[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"site-styles:button:async":3,"org-info":220,"course-product-إدارة-الأداء-المؤسسي-في-أمستردام-ar--":283,"footer-top-categories:ar":529},[4,41,57,75,96,110,122,139,151,164,177,190,203],{"key":5,"tags":6,"base":7,"sizes":16,"states":29},"blue-section-blue-btn","button",{"cursor":8,"display":9,"box-sizing":10,"transition":11,"align-items":12,"font-weight":13,"white-space":14,"border-style":15,"justify-content":12},"pointer","inline-flex","border-box","background-color 0.2s ease, color 0.2s ease, border-color 0.2s ease, box-shadow 0.2s ease","center",400,"nowrap","solid",{"lg":17,"md":26,"sm":28},{"gap":18,"width":19,"font-size":20,"min-height":21,"padding-top":22,"border-width":23,"padding-left":24,"border-radius":25,"padding-right":24,"padding-bottom":22},"0px","auto","12px","48px","10px","1px","44px","8px",{"gap":18,"width":19,"font-size":22,"min-height":24,"padding-top":25,"border-width":23,"padding-left":27,"border-radius":25,"padding-right":27,"padding-bottom":25},"40px",{"gap":18,"width":19,"font-size":20,"min-height":24,"padding-top":22,"border-width":23,"padding-left":24,"border-radius":25,"padding-right":24,"padding-bottom":22},{"hover":30,"active":35,"normal":39},{"color":31,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":34,"background-color":34},"#2B70F2",1,"none","#FFFFFF",{"color":36,"opacity":32,"transform":37,"box-shadow":33,"border-color":34,"background-color":38},"#1d4ed8","scale(0.98)","#F8FAFC",{"color":34,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":34,"background-color":40},"transparent",{"key":42,"tags":6,"base":43,"sizes":45,"states":51},"blue-section-white-btn-style-1",{"cursor":8,"display":9,"box-sizing":10,"text-align":12,"transition":44,"align-items":12,"font-weight":13,"white-space":14,"border-style":15,"justify-content":12},"background-color 0.2s ease, color 0.2s ease, box-shadow 0.2s ease",{"lg":46,"md":48,"sm":49},{"gap":47,"width":19,"font-size":20,"min-height":21,"padding-top":22,"border-width":18,"padding-left":24,"border-radius":25,"padding-right":24,"padding-bottom":22},"5px",{"gap":47,"width":19,"font-size":22,"min-height":24,"padding-top":25,"border-width":18,"padding-left":27,"border-radius":25,"padding-right":27,"padding-bottom":25},{"gap":18,"width":19,"font-size":20,"min-height":24,"padding-top":22,"border-width":18,"padding-left":50,"border-radius":25,"padding-right":50,"padding-bottom":22},"24px",{"hover":52,"active":54,"normal":56},{"color":31,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":40,"background-color":53},"#F1F5F9",{"color":36,"opacity":32,"transform":37,"box-shadow":33,"border-color":40,"background-color":55},"#E2E8F0",{"color":31,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":40,"background-color":34},{"key":58,"tags":6,"base":59,"sizes":60,"states":68},"blue-section-white-btn-style-2",{"cursor":8,"display":9,"box-sizing":10,"text-align":12,"transition":44,"align-items":12,"white-space":14,"border-style":15,"justify-content":12},{"lg":61,"md":65,"sm":67},{"gap":22,"width":19,"font-size":20,"min-height":62,"padding-top":63,"border-width":18,"padding-left":64,"border-radius":47,"padding-right":64,"padding-bottom":63},"52px","14px","28px",{"gap":25,"width":19,"font-size":66,"min-height":21,"padding-top":20,"border-width":18,"padding-left":50,"border-radius":47,"padding-right":50,"padding-bottom":20},"11px",{"gap":25,"width":19,"font-size":66,"min-height":21,"padding-top":20,"border-width":18,"padding-left":20,"border-radius":47,"padding-right":20,"padding-bottom":20},{"hover":69,"active":71,"normal":73},{"color":70,"opacity":32,"border-color":40,"background-color":53},"#565656",{"color":72,"opacity":32,"transform":37,"background-color":55},"#334155",{"color":70,"opacity":32,"box-shadow":74,"border-color":40,"background-color":34},"0 4px 6px -1px rgb(0 0 0 \u002F 0.1), 0 2px 4px -2px rgb(0 0 0 \u002F 0.1)",{"key":76,"tags":6,"base":77,"sizes":79,"states":90},"large-btn-blue",{"cursor":8,"display":9,"box-sizing":10,"transition":44,"align-items":12,"font-weight":78,"border-style":15,"justify-content":12},500,{"lg":80,"md":83,"sm":85},{"gap":22,"width":81,"height":24,"font-size":82,"padding-top":22,"border-width":18,"padding-left":50,"border-radius":63,"padding-right":50,"padding-bottom":22},"100%","13px",{"gap":25,"width":81,"height":24,"font-size":63,"padding-top":18,"border-width":18,"padding-left":84,"border-radius":20,"padding-right":84,"padding-bottom":18},"20px",{"gap":86,"width":81,"height":87,"font-size":20,"min-width":88,"padding-top":18,"border-width":18,"padding-left":89,"border-radius":22,"padding-right":89,"padding-bottom":18},"6px","36px","100px","16px",{"hover":91,"active":92,"normal":94},{"color":34,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":40,"background-color":36},{"color":34,"opacity":32,"transform":37,"box-shadow":33,"border-color":40,"background-color":93},"#1e40af",{"color":34,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":40,"background-color":95},"#2563eb",{"key":97,"tags":6,"base":98,"sizes":99,"states":103},"large-btn-white",{"cursor":8,"display":9,"box-sizing":10,"transition":11,"align-items":12,"font-weight":78,"border-style":15,"justify-content":12},{"lg":100,"md":101,"sm":102},{"gap":22,"width":81,"height":24,"font-size":89,"padding-top":18,"border-width":23,"padding-left":84,"border-radius":63,"padding-right":84,"padding-bottom":18},{"gap":25,"width":81,"height":24,"font-size":63,"min-width":88,"padding-top":18,"border-width":23,"padding-left":89,"border-radius":20,"padding-right":89,"padding-bottom":18},{"gap":86,"width":81,"height":87,"font-size":20,"min-width":88,"padding-top":18,"border-width":23,"padding-left":20,"border-radius":22,"padding-right":20,"padding-bottom":18},{"hover":104,"active":107,"normal":109},{"color":95,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":105,"background-color":106},"#2563eb59","#2563eb0D",{"color":36,"opacity":32,"transform":37,"box-shadow":33,"border-color":95,"background-color":108},"#2563eb1A",{"color":95,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":105,"background-color":34},{"key":111,"tags":6,"base":112,"sizes":113,"states":117},"large-btn-white-outlined",{"cursor":8,"display":9,"box-sizing":10,"text-align":12,"transition":11,"align-items":12,"font-weight":78,"white-space":14,"border-style":15,"justify-content":12},{"lg":114,"md":115,"sm":116},{"gap":47,"width":19,"font-size":20,"min-height":21,"padding-top":20,"border-width":23,"padding-left":64,"border-radius":25,"padding-right":64,"padding-bottom":20},{"gap":47,"width":19,"font-size":22,"min-height":24,"padding-top":22,"border-width":23,"padding-left":50,"border-radius":25,"padding-right":50,"padding-bottom":22},{"gap":47,"width":19,"font-size":66,"min-height":24,"padding-top":22,"border-width":23,"padding-left":50,"border-radius":25,"padding-right":50,"padding-bottom":22},{"hover":118,"active":120,"normal":121},{"color":119,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":119,"background-color":53},"#1E1E1E",{"color":119,"opacity":32,"transform":37,"box-shadow":33,"border-color":119,"background-color":55},{"color":119,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":119,"background-color":40},{"key":123,"tags":6,"base":124,"sizes":125,"states":133},"rounded-btn-blue-bg",{"cursor":8,"display":9,"box-sizing":10,"transition":44,"align-items":12,"font-weight":78,"white-space":14,"border-style":15,"justify-content":12},{"lg":126,"md":128,"sm":130},{"gap":25,"width":81,"height":87,"font-size":63,"min-width":19,"padding-top":22,"border-width":18,"padding-left":22,"border-radius":127,"padding-right":22,"padding-bottom":22},"25px",{"gap":25,"width":88,"height":87,"font-size":63,"min-width":19,"padding-top":22,"border-width":18,"padding-left":22,"border-radius":129,"padding-right":22,"padding-bottom":22},"9999px",{"gap":18,"width":131,"height":132,"font-size":20,"min-width":19,"padding-top":86,"border-width":18,"padding-left":20,"border-radius":129,"padding-right":20,"padding-bottom":86},"80px","32px",{"hover":134,"active":136,"normal":137},{"color":34,"opacity":32,"box-shadow":135,"border-color":40,"background-color":36},"0 1px 2px 0 rgb(0 0 0 \u002F 0.05)",{"color":34,"opacity":32,"transform":37,"box-shadow":33,"border-color":40,"background-color":93},{"color":138,"opacity":32,"box-shadow":135,"border-color":40,"background-color":95},"#ffffff",{"key":140,"tags":6,"base":141,"sizes":142,"states":146},"rounded-btn-white-bg",{"cursor":8,"display":9,"box-sizing":10,"text-align":12,"transition":11,"align-items":12,"font-weight":78,"white-space":14,"border-style":15,"justify-content":12},{"lg":143,"md":144,"sm":145},{"gap":25,"width":19,"font-size":63,"min-height":24,"padding-top":22,"border-width":23,"padding-left":22,"border-radius":88,"padding-right":22,"padding-bottom":22},{"gap":25,"width":19,"font-size":82,"min-height":27,"padding-top":22,"border-width":23,"padding-left":22,"border-radius":88,"padding-right":22,"padding-bottom":22},{"gap":86,"width":19,"font-size":66,"min-height":87,"padding-top":25,"border-width":23,"padding-left":20,"border-radius":88,"padding-right":20,"padding-bottom":25},{"hover":147,"active":148,"normal":150},{"color":31,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":31,"background-color":34},{"color":34,"opacity":32,"box-shadow":149,"border-color":31,"background-color":31},"0 2px 8px #2B70F240",{"color":31,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":31,"background-color":34},{"key":152,"tags":6,"base":153,"sizes":154,"states":158},"rounded-city-btn",{"cursor":8,"display":9,"box-sizing":10,"text-align":12,"transition":11,"align-items":12,"font-weight":78,"border-style":15,"justify-content":12},{"lg":155,"md":156,"sm":157},{"gap":25,"width":19,"font-size":82,"min-height":132,"padding-top":86,"border-width":18,"padding-left":89,"border-radius":88,"padding-right":89,"padding-bottom":86},{"gap":25,"width":19,"font-size":82,"min-height":132,"padding-top":86,"border-width":18,"padding-left":89,"border-radius":88,"padding-right":89,"padding-bottom":86},{"gap":25,"font-size":20,"min-height":64,"padding-top":86,"border-width":18,"padding-left":89,"border-radius":88,"padding-right":89,"padding-bottom":86},{"hover":159,"active":161,"normal":163},{"color":160,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":40,"background-color":40},"#8CB4FF",{"color":34,"opacity":32,"box-shadow":162,"border-color":160,"background-color":160},"0 2px 8px #8CB4FF40",{"color":160,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":40,"background-color":40},{"key":165,"tags":6,"base":166,"sizes":169,"states":173},"small-btn-blue",{"cursor":8,"display":9,"box-sizing":10,"transition":167,"align-items":12,"font-weight":168,"white-space":14,"border-style":15,"justify-content":12},"background-color 0.2s ease, color 0.2s ease, box-shadow 0.2s ease, opacity 0.2s ease",600,{"lg":170,"md":171,"sm":172},{"gap":18,"width":19,"height":19,"font-size":89,"min-width":19,"min-height":21,"padding-top":20,"border-width":18,"padding-left":64,"border-radius":25,"padding-right":64,"padding-bottom":20},{"gap":18,"width":19,"height":19,"font-size":63,"min-width":19,"min-height":27,"padding-top":22,"border-width":18,"padding-left":50,"border-radius":25,"padding-right":50,"padding-bottom":22},{"gap":18,"width":19,"height":19,"font-size":20,"min-width":19,"min-height":87,"padding-top":25,"border-width":18,"padding-left":89,"border-radius":25,"padding-right":89,"padding-bottom":25},{"hover":174,"active":175,"normal":176},{"color":34,"opacity":32,"box-shadow":135,"border-color":40,"background-color":36},{"color":34,"opacity":32,"transform":37,"box-shadow":33,"border-color":40,"background-color":93},{"color":34,"opacity":32,"box-shadow":135,"border-color":40,"background-color":95},{"key":178,"tags":6,"base":179,"sizes":180,"states":184},"small-btn-white",{"cursor":8,"display":9,"box-sizing":10,"transition":11,"align-items":12,"font-weight":78,"white-space":14,"border-style":15,"justify-content":12},{"lg":181,"md":182,"sm":183},{"gap":18,"width":19,"height":19,"font-size":20,"min-width":19,"min-height":132,"padding-top":25,"border-width":23,"padding-left":89,"border-radius":22,"padding-right":89,"padding-bottom":25},{"gap":18,"width":19,"height":19,"font-size":66,"min-width":19,"min-height":64,"padding-top":86,"border-width":23,"padding-left":20,"border-radius":22,"padding-right":20,"padding-bottom":86},{"gap":18,"width":81,"height":19,"font-size":66,"min-width":19,"min-height":64,"padding-top":86,"border-width":23,"padding-left":20,"border-radius":22,"padding-right":20,"padding-bottom":86},{"hover":185,"active":186,"normal":187},{"color":95,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":95,"background-color":34},{"color":36,"opacity":32,"transform":37,"box-shadow":33,"border-color":36,"background-color":38},{"color":188,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":189,"background-color":34},"#000000","#CCCCCC",{"key":191,"tags":6,"base":192,"sizes":193,"states":198},"sub-category-btn-style-1",{"cursor":8,"display":9,"box-sizing":10,"text-align":12,"transition":11,"align-items":12,"font-weight":78,"border-style":15,"justify-content":12},{"lg":194,"md":196,"sm":197},{"gap":25,"width":19,"font-size":63,"min-height":87,"padding-top":25,"border-width":18,"padding-left":195,"border-radius":88,"padding-right":195,"padding-bottom":25},"18px",{"gap":25,"width":19,"font-size":82,"min-height":132,"padding-top":86,"border-width":18,"padding-left":89,"border-radius":88,"padding-right":89,"padding-bottom":86},{"gap":25,"width":19,"font-size":20,"min-height":64,"padding-top":86,"border-width":18,"padding-left":89,"border-radius":88,"padding-right":89,"padding-bottom":86},{"hover":199,"active":200,"normal":202},{"color":31,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":40,"background-color":40},{"color":138,"opacity":32,"box-shadow":149,"border-color":201,"border-radius":88,"background-color":201},"#a3c3ff",{"color":31,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":40,"background-color":40},{"key":204,"tags":6,"base":205,"sizes":206,"states":211},"sub-category-btn-style-2",{"cursor":8,"display":9,"box-sizing":10,"text-align":12,"transition":11,"align-items":12,"font-weight":78,"white-space":14,"justify-content":12},{"lg":207,"md":209,"sm":210},{"gap":25,"width":19,"font-size":66,"min-height":127,"padding-top":208,"border-width":18,"padding-left":63,"border-radius":88,"padding-right":63,"padding-bottom":208},"3px",{"gap":25,"width":19,"font-size":82,"min-height":87,"padding-top":25,"border-width":23,"padding-left":20,"border-radius":88,"padding-right":20,"padding-bottom":25},{"gap":25,"width":19,"font-size":66,"min-height":132,"padding-top":86,"border-width":23,"padding-left":22,"border-radius":88,"padding-right":22,"padding-bottom":86},{"hover":212,"active":217,"normal":218},{"color":213,"opacity":32,"transform":214,"box-shadow":215,"border-color":216,"border-style":33,"background-color":216},"#6E7887","translateY(1px)","0 4px 12px rgba(0,0,0,0.12)","#E3EBFA",{"color":213,"opacity":32,"box-shadow":33,"border-color":95,"border-style":33,"background-color":216},{"color":213,"opacity":32,"outline":33,"transform":214,"box-shadow":219,"border-color":55,"border-style":33,"border-width":18,"background-color":38},"0 2px 8px #2563eb40",{"data":221,"code":280,"status":281,"message":282},{"name":222,"description":223,"commercial_register_number":224,"vat_number":225,"phone":226,"emails":227,"cover":247,"phones":248,"offices":264,"social_channels":270},"Elite Academy","\u003Cp dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\">تقدّم أكاديمية إيليت حلولاً تدريبية مؤسساتية عالية الجودة، تهدف إلى تطوير المهارات، وتعزيز القدرات، ودعم نمو المؤسسات.\u003Cbr>\u003Cbr>نُمكّن الأفراد والمؤسسات من خلال برامج تدريبية عملية ومتخصصة، مصمّمة لتلبية احتياجات القطاعات المختلفة ومتطلبات بيئة الأعمال المتطورة.\u003C\u002Fp>","35898691","2021881169","+436703080050",[228,236,242],{"label":229,"text_before":230,"value":231,"order":232,"is_active":233,"display_locations":234},"info","for general inqires","info@eliteacademy.eu","1",true,[235],"contact",{"label":237,"text_before":238,"value":239,"order":240,"is_active":233,"display_locations":241},"other","for specific request","request@eliteacademy.eu","2",[235],{"label":237,"text_before":243,"value":244,"order":245,"is_active":233,"display_locations":246},"for compliance ","care@eliteacademy.eu","3",[235],"https:\u002F\u002Feliteacademy-ar.eu\u002Fstorage\u002Fmedia\u002F1230\u002FWhatsApp-Image-2026-09-28-at-00.58.37.jpeg",[249,254,259],{"order":32,"label":250,"text_before":251,"value":252,"display_locations":253},"","Head Quarter","+43 670 3080050",[235],{"order":255,"label":250,"text_before":256,"value":257,"display_locations":258},2,"Customers & Public Relation","+961 71 289 148",[235],{"order":260,"label":250,"text_before":261,"value":262,"display_locations":263},3,"Production Department","+44 77 5454 0252",[235],[265],{"order":32,"name":251,"location":266,"phone":252,"email":231,"work_hours":267,"is_headquarters":233,"display_locations":268},"Mariahilfer Str. 122 – Vienna 1060 – Austria","available for your inquiries daily CT from 7 AM to 5 PM",[269],"footer",[271,274,277],{"channel":272,"url":273},"linkedin","https:\u002F\u002Fwww.linkedin.com\u002Fcompany\u002Felite-academy-at\u002F",{"channel":275,"url":276},"instagram","https:\u002F\u002Fwww.instagram.com\u002Feliteacademy.eu\u002F",{"channel":278,"url":279},"facebook","https:\u002F\u002Fwww.facebook.com\u002FEliteAustrianAcademy\u002F",200,"success","تم الجلب بنجاح.",{"data":284,"lang":528,"statusCode":280,"navContext":287},{"id":285,"name":286,"name_2":287,"slug":288,"days":289,"hours":290,"cover":291,"categories":301,"topics":315,"goals":316,"target_group":317,"to_register":318,"short_details":319,"details":320,"product_type":321,"product_level":322,"product_level_icon":323,"schedules":324,"other_city_schedules":345,"city":451,"seo":496,"related_products":502,"related_schedules":503},8509,"إدارة الأداء المؤسسي",null,"إدارة-الأداء-المؤسسي",5,20,{"id":292,"original_url":293,"conversions":294},122,"https:\u002F\u002Feliteacademy-ar.eu\u002Fstorage\u002Fmedia\u002F122\u002FTalent-Management-477.webp",{"og":295,"large":296,"medium":297,"website":298,"brochure":299,"thumbnail":300},"https:\u002F\u002Feliteacademy-ar.eu\u002Fstorage\u002Fmedia\u002F122\u002Fconversions\u002FTalent-Management-477-og.jpg","https:\u002F\u002Feliteacademy-ar.eu\u002Fstorage\u002Fmedia\u002F122\u002Fconversions\u002FTalent-Management-477-large.webp","https:\u002F\u002Feliteacademy-ar.eu\u002Fstorage\u002Fmedia\u002F122\u002Fconversions\u002FTalent-Management-477-medium.webp","https:\u002F\u002Feliteacademy-ar.eu\u002Fstorage\u002Fmedia\u002F122\u002Fconversions\u002FTalent-Management-477-website.webp","https:\u002F\u002Feliteacademy-ar.eu\u002Fstorage\u002Fmedia\u002F122\u002Fconversions\u002FTalent-Management-477-brochure.webp","https:\u002F\u002Feliteacademy-ar.eu\u002Fstorage\u002Fmedia\u002F122\u002Fconversions\u002FTalent-Management-477-thumbnail.webp",[302,306,311],{"id":303,"category_id":304,"title":305,"h1_tag":287,"color":250,"image_icon":250},144,80,"إدارة المواهب",{"id":307,"category_id":308,"title":309,"h1_tag":287,"color":310,"image_icon":250},66,33,"الإستراتيجية وإدارة التغيير","#6b6b6b",{"id":312,"category_id":313,"title":314,"h1_tag":287,"color":250,"image_icon":250},32,16,"إدارة الجودة والتميز التشغيلي","\u003Cp>\u003Cstrong>مفهوم إدارة الأداء المؤسسي ومكونات نظامه\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n\u003Cli>من قياس الأداء إلى إدارته: التعريفات والأهداف والتطور\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>مكونات النظام: الاستراتيجية والمؤشرات والمبادرات والمراجعات والحوافز\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>دورة إدارة الأداء: التخطيط والتنفيذ والمتابعة والتقييم والتحسين\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>أدوار الإدارة العليا ووحدة الأداء والإدارات\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>أسباب فشل أنظمة الأداء بعد مرحلة التصميم\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>خصوصية الأداء المؤسسي في الجهات الحكومية\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Cp>\u003Cstrong>من الاستراتيجية إلى الأهداف والمؤشرات\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n\u003Cli>خرائط الاستراتيجية ومنظورات بطاقة الأداء المتوازن\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>سلسلة النتائج: المدخلات والمخرجات والنتائج والأثر\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>المؤشرات الملموسة وغير الملموسة ومؤشرات السبق والتأخر\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>معايير المؤشر الجيد وبطاقة تعريف المؤشر\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>قياس الجوانب غير الملموسة: رضا المتعاملين وثقافة المؤسسة ورأس المال المعرفي\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>الحد من عدد المؤشرات والتركيز على ما يغير القرار\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Cp>\u003Cstrong>المستهدفات والمبادرات والتسلسل\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n\u003Cli>خطوط الأساس وأساليب تحديد المستهدفات\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>المقارنة المرجعية الداخلية والخارجية\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>ربط المبادرات والمشروعات بالأهداف وتقييم إسهامها\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>تسلسل الأهداف إلى الإدارات والأفراد وربطها بإدارة أداء الموظفين\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>منهج الأهداف والنتائج الرئيسية ومتى يكمل بطاقة الأداء\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>الآثار غير المقصودة للمستهدفات والحوافز والتلاعب بالأرقام\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Cp>\u003Cstrong>البيانات والتقارير ومراجعات الأداء\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n\u003Cli>مصادر البيانات وجودتها ومسؤولية جمعها والتحقق منها\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>تصميم لوحات الأداء والتقارير حسب مستوى القرار\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>أدوات ذكاء الأعمال ولوحات المتابعة الآلية: الفوائد والحدود\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>تحليل الأداء: الاتجاهات والانحرافات والأسباب الجذرية\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>إدارة اجتماعات مراجعة الأداء بطريقة تنتهي بقرارات\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>متابعة القرارات التصحيحية وإغلاقها\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Cp>\u003Cstrong>التعلم والتحسين ونماذج التميز\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n\u003Cli>مراجعة الاستراتيجية بناء على نتائج الأداء\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>نموذج EFQM وإطار Baldrige ومتطلبات الأداء فيهما\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>إرشادات ISO 9004 في التقييم الذاتي ونضج المؤسسة\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>تقييم نضج نظام إدارة الأداء وتحديد أولويات التطوير\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>بناء ثقافة أداء قائمة على الحقائق والمساءلة\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>خطة عمل لتطوير نظام إدارة الأداء في مؤسسة المشارك\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>","\u003Cp>في نهاية البرنامج سيكون المشاركون قادرين على:\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n\u003Cli>شرح مفهوم إدارة الأداء المؤسسي وأهدافه وتطوره والفرق بينه وبين قياس الأداء\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>تحديد مراحل دورة إدارة الأداء ومسؤوليات كل مستوى إداري فيها\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>ترجمة الاستراتيجية إلى خريطة استراتيجية وأهداف قابلة للقياس\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>تطوير مؤشرات ملموسة وغير ملموسة للأداء المؤسسي وإعداد بطاقة تعريف لكل مؤشر\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>تحديد خطوط الأساس والمستهدفات باستخدام البيانات التاريخية والمقارنة المرجعية\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>ربط المبادرات والمشروعات بالأهداف ومتابعة إسهامها في النتائج\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>تسلسل الأهداف والمؤشرات من مستوى المؤسسة إلى الإدارات والأفراد\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>تصميم تقارير ولوحات أداء تدعم القرار\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>إدارة اجتماع مراجعة أداء يحلل الأسباب وينتهي بقرارات تصحيحية\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>تقييم نضج نظام إدارة الأداء في المؤسسة مقارنة بنماذج التميز\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>","\u003Cul>\n\u003Cli>\u003Cstrong>قيادات الاستراتيجية والأداء:\u003C\u002Fstrong> مدراء التخطيط الاستراتيجي وإدارة الأداء ومكاتب الاستراتيجية\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>التميز المؤسسي والجودة:\u003C\u002Fstrong> مدراء ومنسقو التميز المؤسسي والجودة\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>مدراء الإدارات:\u003C\u002Fstrong> رؤساء الإدارات المسؤولون عن تحقيق أهداف ومؤشرات مؤسسية\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>محللو الأداء:\u003C\u002Fstrong> العاملون في جمع بيانات الأداء وتحليلها وإعداد تقاريره\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>الموارد البشرية:\u003C\u002Fstrong> مسؤولو ربط أداء الموظفين بأهداف المؤسسة\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Cp>يناسب البرنامج من لديهم خبرة إدارية أو خبرة في التخطيط أو قياس الأداء، ومن يتولون مسؤولية عن أهداف ومؤشرات على مستوى إدارة أو مؤسسة. البرنامج ليس دورة تحضيرية لامتحان شهادة مهنية.\u003C\u002Fp>","\u003Cul>\n\u003Cli>مفهوم إدارة الأداء المؤسسي ودورته\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>ترجمة الاستراتيجية إلى أهداف قابلة للقياس\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>بطاقة الأداء المتوازن وخرائط الاستراتيجية\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>تطوير المؤشرات الملموسة وغير الملموسة\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>تحديد خطوط الأساس والمستهدفات\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>ربط المبادرات بالأهداف\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>تسلسل الأهداف إلى الإدارات والأفراد\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>لوحات الأداء وإدارة اجتماعات المراجعة\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>تقييم نضج نظام الأداء ونماذج التميز\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>","\u003Cp>تملك مؤسسات كثيرة خطة استراتيجية ولوحة مؤشرات وتقارير أداء دورية، ومع ذلك لا تتغير قراراتها بناء على هذه التقارير. فالمؤشرات كثيرة، والمستهدفات تفاوضية، والاجتماعات تستعرض الأرقام ولا تناقش أسبابها. يقدم هذا البرنامج منهجية عملية لبناء نظام أداء مؤسسي يربط الاستراتيجية بالمؤشرات والمبادرات، ويحول مراجعات الأداء إلى قرارات تصحيحية واضحة.\u003C\u002Fp>","\u003Cp>تتعثر إدارة الأداء المؤسسي عادة بعد مرحلة التصميم. تبنى بطاقة أداء متوازن أو نظام مؤشرات، ثم يتحول إلى عبء إداري: عشرات المؤشرات التي تقيس النشاط لا النتيجة، ومستهدفات تحدد لتكون سهلة التحقيق، وبيانات يجمعها كل قسم بطريقته، وتقارير تصل متأخرة. ويغيب الربط بين أداء المؤسسة وأداء الإدارات والأفراد، فيحقق الجميع مستهدفاتهم بينما لا تتحقق أهداف المؤسسة.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>يغطي البرنامج دورة إدارة الأداء كاملة في خمس مراحل: فهم المفهوم وتطوره ومكونات النظام، ثم ترجمة الاستراتيجية إلى أهداف ومؤشرات ملموسة وغير ملموسة، ثم بناء المستهدفات والمبادرات والتسلسل إلى مستوى الإدارات، ثم جمع البيانات والتقارير ومراجعات الأداء، وأخيرا التعلم والتحسين وربط أداء المؤسسة بنماذج التميز.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cstrong>مرتكزات مهنية معترف بها.\u003C\u002Fstrong> يسترشد البرنامج بمنهجية بطاقة الأداء المتوازن (Balanced Scorecard) وخرائط الاستراتيجية، وبنموذج EFQM وإطار Baldrige للتميز المؤسسي، وبإرشادات ISO 9004 لتحقيق النجاح المستدام، وبمنهج الأهداف والنتائج الرئيسية (OKR) حيث يناسب. ويستخدم نموذج سلسلة النتائج في الجهات الحكومية لربط المخرجات بالأثر.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cstrong>قرارات يحسّنها البرنامج.\u003C\u002Fstrong> أي المؤشرات تستحق مكانا في لوحة الإدارة العليا وأيها يبقى تشغيليا؛ وكيف تحدد مستهدفات طموحة وواقعية؛ ومتى يكون ضعف الأداء مشكلة تنفيذ ومتى يكون مشكلة استراتيجية؛ وأي المبادرات يوقف أو يعاد تمويله بناء على نتائجه؛ وكيف يربط أداء الإدارات بأداء المؤسسة دون تشجيع التلاعب بالأرقام.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cstrong>طريقة التنفيذ.\u003C\u002Fstrong> عشرون ساعة على خمس جلسات، حول حالة عملية واحدة ممتدة: مؤسسة خدمية افتراضية لديها خطة استراتيجية وعشرات المؤشرات التي لا يستخدمها أحد في القرار. يعيد المشاركون بناء خريطة الاستراتيجية، ويختارون المؤشرات ويعدون بطاقات تعريفها، ويحددون المستهدفات، ويديرون اجتماع مراجعة أداء تمثيليا ينتهي بقرارات.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cstrong>خيار التنفيذ داخل المؤسسة.\u003C\u002Fstrong> يمكن تكييف البرنامج مع الخطة الاستراتيجية للمؤسسة ونظام المؤشرات القائم لديها ومتطلبات جوائز التميز التي تشارك فيها. ويمكن أن تخرج المؤسسة بمراجعة لمؤشراتها الحالية ونموذج موحد لاجتماعات مراجعة الأداء.\u003C\u002Fp>","دورة تدريبية","Intermediate to Advanced","mdi-comment",[325,333,337,341],{"id":326,"schedule_slug":327,"start_date":328,"end_date":329,"price":330,"city_id":331,"days":289,"city_name":332},596884,"إدارة-الأداء-المؤسسي-في-أمستردام","2026-11-15","2026-11-19","5500.00",10,"أمستردام",{"id":334,"schedule_slug":327,"start_date":335,"end_date":336,"price":330,"city_id":331,"days":289,"city_name":332},687106,"2026-11-22","2026-11-26",{"id":338,"schedule_slug":327,"start_date":339,"end_date":340,"price":330,"city_id":331,"days":289,"city_name":332},597459,"2026-11-29","2026-12-03",{"id":342,"schedule_slug":327,"start_date":343,"end_date":344,"price":330,"city_id":331,"days":289,"city_name":332},689027,"2026-12-06","2026-12-10",[346,353,358,364,370,372,374,376,380,386,391,397,399,401,407,409,414,416,420,422,424,428,430,432,436,438,442,444,446],{"id":347,"schedule_slug":348,"start_date":349,"end_date":350,"price":351,"city_id":32,"days":289,"city_name":352},596041,"إدارة-الأداء-المؤسسي-في-دبي","2026-10-25","2026-10-29","4500.00","دبي",{"id":354,"schedule_slug":355,"start_date":349,"end_date":350,"price":330,"city_id":356,"days":289,"city_name":357},596042,"إدارة-الأداء-المؤسسي-في-روما",13,"روما",{"id":359,"schedule_slug":360,"start_date":349,"end_date":350,"price":361,"city_id":362,"days":289,"city_name":363},596043,"إدارة-الأداء-المؤسسي-في-مباشر-أونلاين","2900.00",19,"مباشر أونلاين",{"id":365,"schedule_slug":366,"start_date":367,"end_date":368,"price":351,"city_id":255,"days":289,"city_name":369},596327,"إدارة-الأداء-المؤسسي-في-اسطنبول","2026-11-01","2026-11-05","اسطنبول",{"id":371,"schedule_slug":348,"start_date":367,"end_date":368,"price":351,"city_id":32,"days":289,"city_name":352},684189,{"id":373,"schedule_slug":355,"start_date":367,"end_date":368,"price":330,"city_id":356,"days":289,"city_name":357},684190,{"id":375,"schedule_slug":360,"start_date":367,"end_date":368,"price":361,"city_id":362,"days":289,"city_name":363},684191,{"id":377,"schedule_slug":366,"start_date":378,"end_date":379,"price":351,"city_id":255,"days":289,"city_name":369},685122,"2026-11-08","2026-11-12",{"id":381,"schedule_slug":382,"start_date":328,"end_date":329,"price":383,"city_id":384,"days":289,"city_name":385},596883,"إدارة-الأداء-المؤسسي-في-لندن","5900.00",4,"لندن",{"id":387,"schedule_slug":388,"start_date":328,"end_date":329,"price":330,"city_id":389,"days":289,"city_name":390},596885,"إدارة-الأداء-المؤسسي-في-فيينا",6,"فيينا",{"id":392,"schedule_slug":393,"start_date":335,"end_date":336,"price":394,"city_id":395,"days":289,"city_name":396},597160,"إدارة-الأداء-المؤسسي-في-الكويت","4300.00",7,"الكويت",{"id":398,"schedule_slug":382,"start_date":335,"end_date":336,"price":383,"city_id":384,"days":289,"city_name":385},687105,{"id":400,"schedule_slug":388,"start_date":335,"end_date":336,"price":330,"city_id":389,"days":289,"city_name":390},687107,{"id":402,"schedule_slug":403,"start_date":339,"end_date":340,"price":404,"city_id":405,"days":289,"city_name":406},597457,"إدارة-الأداء-المؤسسي-في-القاهرة","4000.00",11,"القاهرة",{"id":408,"schedule_slug":393,"start_date":339,"end_date":340,"price":394,"city_id":395,"days":289,"city_name":396},597458,{"id":410,"schedule_slug":411,"start_date":343,"end_date":344,"price":330,"city_id":412,"days":289,"city_name":413},597730,"إدارة-الأداء-المؤسسي-في-باريس",12,"باريس",{"id":415,"schedule_slug":366,"start_date":343,"end_date":344,"price":351,"city_id":255,"days":289,"city_name":369},597731,{"id":417,"schedule_slug":418,"start_date":343,"end_date":344,"price":351,"city_id":260,"days":289,"city_name":419},597732,"إدارة-الأداء-المؤسسي-في-كوالا-لمبور","كوالا لمبور",{"id":421,"schedule_slug":403,"start_date":343,"end_date":344,"price":404,"city_id":405,"days":289,"city_name":406},689025,{"id":423,"schedule_slug":393,"start_date":343,"end_date":344,"price":394,"city_id":395,"days":289,"city_name":396},689026,{"id":425,"schedule_slug":411,"start_date":426,"end_date":427,"price":330,"city_id":412,"days":289,"city_name":413},689884,"2026-12-13","2026-12-17",{"id":429,"schedule_slug":366,"start_date":426,"end_date":427,"price":351,"city_id":255,"days":289,"city_name":369},689885,{"id":431,"schedule_slug":418,"start_date":426,"end_date":427,"price":351,"city_id":260,"days":289,"city_name":419},689886,{"id":433,"schedule_slug":388,"start_date":434,"end_date":435,"price":330,"city_id":389,"days":289,"city_name":390},598364,"2026-12-20","2026-12-24",{"id":437,"schedule_slug":348,"start_date":434,"end_date":435,"price":351,"city_id":32,"days":289,"city_name":352},598365,{"id":439,"schedule_slug":360,"start_date":440,"end_date":441,"price":361,"city_id":362,"days":289,"city_name":363},598661,"2026-12-27","2026-12-31",{"id":443,"schedule_slug":388,"start_date":440,"end_date":441,"price":330,"city_id":389,"days":289,"city_name":390},691790,{"id":445,"schedule_slug":348,"start_date":440,"end_date":441,"price":351,"city_id":32,"days":289,"city_name":352},691791,{"id":447,"schedule_slug":360,"start_date":448,"end_date":449,"price":361,"city_id":362,"days":450,"city_name":363},692677,"2027-01-03","2026-01-01",-366,{"id":331,"city_name":332,"city_slug":332,"country_id":331,"country_name":452,"country_continent":453,"featured":32,"price":454,"image_alt":455,"image_icon":250,"title":250,"h1_tag":250,"content":456,"description":457,"what_to_do":458,"cover":495},"هولندا","أوروبا",5500,"Training courses in Amsterdam Netherlands","\u003Cp dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\">استكشف التدريب المهني في أمستردام ضمن جميع تخصصات إيليت أكاديمي. وتوفر المدينة بصفتها مركز أعمال دولي يتميز بالانفتاح والممارسات المهنية الفعالة والحضور القوي للشركات العالمية بيئة دولية مناسبة للدورات المجدولة أو لتنظيم أي برنامج وفق الموضوع والموعد المطلوبين.\u003C\u002Fp>","\u003Cp dir=\"rtl\" style=\"text-align: right;\">يمكن لإيليت أكاديمي تنفيذ كامل نطاق برامجها التدريبية المهنية في أمستردام في هولندا. وتوفر المدينة بصفتها مركز أعمال دولي يتميز بالانفتاح والممارسات المهنية الفعالة والحضور القوي للشركات العالمية بيئة دولية مناسبة للمشاركين من المؤسسات وللمهنيين الأفراد. تمثل الدورات الظاهرة في هذه الصفحة البرامج المجدولة حالياً في أمستردام ولا تعني حصر التخصصات المتاحة فيها. وإذا لم يكن البرنامج أو الموعد المطلوب مدرجاً فيمكن طلب أي برنامج من محفظتنا لتنفيذه في أمستردام وفق متطلبات الجدولة والتنفيذ.\u003C\u002Fp>",{"food":459,"places":468,"shopping":477,"experience":486},{"items":460,"title":467},[461,463,465],{"text":462},"فودهالن",{"text":464},"ذا بانكيك بيكري",{"text":466},"سوق ألبرت كاوب","طعام",{"items":469,"title":476},[470,472,474],{"text":471},"متحف رايكس",{"text":473},"متحف فان غوخ",{"text":475},"بيت آن فرانك","معالم",{"items":478,"title":485},[479,481,483],{"text":480},"شارع كالفرسترات",{"text":482},"الشوارع التسعة",{"text":484},"دي بيينكورف","تسوق",{"items":487,"title":494},[488,490,492],{"text":489},"جولة بالقارب في القنوات",{"text":491},"حديقة فوندلبارك",{"text":493},"طواحين زانسه سخانس","تجارب","https:\u002F\u002Feliteacademy-ar.eu\u002Fstorage\u002Fmedia\u002F1229\u002Fconversions\u002FjnvpNimkIPFa0vvsOSKLLifqqJnnlcRE6wtEIc2c-website.webp",{"image_url":287,"image_alt":497,"alt_text":287,"meta_title":498,"meta_description":499,"canonical_url":287,"schema_json":287,"include_in_sitemap":500,"robots_index":500,"robots_follow":500,"robots_advanced":287,"og_title":286,"og_description":499,"og_url":287,"twitter_card":501},"SeoMetadata image","إدارة الأداء المؤسسي | إيليت أكاديمي","تملك مؤسسات كثيرة خطة استراتيجية ولوحة مؤشرات وتقارير أداء دورية، ومع ذلك لا تتغير قراراتها بناء على هذه التقارير. برنامج لمدة خمسة أيام.",false,"summary",[],[504,512,520],{"id":505,"name":506,"name_2":287,"slug":507,"schedule_slug":508,"start_date":349,"end_date":350,"days":289,"hours":290,"city_id":362,"city_name":363,"price":509,"country_name":510,"program_level":322,"program_type":321,"short_details":511,"featured":250,"upcoming":250,"relevance_score":250},595893,"استراتيجيات التغيير في إدارة الموارد البشرية والقوى العاملة: التحديات والمعوقات","استراتيجيات-التغيير-في-إدارة-الموارد-البشرية-والقوى-العاملة-التحديات-والمعوقات","استراتيجيات-التغيير-في-إدارة-الموارد-البشرية-والقوى-العاملة-التحديات-والمعوقات-في-مباشر-أونلاين",2900,"عن بعد","\u003Cp>إعادة الهيكلة، والتحول الرقمي، ودمج الإدارات، وسياسات التوطين: كلها تغييرات تقع أعباؤها أولا على إدارة الموارد البشرية والقوى العاملة. وكثيرا ما تتعثر لا بسبب الفكرة بل بسبب مقاومة لم تُفهم وتنفيذ لم يُخطط جيدا. يقدم هذا البرنامج منهجيات عملية لتشخيص معوقات التغيير في الموارد البشرية وقيادته وقياس أثره.\u003C\u002Fp>",{"id":513,"name":514,"name_2":287,"slug":515,"schedule_slug":516,"start_date":367,"end_date":368,"days":289,"hours":290,"city_id":384,"city_name":385,"price":517,"country_name":518,"program_level":322,"program_type":321,"short_details":519,"featured":250,"upcoming":250,"relevance_score":250},596190,"استراتيجية المنافسة","استراتيجية-المنافسة","استراتيجية-المنافسة-في-لندن",5900,"المملكة المتحدة","\u003Cp>كثير من الخطط الاستراتيجية تصف ما تريده الجهة، ولا تجيب عن السؤال الأصعب: لماذا سيختارنا العميل بدل البدائل المتاحة، وكيف سنحافظ على هذا الاختيار. يقدم هذا البرنامج للمدراء أدوات تحليل الصناعة والمنافسين والقدرات الداخلية، ويساعدهم على اختيار موقع تنافسي واضح وترجمته إلى قرارات في الاستثمار والتسعير والمنتجات.\u003C\u002Fp>",{"id":521,"name":522,"name_2":287,"slug":523,"schedule_slug":524,"start_date":378,"end_date":379,"days":289,"hours":290,"city_id":32,"city_name":352,"price":525,"country_name":526,"program_level":322,"program_type":321,"short_details":527,"featured":250,"upcoming":250,"relevance_score":250},596545,"التفكير الاستراتيجي واستشراف المستقبل","التفكير-الاستراتيجي-واستشراف-المستقبل","التفكير-الاستراتيجي-واستشراف-المستقبل-في-دبي",4500,"الإمارات العربية المتحدة","\u003Cp>تُبنى معظم الخطط على افتراض أن المستقبل امتداد للماضي، فتفاجأ المؤسسات بتحولات تقنية أو اقتصادية أو اجتماعية كانت إشاراتها واضحة قبل سنوات. يقدّم هذا البرنامج للقيادات أدوات التفكير الاستراتيجي واستشراف المستقبل: رصد الإشارات المبكرة، وبناء سيناريوهات بديلة، واختبار الخطط أمامها، وتحويل نتائج الاستشراف إلى قرارات وخيارات قابلة للتنفيذ اليوم.\u003C\u002Fp>","ar",{"data":530,"code":280,"status":281,"message":554},[531,535,539,543,547,551],{"id":532,"title":533,"slug":534},28,"القيادة التنفيذية والإدارة العليا","القيادة-التنفيذية-والإدارة-العليا",{"id":536,"title":537,"slug":538},30,"تطوير القيادة","تطوير-القيادة",{"id":540,"title":541,"slug":542},29,"مهارات الإدارة","مهارات-الإدارة",{"id":544,"title":545,"slug":546},18,"الموارد البشرية وإدارة المواهب","الموارد-البشرية-وإدارة-المواهب",{"id":548,"title":549,"slug":550},21,"المالية والمحاسبة","المالية-والمحاسبة",{"id":312,"title":552,"slug":553},"إدارة المخاطر والحوكمة والامتثال","إدارة-المخاطر-والحوكمة-والامتثال","message.Categories have been retrieved successfully"]