيليت حلولاً تدريبية مؤسساتية عالية الجودة، تهدف إلى تطوير المهارات، وتعزيز القدرات، ودعم نمو المؤسسات.\u003Cbr>\u003Cbr>نُمكّن الأفراد والمؤسسات من خلال برامج تدريبية عملية ومتخصصة، مصمّمة لتلبية احتياجات القطاعات المختلفة ومتطلبات بيئة الأعمال المتطورة.\u003C\u002Fp>","35898691","2021881169","+436703080050",[227,235,241],{"label":228,"text_before":229,"value":230,"order":231,"is_active":232,"display_locations":233},"info","for general inqires","info@eliteacademy.eu","1",true,[234],"contact",{"label":236,"text_before":237,"value":238,"order":239,"is_active":232,"display_locations":240},"other","for specific request","request@eliteacademy.eu","2",[234],{"label":236,"text_before":242,"value":243,"order":244,"is_active":232,"display_locations":245},"for compliance ","care@eliteacademy.eu","3",[234],"https:\u002F\u002Feliteacademy-ar.eu\u002Fstorage\u002Fmedia\u002F1230\u002FWhatsApp-Image-2026-09-28-at-00.58.37.jpeg",[248,253,258],{"order":32,"label":249,"text_before":250,"value":251,"display_locations":252},"","Head Quarter","+43 670 3080050",[234],{"order":254,"label":249,"text_before":255,"value":256,"display_locations":257},2,"Customers & Public Relation","+961 71 289 148",[234],{"order":259,"label":249,"text_before":260,"value":261,"display_locations":262},3,"Production Department","+44 77 5454 0252",[234],[264],{"order":32,"name":250,"location":265,"phone":251,"email":230,"work_hours":266,"is_headquarters":232,"display_locations":267},"Mariahilfer Str. 122 – Vienna 1060 – Austria","available for your inquiries daily CT from 7 AM to 5 PM",[268],"footer",[270,273,276],{"channel":271,"url":272},"linkedin","https:\u002F\u002Fwww.linkedin.com\u002Fcompany\u002Felite-academy-at\u002F",{"channel":274,"url":275},"instagram","https:\u002F\u002Fwww.instagram.com\u002Feliteacademy.eu\u002F",{"channel":277,"url":278},"facebook","https:\u002F\u002Fwww.facebook.com\u002FEliteAustrianAcademy\u002F",200,"success","تم الجلب بنجاح.",{"data":283,"lang":459,"statusCode":279,"navContext":286},{"id":284,"name":285,"name_2":286,"slug":287,"days":288,"hours":289,"cover":290,"categories":300,"topics":305,"goals":306,"target_group":307,"to_register":308,"short_details":309,"details":310,"product_type":311,"product_level":312,"product_level_icon":313,"schedules":314,"other_city_schedules":327,"city":384,"seo":428,"related_products":433,"related_schedules":434},1517,"الإدارة المتقدمة للاتصالات الإدارية والعلاقات العامة",null,"الإدارة-المتقدمة-للاتصالات-الإدارية-والعلاقات-العامة",5,20,{"id":291,"original_url":292,"conversions":293},86,"https:\u002F\u002Feliteacademy-ar.eu\u002Fstorage\u002Fmedia\u002F86\u002FPublic-Relations-921.webp",{"og":294,"large":295,"medium":296,"website":297,"brochure":298,"thumbnail":299},"https:\u002F\u002Feliteacademy-ar.eu\u002Fstorage\u002Fmedia\u002F86\u002Fconversions\u002FPublic-Relations-921-og.jpg","https:\u002F\u002Feliteacademy-ar.eu\u002Fstorage\u002Fmedia\u002F86\u002Fconversions\u002FPublic-Relations-921-large.webp","https:\u002F\u002Feliteacademy-ar.eu\u002Fstorage\u002Fmedia\u002F86\u002Fconversions\u002FPublic-Relations-921-medium.webp","https:\u002F\u002Feliteacademy-ar.eu\u002Fstorage\u002Fmedia\u002F86\u002Fconversions\u002FPublic-Relations-921-website.webp","https:\u002F\u002Feliteacademy-ar.eu\u002Fstorage\u002Fmedia\u002F86\u002Fconversions\u002FPublic-Relations-921-brochure.webp","https:\u002F\u002Feliteacademy-ar.eu\u002Fstorage\u002Fmedia\u002F86\u002Fconversions\u002FPublic-Relations-921-thumbnail.webp",[301],{"id":291,"category_id":302,"title":303,"h1_tag":286,"color":304,"image_icon":249},43,"العلاقات العامة والاتصال الاستراتيجي","0","\u003Cp>\u003Cstrong>وظيفة الاتصال في المؤسسة: الدور والحوكمة\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n\u003Cli>من التنفيذ إلى الاستشارة: موقع الاتصال في صنع القرار\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>نماذج العلاقات العامة الأربعة ونظرية التميز\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>هيكلة الوظيفة: الاتصال الداخلي والخارجي والرقمي والمراسم\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>السياسات والصلاحيات وإجراءات الموافقة على المحتوى\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>العلاقة مع الإدارات الأخرى ومع الجهات الخارجية المتعاقد معها\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>أخلاقيات المهنة والنزاهة في الاتصال\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Cp>\u003Cstrong>السمعة وأصحاب المصلحة\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n\u003Cli>السمعة والصورة الذهنية والهوية: الفروق والعلاقة بينها\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>محركات السمعة وطرق قياسها\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>تحليل أصحاب المصلحة وخطط التواصل معهم\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>برامج المسؤولية المجتمعية وربطها بأعمال المؤسسة\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>العلاقات مع الجهات الحكومية والشركاء والمجتمع المحلي\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>قياس رضا المستفيدين والاستفادة من ملاحظاتهم\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Cp>\u003Cstrong>الاتصال الداخلي والقيادي\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n\u003Cli>دور الاتصال الداخلي في الأداء والانتماء\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>الاتصال في مراحل التغيير وإعادة الهيكلة\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>القيادات بوصفها قناة اتصال رئيسية\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>القنوات الداخلية: الاجتماعات والنشرات والمنصات الرقمية\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>قياس فاعلية الاتصال الداخلي\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Cp>\u003Cstrong>الإعلام الرقمي والقضايا والأزمات\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n\u003Cli>العلاقة مع الإعلام التقليدي وإعداد المتحدثين الرسميين\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>إدارة الحسابات الرسمية على وسائل التواصل وحوكمتها\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>الحملات الإلكترونية وقياس نتائجها\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>رصد القضايا الناشئة وتصنيفها\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>خطة الاتصال في الأزمات ومبادئ ISO 22361\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>أدوات الرصد والتحليل القائمة على الذكاء الاصطناعي: فوائدها وحدودها\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Cp>\u003Cstrong>قياس القيمة والتقارير للقيادة\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n\u003Cli>مبادئ برشلونة وإطار التقييم المتكامل\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>المخرجات والنتائج والأثر المؤسسي\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>لوحة مؤشرات الاتصال للإدارة العليا\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>موازنة وظيفة الاتصال وتبريرها\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>خطة عمل لتطوير وظيفة الاتصال في مؤسستك\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>","\u003Cp>في نهاية البرنامج سيكون المشاركون قادرين على:\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n\u003Cli>تحديد دور وظيفة الاتصال والعلاقات العامة وصلاحياتها وموقعها في هيكل المؤسسة\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>إعداد استراتيجية اتصال مؤسسي مرتبطة بأهداف المؤسسة ومؤشرات أدائها\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>تحليل أصحاب المصلحة ووضع خطط تواصل مخصصة لكل فئة رئيسية\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>تقييم سمعة المؤسسة وتحديد محركاتها ومواطن الضعف فيها\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>تصميم خطة اتصال داخلي تدعم التغيير وتعزز دور القيادات في نقل الرسائل\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>إدارة العلاقة مع الإعلام وإعداد المتحدثين الرسميين\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>بناء نظام لرصد القضايا الناشئة وتصنيفها والاستجابة لها\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>إعداد خطة اتصال في الأزمات وتحديد أدوار فريقها وإجراءات الموافقة السريعة\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>تصميم لوحة مؤشرات تقيس نتائج الاتصال وأثره لا مخرجاته فقط\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>عرض قيمة وظيفة الاتصال على الإدارة العليا بلغة الأعمال\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>","\u003Cul>\n\u003Cli>\u003Cstrong>قيادات الاتصال:\u003C\u002Fstrong> مدراء الاتصال المؤسسي والعلاقات العامة والإعلام ونوابهم\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>رؤساء الأقسام:\u003C\u002Fstrong> رؤساء أقسام الإعلام الرقمي والاتصال الداخلي والمراسم والفعاليات\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>مكاتب القيادات:\u003C\u002Fstrong> مدراء مكاتب القيادات العليا والمستشارون الإعلاميون\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>السمعة والمسؤولية المجتمعية:\u003C\u002Fstrong> المسؤولون عن برامج المسؤولية المجتمعية وعلاقات أصحاب المصلحة\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>الاتصال الأمني والخدمي:\u003C\u002Fstrong> قيادات الإعلام والتوعية في الجهات الأمنية والخدمية ذات التعامل الواسع مع الجمهور\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Cp>يناسب البرنامج من لديهم خبرة إدارية في الاتصال أو العلاقات العامة ومسؤولية عن فريق أو عن رسائل المؤسسة. البرنامج ليس دورة تحضيرية لامتحان شهادة مهنية.\u003C\u002Fp>","\u003Cul>\n\u003Cli>قيادة وظيفة الاتصال المؤسسي وحوكمتها\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>استراتيجية الاتصال والعلاقات العامة\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>إدارة السمعة وعلاقات أصحاب المصلحة\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>الاتصال الداخلي في مراحل التغيير\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>العلاقات الإعلامية وإعداد المتحدثين\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>حوكمة الإعلام الرقمي والحسابات الرسمية\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>إدارة القضايا والاتصال في الأزمات\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>قياس قيمة الاتصال وأثره\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>تقارير الاتصال للقيادة العليا\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>","\u003Cp>تُحاسَب إدارات الاتصال والعلاقات العامة اليوم على سمعة المؤسسة وثقة جمهورها، لا على عدد الفعاليات والأخبار المنشورة. ويجد كثير من مدرائها أنفسهم بين طلبات يومية متلاحقة وضغط وسائل التواصل وأزمات مفاجئة. يقدم هذا البرنامج إطاراً متقدماً لإدارة الاتصال المؤسسي والعلاقات العامة: من الاستراتيجية والحوكمة إلى السمعة والأزمات وقياس القيمة.\u003C\u002Fp>","\u003Cp>تعمل إدارات العلاقات العامة في كثير من المؤسسات بوصفها جهة تنفيذ: تنظم الفعاليات، وتصيغ الأخبار، وتدير الحسابات الرسمية، وتستقبل الوفود. ويغيب عنها دور المستشار الذي يشارك في القرار قبل إعلانه. وتتكرر الأسباب: غياب استراتيجية اتصال مرتبطة بأهداف المؤسسة، وتداخل الصلاحيات بين الاتصال الداخلي والخارجي والإعلام الرقمي، وضعف أدوات قياس السمعة، وخطط أزمات لم تُختبر.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>يتناول البرنامج الاتصال الإداري والعلاقات العامة من منظور من يقود الوظيفة. ويمر بخمس مراحل: تحديد دور الوظيفة وحوكمتها داخل المؤسسة، ثم إدارة السمعة والعلاقة مع أصحاب المصلحة، ثم الاتصال الداخلي والقيادي، ثم الاتصال الرقمي وإدارة القضايا والأزمات، وأخيراً قياس القيمة وعرضها على الإدارة العليا.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cstrong>مرتكزات مهنية معترف بها.\u003C\u002Fstrong> يسترشد البرنامج بنظرية التميز في العلاقات العامة لجيمس غرونغ ونماذجه الأربعة، ومبادئ برشلونة للقياس والتقييم وإطار التقييم المتكامل الصادر عن AMEC، ونموذج RepTrak لمحركات السمعة، والمواصفة ISO 22361 لإدارة الأزمات، ومبادئ المسؤولية المجتمعية في المواصفة ISO 26000.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cstrong>قرارات يحسّنها البرنامج.\u003C\u002Fstrong> أين تقع وظيفة الاتصال في الهيكل ولمن ترفع تقاريرها؛ أي أصحاب المصلحة يحظون بالأولوية؛ متى تتحدث المؤسسة علناً ومتى تكتفي بالتواصل المباشر؛ كيف تُوزع الموارد بين الإعلام التقليدي والرقمي؛ وما المؤشرات التي تعرضها الإدارة على القيادة لإثبات قيمة الاتصال.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cstrong>طريقة التنفيذ.\u003C\u002Fstrong> عشرون ساعة على خمس جلسات، حول حالة عملية واحدة: مؤسسة وطنية كبيرة تمر بمرحلة إعادة هيكلة لخدماتها، وتواجه قلقاً داخلياً بين الموظفين، وتغطية إعلامية سلبية، وقضية تتصاعد على وسائل التواصل. يعد المشاركون خطة اتصال مؤسسي، وخطة اتصال داخلي، وخطة استجابة للقضية، ولوحة مؤشرات للقيادة.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cstrong>خيار التنفيذ داخل المؤسسة.\u003C\u002Fstrong> يمكن تكييف البرنامج مع هيكل وظيفة الاتصال لدى الجهة، وإجراءات الموافقة على التصريحات، وخطة الأزمات الحالية، وتنفيذه لفريق الاتصال مع قيادات الإدارات، بحيث تُراجع الأدوار والصلاحيات ومؤشرات الأداء بصورة عملية.\u003C\u002Fp>","دورة تدريبية","Intermediate to Advanced","mdi-comment",[315,323],{"id":316,"schedule_slug":317,"start_date":318,"end_date":319,"price":320,"city_id":321,"days":288,"city_name":322},596615,"الإدارة-المتقدمة-للاتصالات-الإدارية-والعلاقات-العامة-في-فيينا","2026-11-08","2026-11-12","5500.00",6,"فيينا",{"id":324,"schedule_slug":317,"start_date":325,"end_date":326,"price":320,"city_id":321,"days":288,"city_name":322},686146,"2026-11-15","2026-11-19",[328,335,340,344,352,358,360,364,370,378,380],{"id":329,"schedule_slug":330,"start_date":331,"end_date":332,"price":333,"city_id":254,"days":288,"city_name":334},596040,"الإدارة-المتقدمة-للاتصالات-الإدارية-والعلاقات-العامة-في-اسطنبول","2026-10-25","2026-10-29","4500.00","اسطنبول",{"id":336,"schedule_slug":337,"start_date":331,"end_date":332,"price":320,"city_id":338,"days":288,"city_name":339},683184,"الإدارة-المتقدمة-للاتصالات-الإدارية-والعلاقات-العامة-في-براغ",14,"براغ",{"id":341,"schedule_slug":330,"start_date":342,"end_date":343,"price":333,"city_id":254,"days":288,"city_name":334},684188,"2026-11-01","2026-11-05",{"id":345,"schedule_slug":346,"start_date":347,"end_date":348,"price":349,"city_id":350,"days":288,"city_name":351},597159,"الإدارة-المتقدمة-للاتصالات-الإدارية-والعلاقات-العامة-في-الدار-البيضاء","2026-11-22","2026-11-26","4300.00",23,"الدار البيضاء",{"id":353,"schedule_slug":354,"start_date":355,"end_date":356,"price":333,"city_id":259,"days":288,"city_name":357},597456,"الإدارة-المتقدمة-للاتصالات-الإدارية-والعلاقات-العامة-في-كوالا-لمبور","2026-11-29","2026-12-03","كوالا لمبور",{"id":359,"schedule_slug":346,"start_date":355,"end_date":356,"price":349,"city_id":350,"days":288,"city_name":351},688073,{"id":361,"schedule_slug":354,"start_date":362,"end_date":363,"price":333,"city_id":259,"days":288,"city_name":357},689024,"2026-12-06","2026-12-10",{"id":365,"schedule_slug":366,"start_date":367,"end_date":368,"price":333,"city_id":32,"days":288,"city_name":369},598060,"الإدارة-المتقدمة-للاتصالات-الإدارية-والعلاقات-العامة-في-دبي","2026-12-13","2026-12-17","دبي",{"id":371,"schedule_slug":372,"start_date":373,"end_date":374,"price":375,"city_id":376,"days":288,"city_name":377},598363,"الإدارة-المتقدمة-للاتصالات-الإدارية-والعلاقات-العامة-في-مباشر-أونلاين","2026-12-20","2026-12-24","2900.00",19,"مباشر أونلاين",{"id":379,"schedule_slug":366,"start_date":373,"end_date":374,"price":333,"city_id":32,"days":288,"city_name":369},690863,{"id":381,"schedule_slug":372,"start_date":382,"end_date":383,"price":375,"city_id":376,"days":288,"city_name":377},691789,"2026-12-27","2026-12-31",{"id":321,"city_name":322,"city_slug":322,"country_id":321,"country_name":385,"country_continent":386,"featured":32,"price":387,"image_alt":388,"image_icon":249,"title":249,"h1_tag":249,"content":389,"description":390,"what_to_do":391,"cover":286},"النمسا","أوروبا",5100,"Vienna image","\u003Cp dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\">يمكن لإيليت أكاديمي تنفيذ كامل برامجها التدريبية في فيينا. وتتميز الوجهة بكونها مركز دولي رئيسي للأعمال والدبلوماسية والخدمات المهنية بما يجعلها مناسبة للدورات المجدولة وللبرامج التي يتم ترتيبها حسب احتياجات المؤسسات والمهنيين.\u003C\u002Fp>","\u003Cp dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\">باعتبارها إحدى وجهات إيليت أكاديمي التدريبية تتيح فيينا الوصول إلى كامل محفظة البرامج وليس إلى تخصصات محددة مرتبطة بالمدينة. وتتميز الوجهة بكونها مركز دولي رئيسي للأعمال والدبلوماسية والخدمات المهنية بما يوفر بيئة مناسبة للمؤسسات التي تطور فرقها وللمهنيين الذين يسجلون بصورة مستقلة. تعرض الصفحة الدورات المجدولة القادمة ويمكن أيضاً طلب أي برنامج آخر لتنفيذه في فيينا وفق متطلبات الجدولة والتنفيذ. استعرض الجدول أو مجالات التدريب للعثور على الخيار الأنسب.\u003C\u002Fp>",{"food":392,"places":401,"shopping":410,"experience":419},{"items":393,"title":400},[394,396,398],{"text":395},"مقهى سنترال",{"text":397},"مطعم بلاخوتا فولتسايله",{"text":399},"سوق ناشماركت","طعام",{"items":402,"title":409},[403,405,407],{"text":404},"قصر شونبرون",{"text":406},"كاتدرائية القديس ستيفان",{"text":408},"قصر هوفبورغ","معالم",{"items":411,"title":418},[412,414,416],{"text":413},"شارع كارنتنر",{"text":415},"شارع غرابن",{"text":417},"مركز بارندورف للماركات","تسوق",{"items":420,"title":427},[421,423,425],{"text":422},"دار الأوبرا في فيينا",{"text":424},"مدرسة الفروسية الإسبانية",{"text":426},"عجلة براتر العملاقة","تجارب",{"image_url":286,"image_alt":429,"alt_text":286,"meta_title":285,"meta_description":430,"canonical_url":286,"schema_json":286,"include_in_sitemap":431,"robots_index":431,"robots_follow":431,"robots_advanced":286,"og_title":285,"og_description":430,"og_url":286,"twitter_card":432},"SeoMetadata image","تُحاسَب إدارات الاتصال والعلاقات العامة اليوم على سمعة المؤسسة وثقة جمهورها، لا على عدد الفعاليات والأخبار المنشورة. برنامج لمدة خمسة أيام.",false,"summary",[],[435,445,451],{"id":436,"name":437,"name_2":286,"slug":438,"schedule_slug":439,"start_date":331,"end_date":332,"days":288,"hours":289,"city_id":440,"city_name":441,"price":442,"country_name":443,"program_level":312,"program_type":311,"short_details":444,"featured":249,"upcoming":249,"relevance_score":249},596073,"إنشاء لجان ومجالس العلاقات العامة في الأزمات: المهام والمسؤوليات","إنشاء-لجان-ومجالس-العلاقات-العامة-في-الأزمات-المهام-والمسؤوليات","إنشاء-لجان-ومجالس-العلاقات-العامة-في-الأزمات-المهام-والمسؤوليات-في-باريس",12,"باريس",5500,"فرنسا","\u003Cp>عندما تقع الأزمة تكتشف مؤسسات كثيرة أنها لا تعرف من يقرر ماذا: من يعتمد البيان، ومن يتحدث للإعلام، ومن ينسق مع الجهات الأخرى. يساعد هذا البرنامج القيادات ومديري الاتصال على تصميم لجنة اتصال الأزمات، وتحديد تشكيلها وصلاحياتها وأدوارها وإجراءات انعقادها، واختبار جاهزيتها قبل الحاجة إليها.\u003C\u002Fp>",{"id":446,"name":447,"name_2":286,"slug":448,"schedule_slug":449,"start_date":342,"end_date":343,"days":288,"hours":289,"city_id":321,"city_name":322,"price":387,"country_name":385,"program_level":312,"program_type":311,"short_details":450,"featured":249,"upcoming":249,"relevance_score":249},596419,"دور العلاقات العامة في المشاركة المجتمعية: متقدم","دور-العلاقات-العامة-في-المشاركة-المجتمعية-متقدم","دور-العلاقات-العامة-في-المشاركة-المجتمعية-متقدم-في-فيينا","\u003Cp>تُستشار المجتمعات غالبًا بعد اتخاذ القرار، فتتحول المشاركة إلى إجراء شكلي يولّد الاعتراض بدل الثقة. يتناول هذا البرنامج المتقدم دور العلاقات العامة في تصميم برامج مشاركة مجتمعية حقيقية: تحديد مستوى المشاركة المناسب، وإدارة أصحاب المصلحة المؤثرين والمعارضين، وحوكمة المشاركة، وإثبات أثرها في القرارات والسمعة، وبناء ثقة تستمر بعد انتهاء المشروع.\u003C\u002Fp>",{"id":452,"name":453,"name_2":286,"slug":454,"schedule_slug":455,"start_date":318,"end_date":319,"days":288,"hours":289,"city_id":376,"city_name":377,"price":456,"country_name":457,"program_level":312,"program_type":311,"short_details":458,"featured":249,"upcoming":249,"relevance_score":249},596694,"المراجعة المتقدمة للأخبار وتقييمها والتعامل مع وسائل الإعلام","المراجعة-المتقدمة-للأخبار-وتقييمها-والتعامل-مع-وسائل-الإعلام","المراجعة-المتقدمة-للأخبار-وتقييمها-والتعامل-مع-وسائل-الإعلام-في-مباشر-أونلاين",2900,"عن بعد","\u003Cp>تصل إلى المؤسسات يوميا مئات الأخبار والمنشورات عنها وعن قطاعها، بعضها دقيق وبعضها ناقص أو مضلل. والخطأ في تقييم خبر واحد قد يعني ردا غير ضروري يضخم القضية، أو صمتا يسمح لرواية خاطئة بالانتشار. يساعد هذا البرنامج المسؤولين عن الإعلام على مراجعة الأخبار بمنهجية، وتقدير أثرها، واختيار طريقة التعامل الصحيحة مع وسائل الإعلام.\u003C\u002Fp>","ar",{"data":461,"code":279,"status":280,"message":486},[462,466,470,474,478,482],{"id":463,"title":464,"slug":465},28,"القيادة التنفيذية والإدارة العليا","القيادة-التنفيذية-والإدارة-العليا",{"id":467,"title":468,"slug":469},30,"تطوير القيادة","تطوير-القيادة",{"id":471,"title":472,"slug":473},29,"مهارات الإدارة","مهارات-الإدارة",{"id":475,"title":476,"slug":477},18,"الموارد البشرية وإدارة المواهب","الموارد-البشرية-وإدارة-المواهب",{"id":479,"title":480,"slug":481},21,"المالية والمحاسبة","المالية-والمحاسبة",{"id":483,"title":484,"slug":485},32,"إدارة المخاطر والحوكمة والامتثال","إدارة-المخاطر-والحوكمة-والامتثال","message.Categories have been retrieved successfully"]