[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"site-styles:button:async":3,"org-info":219,"course-product-إدارة-المرافق-والمنشآت-وتحسين-أدائها-في-كوالا-لمبور-ar--":282,"footer-top-categories:ar":455},[4,41,57,75,96,110,122,139,151,164,177,190,202],{"key":5,"tags":6,"base":7,"sizes":16,"states":29},"blue-section-blue-btn","button",{"cursor":8,"display":9,"box-sizing":10,"transition":11,"align-items":12,"font-weight":13,"white-space":14,"border-style":15,"justify-content":12},"pointer","inline-flex","border-box","background-color 0.2s ease, color 0.2s ease, border-color 0.2s ease, box-shadow 0.2s ease","center",400,"nowrap","solid",{"lg":17,"md":26,"sm":28},{"gap":18,"width":19,"font-size":20,"min-height":21,"padding-top":22,"border-width":23,"padding-left":24,"border-radius":25,"padding-right":24,"padding-bottom":22},"0px","auto","12px","48px","10px","1px","44px","8px",{"gap":18,"width":19,"font-size":22,"min-height":24,"padding-top":25,"border-width":23,"padding-left":27,"border-radius":25,"padding-right":27,"padding-bottom":25},"40px",{"gap":18,"width":19,"font-size":20,"min-height":24,"padding-top":22,"border-width":23,"padding-left":24,"border-radius":25,"padding-right":24,"padding-bottom":22},{"hover":30,"active":35,"normal":39},{"color":31,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":34,"background-color":34},"#2B70F2",1,"none","#FFFFFF",{"color":36,"opacity":32,"transform":37,"box-shadow":33,"border-color":34,"background-color":38},"#1d4ed8","scale(0.98)","#F8FAFC",{"color":34,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":34,"background-color":40},"transparent",{"key":42,"tags":6,"base":43,"sizes":45,"states":51},"blue-section-white-btn-style-1",{"cursor":8,"display":9,"box-sizing":10,"text-align":12,"transition":44,"align-items":12,"font-weight":13,"white-space":14,"border-style":15,"justify-content":12},"background-color 0.2s ease, color 0.2s ease, box-shadow 0.2s ease",{"lg":46,"md":48,"sm":49},{"gap":47,"width":19,"font-size":20,"min-height":21,"padding-top":22,"border-width":18,"padding-left":24,"border-radius":25,"padding-right":24,"padding-bottom":22},"5px",{"gap":47,"width":19,"font-size":22,"min-height":24,"padding-top":25,"border-width":18,"padding-left":27,"border-radius":25,"padding-right":27,"padding-bottom":25},{"gap":18,"width":19,"font-size":20,"min-height":24,"padding-top":22,"border-width":18,"padding-left":50,"border-radius":25,"padding-right":50,"padding-bottom":22},"24px",{"hover":52,"active":54,"normal":56},{"color":31,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":40,"background-color":53},"#F1F5F9",{"color":36,"opacity":32,"transform":37,"box-shadow":33,"border-color":40,"background-color":55},"#E2E8F0",{"color":31,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":40,"background-color":34},{"key":58,"tags":6,"base":59,"sizes":60,"states":68},"blue-section-white-btn-style-2",{"cursor":8,"display":9,"box-sizing":10,"text-align":12,"transition":44,"align-items":12,"white-space":14,"border-style":15,"justify-content":12},{"lg":61,"md":65,"sm":67},{"gap":22,"width":19,"font-size":20,"min-height":62,"padding-top":63,"border-width":18,"padding-left":64,"border-radius":47,"padding-right":64,"padding-bottom":63},"52px","14px","28px",{"gap":25,"width":19,"font-size":66,"min-height":21,"padding-top":20,"border-width":18,"padding-left":50,"border-radius":47,"padding-right":50,"padding-bottom":20},"11px",{"gap":25,"width":19,"font-size":66,"min-height":21,"padding-top":20,"border-width":18,"padding-left":20,"border-radius":47,"padding-right":20,"padding-bottom":20},{"hover":69,"active":71,"normal":73},{"color":70,"opacity":32,"border-color":40,"background-color":53},"#565656",{"color":72,"opacity":32,"transform":37,"background-color":55},"#334155",{"color":70,"opacity":32,"box-shadow":74,"border-color":40,"background-color":34},"0 4px 6px -1px rgb(0 0 0 \u002F 0.1), 0 2px 4px -2px rgb(0 0 0 \u002F 0.1)",{"key":76,"tags":6,"base":77,"sizes":79,"states":90},"large-btn-blue",{"cursor":8,"display":9,"box-sizing":10,"transition":44,"align-items":12,"font-weight":78,"border-style":15,"justify-content":12},500,{"lg":80,"md":83,"sm":85},{"gap":22,"width":81,"height":24,"font-size":82,"padding-top":22,"border-width":18,"padding-left":50,"border-radius":63,"padding-right":50,"padding-bottom":22},"100%","13px",{"gap":25,"width":81,"height":24,"font-size":63,"padding-top":18,"border-width":18,"padding-left":84,"border-radius":20,"padding-right":84,"padding-bottom":18},"20px",{"gap":86,"width":81,"height":87,"font-size":20,"min-width":88,"padding-top":18,"border-width":18,"padding-left":89,"border-radius":22,"padding-right":89,"padding-bottom":18},"6px","36px","100px","16px",{"hover":91,"active":92,"normal":94},{"color":34,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":40,"background-color":36},{"color":34,"opacity":32,"transform":37,"box-shadow":33,"border-color":40,"background-color":93},"#1e40af",{"color":34,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":40,"background-color":95},"#2563eb",{"key":97,"tags":6,"base":98,"sizes":99,"states":103},"large-btn-white",{"cursor":8,"display":9,"box-sizing":10,"transition":11,"align-items":12,"font-weight":78,"border-style":15,"justify-content":12},{"lg":100,"md":101,"sm":102},{"gap":22,"width":81,"height":24,"font-size":89,"padding-top":18,"border-width":23,"padding-left":84,"border-radius":63,"padding-right":84,"padding-bottom":18},{"gap":25,"width":81,"height":24,"font-size":63,"min-width":88,"padding-top":18,"border-width":23,"padding-left":89,"border-radius":20,"padding-right":89,"padding-bottom":18},{"gap":86,"width":81,"height":87,"font-size":20,"min-width":88,"padding-top":18,"border-width":23,"padding-left":20,"border-radius":22,"padding-right":20,"padding-bottom":18},{"hover":104,"active":107,"normal":109},{"color":95,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":105,"background-color":106},"#2563eb59","#2563eb0D",{"color":36,"opacity":32,"transform":37,"box-shadow":33,"border-color":95,"background-color":108},"#2563eb1A",{"color":95,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":105,"background-color":34},{"key":111,"tags":6,"base":112,"sizes":113,"states":117},"large-btn-white-outlined",{"cursor":8,"display":9,"box-sizing":10,"text-align":12,"transition":11,"align-items":12,"font-weight":78,"white-space":14,"border-style":15,"justify-content":12},{"lg":114,"md":115,"sm":116},{"gap":47,"width":19,"font-size":20,"min-height":21,"padding-top":20,"border-width":23,"padding-left":64,"border-radius":25,"padding-right":64,"padding-bottom":20},{"gap":47,"width":19,"font-size":22,"min-height":24,"padding-top":22,"border-width":23,"padding-left":50,"border-radius":25,"padding-right":50,"padding-bottom":22},{"gap":47,"width":19,"font-size":66,"min-height":24,"padding-top":22,"border-width":23,"padding-left":50,"border-radius":25,"padding-right":50,"padding-bottom":22},{"hover":118,"active":120,"normal":121},{"color":119,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":119,"background-color":53},"#1E1E1E",{"color":119,"opacity":32,"transform":37,"box-shadow":33,"border-color":119,"background-color":55},{"color":119,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":119,"background-color":40},{"key":123,"tags":6,"base":124,"sizes":125,"states":133},"rounded-btn-blue-bg",{"cursor":8,"display":9,"box-sizing":10,"transition":44,"align-items":12,"font-weight":78,"white-space":14,"border-style":15,"justify-content":12},{"lg":126,"md":128,"sm":130},{"gap":25,"width":81,"height":87,"font-size":63,"min-width":19,"padding-top":22,"border-width":18,"padding-left":22,"border-radius":127,"padding-right":22,"padding-bottom":22},"25px",{"gap":25,"width":88,"height":87,"font-size":63,"min-width":19,"padding-top":22,"border-width":18,"padding-left":22,"border-radius":129,"padding-right":22,"padding-bottom":22},"9999px",{"gap":18,"width":131,"height":132,"font-size":20,"min-width":19,"padding-top":86,"border-width":18,"padding-left":20,"border-radius":129,"padding-right":20,"padding-bottom":86},"80px","32px",{"hover":134,"active":136,"normal":137},{"color":34,"opacity":32,"box-shadow":135,"border-color":40,"background-color":36},"0 1px 2px 0 rgb(0 0 0 \u002F 0.05)",{"color":34,"opacity":32,"transform":37,"box-shadow":33,"border-color":40,"background-color":93},{"color":138,"opacity":32,"box-shadow":135,"border-color":40,"background-color":95},"#ffffff",{"key":140,"tags":6,"base":141,"sizes":142,"states":146},"rounded-btn-white-bg",{"cursor":8,"display":9,"box-sizing":10,"text-align":12,"transition":11,"align-items":12,"font-weight":78,"white-space":14,"border-style":15,"justify-content":12},{"lg":143,"md":144,"sm":145},{"gap":25,"width":19,"font-size":63,"min-height":24,"padding-top":22,"border-width":23,"padding-left":22,"border-radius":88,"padding-right":22,"padding-bottom":22},{"gap":25,"width":19,"font-size":82,"min-height":27,"padding-top":22,"border-width":23,"padding-left":22,"border-radius":88,"padding-right":22,"padding-bottom":22},{"gap":86,"width":19,"font-size":66,"min-height":87,"padding-top":25,"border-width":23,"padding-left":20,"border-radius":88,"padding-right":20,"padding-bottom":25},{"hover":147,"active":148,"normal":150},{"color":31,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":31,"background-color":34},{"color":34,"opacity":32,"box-shadow":149,"border-color":31,"background-color":31},"0 2px 8px #2B70F240",{"color":31,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":31,"background-color":34},{"key":152,"tags":6,"base":153,"sizes":154,"states":158},"rounded-city-btn",{"cursor":8,"display":9,"box-sizing":10,"text-align":12,"transition":11,"align-items":12,"font-weight":78,"border-style":15,"justify-content":12},{"lg":155,"md":156,"sm":157},{"gap":25,"width":19,"font-size":82,"min-height":132,"padding-top":86,"border-width":18,"padding-left":89,"border-radius":88,"padding-right":89,"padding-bottom":86},{"gap":25,"width":19,"font-size":82,"min-height":132,"padding-top":86,"border-width":18,"padding-left":89,"border-radius":88,"padding-right":89,"padding-bottom":86},{"gap":25,"font-size":20,"min-height":64,"padding-top":86,"border-width":18,"padding-left":89,"border-radius":88,"padding-right":89,"padding-bottom":86},{"hover":159,"active":161,"normal":163},{"color":160,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":40,"background-color":40},"#8CB4FF",{"color":34,"opacity":32,"box-shadow":162,"border-color":160,"background-color":160},"0 2px 8px #8CB4FF40",{"color":160,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":40,"background-color":40},{"key":165,"tags":6,"base":166,"sizes":169,"states":173},"small-btn-blue",{"cursor":8,"display":9,"box-sizing":10,"transition":167,"align-items":12,"font-weight":168,"white-space":14,"border-style":15,"justify-content":12},"background-color 0.2s ease, color 0.2s ease, box-shadow 0.2s ease, opacity 0.2s ease",600,{"lg":170,"md":171,"sm":172},{"gap":18,"width":19,"height":19,"font-size":89,"min-width":19,"min-height":21,"padding-top":20,"border-width":18,"padding-left":64,"border-radius":25,"padding-right":64,"padding-bottom":20},{"gap":18,"width":19,"height":19,"font-size":63,"min-width":19,"min-height":27,"padding-top":22,"border-width":18,"padding-left":50,"border-radius":25,"padding-right":50,"padding-bottom":22},{"gap":18,"width":19,"height":19,"font-size":20,"min-width":19,"min-height":87,"padding-top":25,"border-width":18,"padding-left":89,"border-radius":25,"padding-right":89,"padding-bottom":25},{"hover":174,"active":175,"normal":176},{"color":34,"opacity":32,"box-shadow":135,"border-color":40,"background-color":36},{"color":34,"opacity":32,"transform":37,"box-shadow":33,"border-color":40,"background-color":93},{"color":34,"opacity":32,"box-shadow":135,"border-color":40,"background-color":95},{"key":178,"tags":6,"base":179,"sizes":180,"states":184},"small-btn-white",{"cursor":8,"display":9,"box-sizing":10,"transition":11,"align-items":12,"font-weight":78,"white-space":14,"border-style":15,"justify-content":12},{"lg":181,"md":182,"sm":183},{"gap":18,"width":19,"height":19,"font-size":20,"min-width":19,"min-height":132,"padding-top":25,"border-width":23,"padding-left":89,"border-radius":22,"padding-right":89,"padding-bottom":25},{"gap":18,"width":19,"height":19,"font-size":66,"min-width":19,"min-height":64,"padding-top":86,"border-width":23,"padding-left":20,"border-radius":22,"padding-right":20,"padding-bottom":86},{"gap":18,"width":81,"height":19,"font-size":66,"min-width":19,"min-height":64,"padding-top":86,"border-width":23,"padding-left":20,"border-radius":22,"padding-right":20,"padding-bottom":86},{"hover":185,"active":186,"normal":187},{"color":95,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":95,"background-color":34},{"color":36,"opacity":32,"transform":37,"box-shadow":33,"border-color":36,"background-color":38},{"color":188,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":189,"background-color":34},"#000000","#CCCCCC",{"key":191,"tags":6,"base":192,"sizes":193,"states":198},"sub-category-btn-style-1",{"cursor":8,"display":9,"box-sizing":10,"text-align":12,"transition":11,"align-items":12,"font-weight":78,"border-style":15,"justify-content":12},{"lg":194,"md":196,"sm":197},{"gap":25,"width":19,"font-size":63,"min-height":87,"padding-top":25,"border-width":18,"padding-left":195,"border-radius":88,"padding-right":195,"padding-bottom":25},"18px",{"gap":25,"width":19,"font-size":82,"min-height":132,"padding-top":86,"border-width":18,"padding-left":89,"border-radius":88,"padding-right":89,"padding-bottom":86},{"gap":25,"width":19,"font-size":20,"min-height":64,"padding-top":86,"border-width":18,"padding-left":89,"border-radius":88,"padding-right":89,"padding-bottom":86},{"hover":199,"active":200,"normal":201},{"color":31,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":40,"background-color":40},{"color":138,"opacity":32,"box-shadow":149,"border-color":31,"border-radius":88,"background-color":31},{"color":31,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":40,"background-color":40},{"key":203,"tags":6,"base":204,"sizes":205,"states":210},"sub-category-btn-style-2",{"cursor":8,"display":9,"box-sizing":10,"text-align":12,"transition":11,"align-items":12,"font-weight":78,"white-space":14,"justify-content":12},{"lg":206,"md":208,"sm":209},{"gap":25,"width":19,"font-size":66,"min-height":127,"padding-top":207,"border-width":18,"padding-left":63,"border-radius":88,"padding-right":63,"padding-bottom":207},"3px",{"gap":25,"width":19,"font-size":82,"min-height":87,"padding-top":25,"border-width":23,"padding-left":20,"border-radius":88,"padding-right":20,"padding-bottom":25},{"gap":25,"width":19,"font-size":66,"min-height":132,"padding-top":86,"border-width":23,"padding-left":22,"border-radius":88,"padding-right":22,"padding-bottom":86},{"hover":211,"active":216,"normal":217},{"color":212,"opacity":32,"transform":213,"box-shadow":214,"border-color":215,"border-style":33,"background-color":215},"#6E7887","translateY(1px)","0 4px 12px rgba(0,0,0,0.12)","#E3EBFA",{"color":212,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":95,"border-style":33,"background-color":215},{"color":212,"opacity":32,"outline":33,"transform":213,"box-shadow":218,"border-color":55,"border-style":33,"border-width":18,"background-color":38},"0 2px 8px #2563eb40",{"data":220,"code":279,"status":280,"message":281},{"name":221,"description":222,"commercial_register_number":223,"vat_number":224,"phone":225,"emails":226,"cover":246,"phones":247,"offices":263,"social_channels":269},"Elite Academy","\u003Cp dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\">تقدّم أكاديمية إيليت حلولاً تدريبية مؤسساتية عالية الجودة، تهدف إلى تطوير المهارات، وتعزيز القدرات، ودعم نمو المؤسسات.\u003Cbr>\u003Cbr>نُمكّن الأفراد والمؤسسات من خلال برامج تدريبية عملية ومتخصصة، مصمّمة لتلبية احتياجات القطاعات المختلفة ومتطلبات بيئة الأعمال المتطورة.\u003C\u002Fp>","35898691","2021881169","+436703080050",[227,235,241],{"label":228,"text_before":229,"value":230,"order":231,"is_active":232,"display_locations":233},"info","for general inqires","info@eliteacademy.eu","1",true,[234],"contact",{"label":236,"text_before":237,"value":238,"order":239,"is_active":232,"display_locations":240},"other","for specific request","request@eliteacademy.eu","2",[234],{"label":236,"text_before":242,"value":243,"order":244,"is_active":232,"display_locations":245},"for compliance ","care@eliteacademy.eu","3",[234],"https:\u002F\u002Feliteacademy-ar.eu\u002Fstorage\u002Fmedia\u002F1230\u002FWhatsApp-Image-2026-09-28-at-00.58.37.jpeg",[248,253,258],{"order":32,"label":249,"text_before":250,"value":251,"display_locations":252},"","Head Quarter","+43 670 3080050",[234],{"order":254,"label":249,"text_before":255,"value":256,"display_locations":257},2,"Customers & Public Relation","+961 71 289 148",[234],{"order":259,"label":249,"text_before":260,"value":261,"display_locations":262},3,"Production Department","+44 77 5454 0252",[234],[264],{"order":32,"name":250,"location":265,"phone":251,"email":230,"work_hours":266,"is_headquarters":232,"display_locations":267},"Mariahilfer Str. 122 – Vienna 1060 – Austria","available for your inquiries daily CT from 7 AM to 5 PM",[268],"footer",[270,273,276],{"channel":271,"url":272},"linkedin","https:\u002F\u002Fwww.linkedin.com\u002Fcompany\u002Felite-academy-at\u002F",{"channel":274,"url":275},"instagram","https:\u002F\u002Fwww.instagram.com\u002Feliteacademy.eu\u002F",{"channel":277,"url":278},"facebook","https:\u002F\u002Fwww.facebook.com\u002FEliteAustrianAcademy\u002F",200,"success","تم الجلب بنجاح.",{"data":283,"lang":454,"statusCode":279,"navContext":286},{"id":284,"name":285,"name_2":286,"slug":287,"days":288,"hours":289,"cover":290,"categories":300,"topics":303,"goals":304,"target_group":305,"to_register":306,"short_details":307,"details":308,"product_type":309,"product_level":310,"product_level_icon":311,"schedules":312,"other_city_schedules":324,"city":378,"seo":423,"related_products":429,"related_schedules":430},8417,"إدارة المرافق والمنشآت وتحسين أدائها",null,"إدارة-المرافق-والمنشآت-وتحسين-أدائها",5,20,{"id":291,"original_url":292,"conversions":293},4,"https:\u002F\u002Feliteacademy-ar.eu\u002Fstorage\u002Fmedia\u002F4\u002FFacilities-Management-666.webp",{"og":294,"large":295,"medium":296,"website":297,"brochure":298,"thumbnail":299},"https:\u002F\u002Feliteacademy-ar.eu\u002Fstorage\u002Fmedia\u002F4\u002Fconversions\u002FFacilities-Management-666-og.jpg","https:\u002F\u002Feliteacademy-ar.eu\u002Fstorage\u002Fmedia\u002F4\u002Fconversions\u002FFacilities-Management-666-large.webp","https:\u002F\u002Feliteacademy-ar.eu\u002Fstorage\u002Fmedia\u002F4\u002Fconversions\u002FFacilities-Management-666-medium.webp","https:\u002F\u002Feliteacademy-ar.eu\u002Fstorage\u002Fmedia\u002F4\u002Fconversions\u002FFacilities-Management-666-website.webp","https:\u002F\u002Feliteacademy-ar.eu\u002Fstorage\u002Fmedia\u002F4\u002Fconversions\u002FFacilities-Management-666-brochure.webp","https:\u002F\u002Feliteacademy-ar.eu\u002Fstorage\u002Fmedia\u002F4\u002Fconversions\u002FFacilities-Management-666-thumbnail.webp",[301],{"id":291,"category_id":254,"title":302,"h1_tag":286,"color":249,"image_icon":249},"إدارة المرافق","\u003Cp>\u003Cstrong>المرافق في خدمة أهداف الجهة\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n\u003Cli>القيمة التي تضيفها المرافق للجهة ومستخدميها\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>عناصر استراتيجية المرافق\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>تحليل احتياجات العمل والمستخدمين وتغيراتها\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>أنماط العمل الحديثة وأثرها على المساحات\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>متطلبات نظام إدارة المرافق\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>الحوكمة وتوزيع الأدوار بين المرافق والإدارات الأخرى\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Cp>\u003Cstrong>نموذج تقديم الخدمة وأسلوب التوريد\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n\u003Cli>التنفيذ الذاتي والإسناد الجزئي والكلي\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>الإدارة المتكاملة للمرافق مقارنة بالعقود المنفصلة\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>تحليل تكاليف الخدمات والمساحات\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>معايير اختيار أسلوب التوريد\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>مخاطر الإسناد وضوابطها\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>التحول بين النماذج دون انقطاع الخدمة\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Cp>\u003Cstrong>العقود والشراكة مع الموردين\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n\u003Cli>صياغة نطاق العمل على أساس النتائج\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>اتفاقيات مستوى الخدمة ومؤشراتها\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>آليات الحوافز والخصومات\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>اجتماعات مراجعة الأداء مع الموردين\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>معالجة القصور وحل الخلافات\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>بناء علاقات توريد طويلة الأمد\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Cp>\u003Cstrong>قياس الأداء والمقارنة المرجعية\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n\u003Cli>مؤشرات الأداء المالية والتشغيلية ومؤشرات رضا المستخدمين\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>بطاقة الأداء المتوازن للمرافق\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>جمع البيانات وضبط جودتها\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>المقارنة المرجعية الداخلية والخارجية وحدودها\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>لوحات المتابعة والتقارير للإدارة العليا\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>استخدام بيانات أنظمة المبنى وأجهزة الاستشعار في قياس الأداء\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Cp>\u003Cstrong>التحسين وتحقيق الوفورات\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n\u003Cli>تحديد مصادر الهدر في الخدمات والمساحات والطاقة\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>تحسين استخدام المساحات\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>كفاءة الطاقة بوصفها مصدراً للوفر\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>تحليل الأسباب الجذرية لضعف الأداء\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>التحسين المستمر وإدارة التغيير\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>خطة تحسين لمرافق جهة المشارك\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>","\u003Cp>في نهاية البرنامج سيكون المشاركون قادرين على:\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n\u003Cli>توضيح العلاقة بين إدارة المرافق وأهداف الجهة وأنشطتها الأساسية\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>إعداد عناصر استراتيجية للمرافق تستجيب لتغير احتياجات العمل والمستخدمين\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>تحليل تكاليف المرافق وتوزيعها على الخدمات والمساحات\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>اختيار نموذج تقديم الخدمة وأسلوب التوريد المناسب لكل خدمة\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>صياغة اتفاقيات مستوى خدمة ومؤشرات أداء قابلة للقياس في عقود المرافق\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>إدارة العلاقة مع الموردين بما يعظم القيمة من عقود الخدمات\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>إجراء مقارنة مرجعية لأداء المرافق وتفسير نتائجها بحذر\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>تحديد فرص الوفر دون خفض مستوى الخدمة وتقدير أثرها\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>بناء خطة تحسين للأداء بمسؤوليات وجدول زمني ومؤشرات متابعة\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>","\u003Cul>\n\u003Cli>\u003Cstrong>إدارة المرافق:\u003C\u002Fstrong> مدراء المرافق ورؤساء أقسامها ومشرفوها\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>إدارة المنشآت والعقارات:\u003C\u002Fstrong> مدراء المنشآت والمباني ومدراء الأملاك\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>إدارة الأصول:\u003C\u002Fstrong> المسؤولون عن أصول المباني وخطط صيانتها\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>العقود والمشتريات:\u003C\u002Fstrong> المختصون بعقود خدمات المرافق والصيانة والأمن والسلامة\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>الاستشاريون والمقاولون:\u003C\u002Fstrong> العاملون في خدمات الصيانة الكهربائية والميكانيكية وإدارة المرافق\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Cp>يناسب البرنامج من لديهم خبرة عملية في إدارة المرافق أو المنشآت وفهم لمبادئها الأساسية، ويرغبون في تطوير أدائهم إلى مستوى أعلى. البرنامج ليس دورة تحضيرية لامتحان شهادة مهنية.\u003C\u002Fp>","\u003Cul>\n\u003Cli>استراتيجية المرافق وربطها بأهداف الجهة\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>تحليل تكاليف المرافق\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>اختيار نماذج تقديم الخدمة والتوريد\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>صياغة اتفاقيات مستوى الخدمة\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>إدارة عقود الخدمات والعلاقة مع الموردين\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>مؤشرات أداء المرافق وبطاقة الأداء المتوازن\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>المقارنة المرجعية\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>تحسين استخدام المساحات والطاقة\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>التحسين المستمر في خدمات المرافق\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>","\u003Cp>ترتفع تكاليف تشغيل المرافق عاماً بعد عام دون أن يتحسن رضا المستخدمين، لأن الأداء لا يُقاس بطريقة تكشف أين تذهب الموارد. يقدم هذا البرنامج للعاملين في إدارة المرافق أدوات عملية لربط المرافق بأهداف الجهة، وقياس أدائها ومقارنته، وإدارة عقود الخدمات بمستويات أداء واضحة، وتحقيق وفورات لا تمس جودة الخدمة.\u003C\u002Fp>","\u003Cp>تعمل وحدات المرافق في كثير من الجهات تحت ضغط مزدوج: مطالبة بخفض التكاليف، ومطالبة في الوقت نفسه بخدمة أفضل. ومع غياب مؤشرات أداء واضحة، وعقود خدمات تُقاس بعدد العمال لا بالنتائج، واستراتيجية مرافق منفصلة عن تغيرات أعمال الجهة، يصعب إثبات القيمة التي تقدمها المرافق أو اختيار مجالات التحسين الصحيحة.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>ينتقل البرنامج من الاستراتيجية إلى التشغيل ثم إلى التحسين. ويمر بأربع مراحل: ربط استراتيجية المرافق باحتياجات الجهة وتغيراتها، ثم تصميم نموذج تقديم الخدمة واختيار أسلوب التوريد، ثم إدارة العقود والشراكات مع الموردين على أساس الأداء، وأخيراً قياس الأداء والمقارنة المرجعية وبناء خطة تحسين.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cstrong>مرتكزات مهنية معترف بها.\u003C\u002Fstrong> يسترشد البرنامج بالمواصفة ISO 41001 لنظم إدارة المرافق، والمواصفة ISO 41012 لتخطيط التوريد وإعداد اتفاقيات الخدمة، والمواصفة ISO 41014 لإعداد استراتيجية المرافق، وبأسلوب بطاقة الأداء المتوازن، وبمنهجيات التحسين المستمر مثل دورة التخطيط والتنفيذ والتحقق والتصحيح.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cstrong>قرارات يحسّنها البرنامج.\u003C\u002Fstrong> أي الخدمات تُدار داخلياً وأيها تُسند وبأي نموذج تعاقدي؛ كيف تُحدد مستويات الخدمة ومؤشراتها في العقد؛ ما الذي تكشفه المقارنة المرجعية عن كفاءة التكلفة؛ أين توجد فرص الوفر الحقيقية؛ وكيف تتكيف المرافق مع تغير أنماط العمل واستخدام المساحات.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cstrong>طريقة التنفيذ.\u003C\u002Fstrong> عشرون ساعة على خمس جلسات، تدور حول حالة عملية واحدة: جهة تدير عدة مبانٍ بعقود خدمات متفرقة وتواجه طلباً من الإدارة العليا بخفض التكاليف ورفع رضا الموظفين. ويُعدّ المشاركون تحليلاً للوضع، ونموذجاً لتقديم الخدمة، ومصفوفة مؤشرات أداء، وخطة تحسين.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cstrong>خيار التنفيذ داخل المؤسسة.\u003C\u002Fstrong> يمكن تكييف البرنامج مع عقود الخدمات الحالية لدى الجهة، ومؤشراتها، وبيانات تكاليفها ومساحاتها، وتنفيذه لفرق المرافق والمشتريات والمالية معاً حتى تخرج الجهة بخطة تحسين متفق عليها.\u003C\u002Fp>","دورة تدريبية","Basic to Intermediate","mdi-comment",[313,320],{"id":314,"schedule_slug":315,"start_date":316,"end_date":317,"price":318,"city_id":259,"days":288,"city_name":319},596825,"إدارة-المرافق-والمنشآت-وتحسين-أدائها-في-كوالا-لمبور","2026-11-15","2026-11-19","4500.00","كوالا لمبور",{"id":321,"schedule_slug":315,"start_date":322,"end_date":323,"price":318,"city_id":259,"days":288,"city_name":319},687049,"2026-11-22","2026-11-26",[325,333,337,345,347,353,361,363,367,374],{"id":326,"schedule_slug":327,"start_date":328,"end_date":329,"price":330,"city_id":331,"days":288,"city_name":332},595987,"إدارة-المرافق-والمنشآت-وتحسين-أدائها-في-فيينا","2026-10-25","2026-10-29","5500.00",6,"فيينا",{"id":334,"schedule_slug":327,"start_date":335,"end_date":336,"price":330,"city_id":331,"days":288,"city_name":332},684137,"2026-11-01","2026-11-05",{"id":338,"schedule_slug":339,"start_date":340,"end_date":341,"price":342,"city_id":343,"days":288,"city_name":344},596562,"إدارة-المرافق-والمنشآت-وتحسين-أدائها-في-الدار-البيضاء","2026-11-08","2026-11-12","4300.00",23,"الدار البيضاء",{"id":346,"schedule_slug":339,"start_date":316,"end_date":317,"price":342,"city_id":343,"days":288,"city_name":344},686094,{"id":348,"schedule_slug":349,"start_date":350,"end_date":351,"price":318,"city_id":32,"days":288,"city_name":352},597402,"إدارة-المرافق-والمنشآت-وتحسين-أدائها-في-دبي","2026-11-29","2026-12-03","دبي",{"id":354,"schedule_slug":355,"start_date":356,"end_date":357,"price":358,"city_id":359,"days":288,"city_name":360},597665,"إدارة-المرافق-والمنشآت-وتحسين-أدائها-في-مباشر-أونلاين","2026-12-06","2026-12-10","2900.00",19,"مباشر أونلاين",{"id":362,"schedule_slug":349,"start_date":356,"end_date":357,"price":318,"city_id":32,"days":288,"city_name":352},688972,{"id":364,"schedule_slug":355,"start_date":365,"end_date":366,"price":358,"city_id":359,"days":288,"city_name":360},689819,"2026-12-13","2026-12-17",{"id":368,"schedule_slug":369,"start_date":370,"end_date":371,"price":330,"city_id":372,"days":288,"city_name":373},598306,"إدارة-المرافق-والمنشآت-وتحسين-أدائها-في-باريس","2026-12-20","2026-12-24",12,"باريس",{"id":375,"schedule_slug":369,"start_date":376,"end_date":377,"price":330,"city_id":372,"days":288,"city_name":373},691734,"2026-12-27","2026-12-31",{"id":259,"city_name":319,"city_slug":379,"country_id":259,"country_name":380,"country_continent":381,"featured":32,"price":382,"image_alt":383,"image_icon":249,"title":249,"h1_tag":249,"content":384,"description":385,"what_to_do":386,"cover":286},"كوالا-لمبور","ماليزيا","آسيا",4500,"Kuala Lampur","\u003Cp dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\">استكشف التدريب المهني في كوالالمبور ضمن جميع تخصصات إيليت أكاديمي. وتوفر المدينة بصفتها مركز أعمال راسخ في جنوب شرق آسيا يتمتع باتصال دولي قوي بيئة دولية مناسبة للدورات المجدولة أو لتنظيم أي برنامج وفق الموضوع والموعد المطلوبين.\u003C\u002Fp>","\u003Cp dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\">يمكن لإيليت أكاديمي تنفيذ كامل نطاق برامجها التدريبية المهنية في كوالالمبور في ماليزيا. وتوفر المدينة بصفتها مركز أعمال راسخ في جنوب شرق آسيا يتمتع باتصال دولي قوي بيئة دولية مناسبة للمشاركين من المؤسسات وللمهنيين الأفراد. تمثل الدورات الظاهرة في هذه الصفحة البرامج المجدولة حالياً في كوالالمبور ولا تعني حصر التخصصات المتاحة فيها. وإذا لم يكن البرنامج أو الموعد المطلوب مدرجاً فيمكن طلب أي برنامج من محفظتنا لتنفيذه في كوالالمبور وفق متطلبات الجدولة والتنفيذ.\u003C\u002Fp>",{"food":387,"places":396,"shopping":405,"experience":414},{"items":388,"title":395},[389,391,393],{"text":390},"شارع جالان ألور",{"text":392},"نسي كندر بيليتا",{"text":394},"مطعم مدام كوانز","طعام",{"items":397,"title":404},[398,400,402],{"text":399},"برجا بتروناس",{"text":401},"كهوف باتو",{"text":403},"برج كوالالمبور","معالم",{"items":406,"title":413},[407,409,411],{"text":408},"سوريا كي إل سي سي",{"text":410},"بافيليون كوالالمبور",{"text":412},"السوق المركزي (باسار سيني)","تسوق",{"items":415,"title":422},[416,418,420],{"text":417},"ممشى المظلة في غابة كوالالمبور البيئية",{"text":419},"أكواريا كي إل سي سي",{"text":421},"رحلة يوم إلى بوتراجايا","تجارب",{"image_url":286,"image_alt":424,"alt_text":286,"meta_title":425,"meta_description":426,"canonical_url":286,"schema_json":286,"include_in_sitemap":427,"robots_index":427,"robots_follow":427,"robots_advanced":286,"og_title":285,"og_description":426,"og_url":286,"twitter_card":428},"SeoMetadata image","إدارة المرافق والمنشآت وتحسين أدائها | إيليت أكاديمي","ترتفع تكاليف تشغيل المرافق عاماً بعد عام دون أن يتحسن رضا المستخدمين، لأن الأداء لا يُقاس بطريقة تكشف أين تذهب الموارد. برنامج لمدة خمسة أيام.",false,"summary",[],[431,437,445],{"id":432,"name":433,"name_2":286,"slug":434,"schedule_slug":435,"start_date":328,"end_date":329,"days":288,"hours":289,"city_id":259,"city_name":319,"price":382,"country_name":380,"program_level":310,"program_type":309,"short_details":436,"featured":249,"upcoming":249,"relevance_score":249},595975,"الصيانة التنبؤية والوقائية للمرافق والمباني","الصيانة-التنبؤية-والوقائية-للمرافق-والمباني","الصيانة-التنبؤية-والوقائية-للمرافق-والمباني-في-كوالا-لمبور","\u003Cp>تنفق كثير من إدارات المرافق جزءًا كبيرًا من ميزانيتها على إصلاحات طارئة كان يمكن تجنبها، بينما تُنفَّذ صيانة وقائية بجداول ثابتة لا تعكس حالة المعدات الفعلية. يقدّم هذا البرنامج طريقة عملية لبناء برنامج صيانة وقائية وتنبؤية للمباني والمرافق، يحدد ماذا يُفحص ومتى وبأي تقنية، ويربط القرار ببيانات الحالة والمخاطر والتكلفة.\u003C\u002Fp>",{"id":438,"name":439,"name_2":286,"slug":440,"schedule_slug":441,"start_date":335,"end_date":336,"days":288,"hours":289,"city_id":372,"city_name":373,"price":442,"country_name":443,"program_level":310,"program_type":309,"short_details":444,"featured":249,"upcoming":249,"relevance_score":249},596305,"النظم العالمية الحديثة لإدارة المباني والمنشآت وصيانتها","النظم-العالمية-الحديثة-لإدارة-المباني-والمنشآت-وصيانتها","النظم-العالمية-الحديثة-لإدارة-المباني-والمنشآت-وصيانتها-في-باريس",5500,"فرنسا","\u003Cp>كثير من المباني الحكومية والتجارية تُدار بردود الأفعال: أعطال التكييف والأنظمة الميكانيكية تُعالَج بعد وقوعها، وميزانيات الصيانة تُستنزف دون صورة واضحة عن حالة الأصول. يقدّم هذا البرنامج منهجية متكاملة لتخطيط الصيانة وتنفيذها ومتابعتها، تربط حالة المبنى الفعلية وأداء أنظمته الرئيسية بتكلفة دورة الحياة ورضا المستفيدين وسلامتهم.\u003C\u002Fp>",{"id":446,"name":447,"name_2":286,"slug":448,"schedule_slug":449,"start_date":340,"end_date":341,"days":288,"hours":289,"city_id":291,"city_name":450,"price":451,"country_name":452,"program_level":310,"program_type":309,"short_details":453,"featured":249,"upcoming":249,"relevance_score":249},685141,"إدارة المرافق وتقنيات المباني الذكية والمرافق المتكاملة والمباني الخضراء","إدارة-المرافق-وتقنيات-المباني-الذكية-والمرافق-المتكاملة-والمباني-الخضراء","إدارة-المرافق-وتقنيات-المباني-الذكية-والمرافق-المتكاملة-والمباني-الخضراء-في-لندن","لندن",5900,"المملكة المتحدة","\u003Cp>تُركّب في المباني الحديثة أنظمة ذكية وأجهزة استشعار ومعايير خضراء، لكنها كثيراً ما تعمل منفصلة، فلا تنعكس على كلفة التشغيل أو راحة المستخدمين. يربط هذا البرنامج بين تقنيات المباني الذكية ونموذج الإدارة المتكاملة للمرافق ومتطلبات المباني الخضراء، ليتمكن المشاركون من تشغيل هذه التقنيات وقياس أثرها واختيار ما يستحق الاستثمار منها.\u003C\u002Fp>","ar",{"data":456,"code":279,"status":280,"message":481},[457,461,465,469,473,477],{"id":458,"title":459,"slug":460},28,"القيادة التنفيذية والإدارة العليا","القيادة-التنفيذية-والإدارة-العليا",{"id":462,"title":463,"slug":464},30,"تطوير القيادة","تطوير-القيادة",{"id":466,"title":467,"slug":468},29,"مهارات الإدارة","مهارات-الإدارة",{"id":470,"title":471,"slug":472},18,"الموارد البشرية وإدارة المواهب","الموارد-البشرية-وإدارة-المواهب",{"id":474,"title":475,"slug":476},21,"المالية والمحاسبة","المالية-والمحاسبة",{"id":478,"title":479,"slug":480},32,"إدارة المخاطر والحوكمة والامتثال","إدارة-المخاطر-والحوكمة-والامتثال","message.Categories have been retrieved successfully"]